Trendyol hata

20 gün önce Trendyol üzerinden Mavi Haki Gömlek Regular Fit / Normal Kesim (Ürün Kodu: 0211274-85485, Sipariş No: 10387727689) satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra düğme hizasının eğik olduğunu fark ettim. Defolu olan bu ürün nedeniyle Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iade sü...

17 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden LCW mağazasından beyaz kare yaka bir elbise siparişi verdim (Sipariş No: 10435858314). Ürünün ücretini yaklaşık 910 TL olarak ödedim. Siparişin kargoya verildiği bilgisi verilmesine rağmen, tarafıma herhangi bir SMS bilgilendirmesi ulaşmadı ve kargo takip...

31 Temmuz'da teslim aldığım 9595940677 teslimat numaralı thomax markalı şarjlı araç yıkama cihazı, ilanında 30 bar basınçlı olduğu belirtilmesine rağmen 1 metre bile su atmadığı için 4 Ağustos'ta iade ettim. Ancak iadem, "ürün kullanıldı" gerekçesiyle reddedildi. Sonrasında ürünü Trendyol'un teknik ...

+1

Trendyol üzerinden iç çamaşırı, elektronik, cilt bakım ve kıyafet kategorilerinde bir ürün için, iki gün önce ürüne girip WhatsApp üzerinden link paylaşımı yaptım. Paylaştığım link üzerinden arkadaşım alışveriş yaptı ancak hesabıma puan tanımlanmadı. Trendyol’un belirttiği kurallara uygun şekilde da...

17-18 Ağustos 2024 tarihlerinde Trendyol üzerinden 7.499 TL ödeyerek kredi kartı ile Teknospark GO 2024 model bir telefon satın aldım (Sipariş No: 10433791674). Ürünü teslim aldığımda kutusunda herhangi bir açılma ya da fiziksel hasar yoktu. Cihazı ilk açtığımda ise Youtube.com ve Youtube.com Müzik ...

Trendyol'dan özaykoç diye bir satıcıdan soğutucu klima aldım (hediye geldi) geldiğinde kutusu çok iyi bantlanmamıştı hata edip açtım ve çalıştırdım. Sonrasında hediyeyi gönderen yakınım soğutucunun kumandasının olduğunu söyledi kutuya iyice baktım ama yoktu. Eksik parça için satıcıya yazdık onlarda ...

Trendyol üzerinden 10438297417 numaralı siparişim için 979 TL ödeme yaptım. Siparişimin kargo durumunu “Kargom Nerede” seçeneğinden takip etmek istediğimde sürekli hata alıyorum ve hiçbir şekilde bilgiye ulaşamıyorum. Bu sorun 3 gündür devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yar...

Sunny SN65FMN252 model televizyonumu Trendyol üzerinden sıfır olarak satın aldım. Ürünün kutusu hiç açılmamıştı ve 21.08.2025 tarihinde İstanbul Esenler’de kurulum için yetkili servis geldi. Ancak, ürünün yanında fatura olmadığı için garantiyi başlatmadılar ve şu an televizyonum garantisiz durumda. ...

Trendyol üzerinden 4 adet metal minderli sandalye siparişi verdim. Ancak siparişim yerine kalitesiz bir masa gönderildi. Hatalı gönderim sonrası hemen iade başvurusunda bulundum fakat Trendyol ile Aras Kargo Arasında iade konusunda problem yaşadım; destek alamadım ve ürün evimden teslim alınmadı. ...

Trendyol’dan satın aldığım pantolon, üretim hatası nedeniyle yanlış dikilmiş olarak elime ulaştı. Ürünü teslim aldığım gün iade kodu alarak hemen geri gönderdim. Sipariş numaram: 10379584257. Ürünü iade edeli 22 gün olmasına rağmen, hala ücret iadesi yapılmadı ve sistemde “ürün analiz aşamasında” gö...

30 Temmuz'da Trendyol'dan alışveriş yapmaya çalıştım. Sistem hata verdi, siparişim oluşmadı ancak para kartımdan çekildi. Hemen Trendyol'a ulaştım, 2-10 iş günü içinde iade olur denildi. Sonra bankaya harcama itirazında bulundum, sonuçlanmadı. Buraya yazdım, yine sonuçlanmadı. Banka, Trendyol'dan ka...

12 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Vinner Aydınlatma’dan ayaklı lambader siparişi verdim (Sipariş No: 10423081 493). Üzerinden on gün geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Bu süre içinde kargo firması ve satıcıyla defalarca iletişime geçtim. Ürün iki kez kargoya verildiği söylendi ancak her sefer...

Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından güneş gözlüğü aldım. Bana farklı model gönderildi. Cam rengi yeşil geldi. Ben kahverengi istemiştim iade talebi oluşturdum ertesi gün kargoya verdim ve iradem reddedildi çünkü gözlük satıcıya ait değilmiş böyle bir şey olabilir mi? Madem size ait değil o gözl...

#10441003176 #10440897978 #10421015696 #10421004105 Sipariş numaralı Trendyol uygulamasından aldığım ürünler son 2 hafta içinde gerekçe gösterilmeksizin iptal edildi. Müşteri hizmetlerine sorduğumda hatalı fiyat dolayısıyla iptal edildiği söylendi. 2 haftadır bizi mağdur ettiniz.

Trendyol üzerinden Bigdart satıcısından mavi gömlek sipariş ettim, ancak bana seçtiğim ürünle hiçbir ilgisi olmayan kareli bir gömlek gönderildi. Yorumlara sonradan baktığımda, aynı sorunun birçok kişiye yaşatıldığını gördüm. Sipariş numaram: 10387354348. Yaklaşık 1 ay önce iade talebi oluşturdum ...

Stanley marka termosumu Trendyol üzerinden satın aldım (#10440968566). Ürünün içerisinden çıkan kâğıtlardaki QR kodu okutarak garanti kaydı yapmak istedim, fakat Stanley’nin sitesine yönlendirildikten sonra 'garanti kapsamında kota dolu' uyarısı ile karşılaşıyorum. Farklı tarayıcılar ve cihazlar üze...

Trendyol üzerinden aldığım indirim kodunu kullanmaya çalışırken “maksimum kod limitine ulaştınız” şeklinde bir hata ile karşılaştım. Toplamda 7 defa denememe rağmen kodu kullanamadım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, verdikleri kod hakkında bilgi sahibi olmadıklarını gördüm. Kampanya ko...

Trendyol üzerinden DS Damat mağazasından kampanya dahilinde ikili gömlek seti (l beden) siparişi verdim. Ancak satıcı bana birini l, diğerini XL olarak yanlış gönderdi. Durumu satıcıya ilettiğimde “iade edin, yenisini gönderelim” denildi. Fakat Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde değişim yap...

11 Ağustos'ta Trendyol üzerinden verdiğim #9661404831 numaralı Oral-B çocuk diş fırçası siparişim, çalıştığınız kargo firmasının barkod hatası nedeniyle Ankara’da yanlış bir adrese gönderildi. Ürün elime hiç ulaşmadan, benim tarafımdan yapılan arama sonrası ürün iade sürecine alındı ve 21 Ağustos ta...

Trendyol uygulamasında yaklaşık 3 gündür sepetime giriş yapmaya çalıştığımda sürekli hata uyarısı alıyorum. Alışveriş yapmam gerektiği ve taşınma arifesinde olduğum için bu durum beni oldukça mağdur ediyor. İlgili teknik sorunu defalarca uygulamayı silip yükleyerek, güncelleyerek ve farklı internet ...

Trendyol üzerinden çeyiz fabrikası satıcısından Seramik kaplı 28 cm 9680141047 sipariş numarası ile tava aldım. Ancak görselde tava kenarları 45 derece dik (düz) olarak görünmekte. İken ve özellikle dik tercih etmeme rağmen gelen ürün yanlara doğru daha açık ve dik olmayan ürün gönderildi. Satıcıya ...

15 Ağustos 2025 tarihinde saat 11:43’te Trendyol GO üzerinden verdiğim yemek siparişimde, sistem tarafından daha önce hiç kullanmadığım ve tarafımdan seçilmemiş bir adres teslimat adresi olarak tanımlandı. Oysa uzun süredir aynı adrese düzenli olarak sipariş veriyorum ve açık konum bilgim de uygulam...

Trendyol üzerinden satın aldığım Stanley The Iceflow Flip Straw 0.6 model termosun garanti kaydını, ürünün üzerindeki QR kodun yönlendirdiği Türkiye Stanley web sayfasından yapmak istedim. Ancak kayıt işlemi sırasında sürekli olarak 'kota hatası' alıyorum. Bugün 7-8 kez hem bilgisayar hem de telefon...