Mavi Jeans Pantolonlarda Tekrarlayan Yırtılma Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Aralık 2025’te Mavi’nin Trendyol üzerindeki kendi resmi mağazasından Jake 36/34 kalıbında 2 adet jean pantolon satın aldım. Ürünleri yaklaşık 3–4 ay gibi kısa bir süre kullandıktan sonra her iki pantolon da aynı noktadan yırtıldı. Üstelik daha önce aldığım 2 Mavi pantolonda da yine aynı yerden ve aynı şekilde yırtılma yaşamıştım.

Kısa süre içinde toplam 4 pantolonda aynı sorunu yaşamam, ürünlerde ciddi bir kalite problemi veya imalat hatası olduğunu düşündürüyor. Mavi markasına güvenerek aldığım bu ürünlerden bu şekilde mağdur olmak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşadığım bu tekrar eden sorun nedeniyle, söz konusu jean pantolonların bedelsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünlerin incelenerek üretim hatası varsa kabul edilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.