to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattıma 16 Nisan’dan bu yana her gün 0212 365 34 02 numaralı hattan arama geliyor. Arama açıldığında önce Trendyol GO’dan arandığımı söyleyen bir sesli mesaj dinletiliyor, ardından hatta başka bir hanımefendi bağlanıyor ve kendisine benden çağrı göründüğünü, numaranın da aynı olduğunu söylüyor. Yani sistem sanki benim aradığım şeklinde bir yönlendirme yapıyor.
Hem beni hem de karşı taraftaki kişiyi rahatsız eden bu hatalı yönlendirmenin, Trendyol GO ve ilgili operatörler tarafından birlikte incelenmesini ve teknik olarak kalıcı şekilde düzeltilmesini talep ediyorum. Numaram üzerinden bu şekilde yanlış arama yönlendirmesi yapılmasının derhal sonlandırılmasını istiyorum.
Yaklaşık 1 yıldır Trendyol GO çağrı merkezi tarafından gün içinde 3 ve üzeri kez aranıyorum. Her seferinde yanlış numara olduğunu, numaramın sistemden silinmesini talep ettiğimi belirttiğim halde aramalar devam ediyor ve bu konuda hiçbir şekilde destek alamıyorum. Aramalar genellikle siparişlerle ...
Yaklaşık bir aydır Trendyol GO üzerinden açılmış bir işletme hesabında telefon numaram izinsiz şekilde sipariş iletişim numarası olarak kullanılıyor. Bu nedenle bana ait olmayan siparişler ve işletmeyle ilgili rahatsız edici aramalar alıyorum. Durumu fark ettikten sonra önce Trendyol GO müşteri hiz...
Yaklaşık 3 yıldır bana ait olmayan bir kargoyla ilgili olarak Trendyol tarafından sürekli SMS alıyorum. Mesajlarda geçen teslimat numaraları ve isimler bana ait olmadığı halde, sanki o kargonun sahibiymişim gibi bilgilendirme yapılıyor. Oysa bu gönderilerle hiçbir bağlantım yok ve herhangi bir taleb...
Sayın Yetkili, Tarafınıza iletmek istediğim konu, Trendyol hesabımda kayıtlı bulunan cep telefonu numaramı, 2 hafta önce Vodafone operatöründen şahsım adına yeni satın aldığım numara ile güncellemeye çalışırken yaşadığım sistemsel sorundur. Yeni numaram T.C. Kimlik numarama kayıtlı ve aktif şekil...
Trendyol GO sisteminde kayıtlı olmayan kendi telefon numaram üzerinden uzun süredir başka bir müşterinin hesabına ait aramalar alıyorum ve bu nedenle kendi adıma hesap dahi açamıyorum. Numaram üzerinden yapılan aramalarda, tamamen tanımadığım bir kişinin Trendyol GO siparişleriyle ilgili olarak süre...
Vodafone 
Yorumlar