Trendyol hata

8 Ağustos’ta Trendyol üzerinden ctl Mutfak adlı satıcıdan 9644867852 teslimat numarasıyla bir tuzluk satın aldım ve kurumsal fatura talep ederek sipariş verdim. Ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim, ancak iade işlemi için benden iade faturası istendi. Satıcı, kurumsal olarak faturayı kesmediği...

29 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden Khar adlı satıcıdan düz siyah bir elbise satın aldım. Sipariş numaram: 734002375784296. Elbise elime ulaştığında ürünün hatalı olduğunu ve yoğun bir ter kokusu geldiğini fark ettim. Ürünü hiç denemeden, sadece elime aldığımda bile bana olmayacağını anladım ve ke...

19 Ağustos’ta Trendyol üzerinden “patipatron” isimli satıcıdan pembe renkli kaçış önleyici kedi tasması satın aldım (teslimat no: 9674008470). Ürünün takma kısmı hatalı geldi. Hemen satıcıya Trendyol üzerinden gerekli fotoğrafı iletip durumu bildirdim. Ancak “patipatron” satıcısı bana yeni ürün gönd...

Trendyol üzerinden farklı ürünlerin fiyatlarını öğrenmek için Google’da arama yaptığımda, karşıma Trendyol uzantılı ve altında güncel ürün fiyatı yazılı görseller çıkıyor. Ancak bu görsellere tıkladığımda ya “bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ya da Google’da gördüğüm fiyat ile Trendyol uygulamasında...

23 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden annem için C@CİTY’den v yaka mayo (7498 lacivert, 38 beden) ve Sailor Moda’dan aksesuarlı büzgülü mayo (petrol yeşili) sipariş ettim. Ürünler farklı markalara ait olmasına rağmen tek paket ve tek kargo olarak tarafıma ulaştı. Ancak mayolar küçük geldiği iç...

Trendyol Pass paketim, Elit üye olmama rağmen iki gündür hesabıma tanımlanmadı. Sorunun çözümü için üç kez müşteri temsilcisine bağlandım. İlk görüşmede Elit üye olmadığım söylenerek yardımcı olunmadı. İkinci temsilci uygulamanın güncel olmadığını ve çerez temizlememi önerdi, ancak bu da sorunu çözm...

Trendyol üzerinden sipariş ettiğim parfüm, yaklaşık iki hafta önce Aras Kargo tarafından ev adresime teslim edilmediği halde, teslim edilmiş gibi gösterildi. Kargo görevlisi paketi kapıya bırakıp teslimat kodu almadan ayrılmış ve ürün ortada yok. Kurye hatasını kabul etmesine rağmen, Trendyol'da açt...

Trendyol üzerinden 9645631350 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Bu durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim ve yanlış ürünün tekrar tedarik edilmesini bekledim. Doğru ürün gönderildikten sonra iade işlemi yapmak istedim, fakat iade süresi ilk yan...

Trendyol üzerinden 3 Ağustos tarihinde bir kıyafet siparişi verdim. Ancak bana siparişimden farklı, yanlış bir ürün gönderildi. 8 Ağustos’ta ürünü iade ettim ve iade kodum 7330025301631965, teslimat numaram ise 9640386471’dir. Ürün Trendyol Express ile adresimden ücretsiz olarak alındı. İade işlemi...

Trendyol üzerinden toplam 864,98 TL tutarında bir giyim ürünü almak için TREND200 indirim kodunu kullanmak istedim. Ancak kart bilgilerimi girip satın alma işlemini tamamlamaya çalıştığımda her seferinde “Üzgünüz, maksimum kod limitine ulaşıldı. Kodların kullanılamaması durumları için tekrar deneyeb...

17.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden "bilişim burada" satıcısından HP DM10 model mouse siparişi verdim. Ürün 21.08.2025'te teslim edildi, fakat kutusunu açtığımda ürünün kullanılmış ve çizik olduğunu fark ettim. Hemen ertesi gün, yani 22.08.2025'te iade işlemini başlattım. Ancak bugün Trendyol ta...

QNB Dijital fatura portalımı aktif olarak kullanıyordum ve bir yıl ücretsiz kullanım kampanyasından yararlanıyordum. Trendyol e-Fatura kaydı için arandım ve özellikle entegrasyonumun bozulmaması gerektiğini belirttim. Sadece kayıt yapılacağı söylendiği için onay verdim. Ancak kayıt işlemi sonrası QN...

Uygulamanız üzerinden her gün, günde 2-3 kez düzenli sipariş veren bir müşteriyim. Ancak 9328264798 numaralı siparişimde yaşadığım sorun nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım ve bu konunun dikkate alınmasını rica ediyorum. Siparişim uygulamada 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen kapıma bırakılma...

09.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Gucci desen straplez tulum” adlı ürünü satın aldım (#9657161773 teslimat numarası). Ürün bana Demetevler Vatan Caddesi 94/b adresine kargo ile ulaştı. Ancak gelen ürün, sipariş ettiğim bedenden çok daha büyük ve hatalıydı. Kurumsal bir firma olarak fatura ta...

10 Ağustos'ta Trendyol üzerinden Blue Side mağazasından Kare 100'lü pişirme kağıdı siparişi verdim. Ancak 21 Ağustos'ta bana tamamen yanlış bir ürün, yuvarlak 50 adet pişirme kağıdı teslim edildi. Sipariş numaram: #10418135023. Ürün için toplamda 375 TL ödedim, ürünün fiyatı ise 87,50 TL’ydi. Yanlı...

Yaklaşık 1 ay önce Trendyol üzerinden Yapı Kredi Yayınları'na ait "Sesli ve Hareketli Kitabım: Çiftlik" adlı kitabı satın aldım. Kitabı incelediğimde bazı sayfalarda hatalı yazıların üstüne yenilerinin yapıştırıldığını fark ettim. Kitabın sesli veya hareketli kısmında herhangi bir sorun yok, ancak b...

Trendyol üzerinden 250 TL tutarında, alt limiti 2500 TL olan bir kupon kullanmak istedim. Sepetime iki adet 1 numara Aptamil 800+800 gr ürününü ekledim ve toplam tutar 2625 TL oldu. Ancak, kuponun koşullarını sağladığım halde indirim kuponu hiçbir şekilde sepetime uygulanmadı ve herhangi bir hata me...

25.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden İstanbul’dan toplam 3860 TL tutarında oto ve giyim kategorilerinde birden fazla ürün siparişi verdim. Ancak, bu yeni siparişimde ürünlerin detaylarına bakmak istediğimde uygulama aniden kapanıyor ve hiçbir hata mesajı almıyorum. Eski siparişlerimde böyle bir s...

24.08.2025 tarihinde Bitlis Merkez'de Trendyol GO üzerinden 10453070270 numaralı siparişimde 1 litrelik Coca-Cola siparişi verdim. Ancak bana hem farklı bir marka olan 1 litrelik Pepsi gönderildi, hem de gönderilen ürünün son kullanma tarihi 16.07.2025 olarak geçmişti. Ürünü tükettikten sonra rahats...

Trendyol GO Yemek platformunda Yommy Frozen Yoğurt olarak satıcıyım. 1-25 Ağustos 2024 tarihleri arasında hak edişim (yemek kartları komisyonu düşülmüş haliyle) 25.147 TL’dir. Ancak ödemeler sayfasında, yemek kartlarından kesilen tutar bir kez daha kesiliyor ve toplamda 6.700 TL eksik ödeme yapılıyo...

Trendyol üzerinden Pull and Bear mağazasından aldığım kadın yeşil şortun iadesini yaklaşık 1 haftadır gerçekleştiremiyorum. Ürün hiç kullanılmadı, etiketi üzerinde ve tamamen iade şartlarına uygun durumda. Ancak Trendyol’un sisteminde bu ürün özelinde sürekli hata uyarısı alıyorum ve sipariş detayla...

06.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Ayhan Oto Yedek Parça mağazamız aracılığıyla bir müşterimize 4 adet Varta H15 A** satışı gerçekleştirdik. Toplamda 44.000 TL tutarında olan bu satıştan sonra, müşterimiz 2 gün içinde iade kaydı oluşturdu ve yalnızca bir poşet içinde fiş gönderdi. İadeyi reddet...