to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden satın aldığım youbeactive “Kadın Yüksek Bel, Esnek Ve Toparlayıcı Spor Tayt” ürününü yaklaşık 7 aydır düzenli olarak kullanıyorum. Ürün yeşil renkte ve bedenim s. Son 2–3 haftadır taytın sol alt bilek kısmındaki dikişlerde, herhangi bir kullanım hatam olmamasına rağmen ciddi bir açılma ve sökülme meydana geldi. Başlangıçta küçük bir sökük olan problem, taytın esnek yapısı nedeniyle her giyişimde hızla büyüyerek geniş bir açılmaya dönüştü.
Ürünü kullanım ve yıkama talimatlarına uygun şekilde kullandım. Buna rağmen dikişlerin bu kadar kısa sürede bırakması ve taytın bu derece deforme olması, ödediğim bedeli ve üründen beklentimi kesinlikle karşılamamaktadır. Bir spor tayttan, özellikle toparlayıcı ve esnek özellik vurgulanarak satılıyorsa, dikişlerinin bu kadar kısa sürede atmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Bu nedenle, üründeki sökülme probleminin açıkça dikiş hatasından kaynaklandığını düşündüğüm için öncelikli talebim taytın yenisiyle değiştirilmesidir. Eğer stoklarda aynı ürün mevcut değilse, ödediğim ücretin iadesini istiyorum. Kısa sürede bu hale gelen bir üründe onarım veya tamir seçeneğini uygun bulmuyor ve tercih etmiyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak, değişim ya da iade sürecimin en kısa sürede sonuçlandırılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Trendyol sitesi üzerinden satın almış olduğum bel korsesi, yalnızca bir kez kullanımım sonrası ciddi şekilde deforme olmuş ve tiftiklenmeler meydana gelmiştir. Ürün, vaat edilen kaliteyi ve dayanıklılığı kesinlikle karşılamamaktadır. Bu tür ürünlerin kısa süre içinde işlevini yitirmesi ve kullanıcı...
Trendyol üzerinden Mavi satıcısından Temmuz ayında bir jean pantolon satın aldım. Ürünü çok sık kullanmama rağmen henüz 1 yıl dolmadan, yaklaşık 2 aydır özellikle üst kısımda sarkma, dalgalanma ve belirgin bir elastikiyet kaybı oluştu. T bölgesinde toparlayıcılığını tamamen yitirdi ve üzerimde gerçe...
Trendyol’dan 7 Ocak’ta teslim aldığım çizme ürününü 9 Ocak’ta ilk kez giydim ve aynı akşam çizmelerin burun kısmında açılma olduğunu fark ettim. Ürünü sadece bir kez ve çok kısa süre kullanmış olmama rağmen böyle bir kusurla karşılaşınca, 9 Ocak akşamı hemen fotoğraflarını çekerek iade talebi oluştu...
Trendyol üzerinden Sportiness isimli satıcıdan “yumuşak doku şerit detaylı geniş paça modal kumaş kısa kol eşofman takım” adlı ürünü lacivert renk olarak 12 Şubat’ta sipariş ettim, ürün ise 21 Şubat’ta elime ulaştı. Ancak siparişimde özellikle lacivert renk seçmiş olmama rağmen bana beyaz renk ürün ...
Trendyol üzerinden satın aldığım ürünü hiçbir kusur olmadan, kullanılmamış ve özenli şekilde iade ettim. Ancak satıcı firma, ürünün “boydan sökük” olduğunu iddia ederek iadeyi kabul etmedi ve Trendyol da bu asılsız iddiaya dayanarak talebimi reddetti. İade koşullarına tamamen uygun davrandığım hald...
Yorumlar