Trendyol hata

02.11.2025 tarihinde Trendyol Resmi Satıcısı’ndan “Philips 5500 Serisi lattego Tam Otomatik Espresso Makinesi, 20 Sıcak ve Soğuk İçecek, EP5543/80” adlı ürünü 10.811,71 TL bedelle satın aldım (Sipariş No: 10649571551). Siparişin alındığına dair onay e-postası 02.11.2025 saat 18:27’de tarafıma ulaştı...

Trendyol üzerinden 02.11.2025 tarihinde Diyarbakır’dan sipariş verdiğim Philips 5500 seri numaralı kahve makinesi (#10649572736) tarafıma hiçbir hata bildirilmeden iptal edildi. Ürünün fiyatı ne ise onu ödeyerek siparişimi tamamladım ve ödeme işleminin başarıyla gerçekleştiğine dair onay aldım. Anca...

3 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips lattego model kahve makinesini kampanyalı fiyattan, 9.963 TL ödeyerek sipariş verdim. Sipariş numaram: 10649558977. Ancak, hiçbir gerekçe olmadan siparişim iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana “yanlış fiyat” gerekçesiyle ipt...

2 Kasım 2025 tarihinde Trendyol’un kendi satıcısından Philips 5500 Serisi lattego Tam Otomatik Espresso Makinesi (#10649574036) siparişini 9963,99 TL tutarında ve 3 taksit olarak verdim. Siparişim oluşturulduktan sonra satıcı ile görüştüğümde ürünün 3 Kasım’da kargoya verileceği bilgisi verildi. Anc...

Ben Kayı Döner işletmesinin sahibiyim. Trendyol GO üzerinden yaşadığım iade sorunu yaklaşık 3 aydır çözüme kavuşmadı. 4550 TL tutarındaki iade talebim, doğru şekilde ve %0 olarak kesilmiş tanzim faturası sunmama rağmen, Trendyol GO genel merkezi tarafından "yanlış kesilmiş" gerekçesiyle reddediliyor...

Sipariş ettiğim kahve makinesi fiyat hatası sebebiyle iptal edildi bunu bir çok kez yapmaya başladılar artık kabak tadı vermeye başladı. Siparişi Trendyol’un kendi satıcısından gerçekleştirdim. Ürünün ilan edilen fiyattan tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Sürekli benzer iptallerle karşılaşmak ...

Trendyol'a iPhone cihazımdan hem uygulama hem de Safari tarayıcı üzerinden Wi-Fi ile giriş yapamıyorum. Yaklaşık 2 gündür evimdeki Wi-Fi ağıyla siteye erişmeye çalıştığımda, giriş ekranında kalıyor ve siteye giremiyorum. Aynı cihazda mobil veri ile sorunsuz şekilde giriş yapabiliyorum, ancak Wi-Fi i...

Trendyol üzerinden Henkel satıcısından Palette 10.0 açık sarı saç boyasından 2 adet sipariş verdim. Siparişimi birkaç gün önce vermiştim ve 28 Ekim’de kargo elime ulaştı. Ancak bana yanlışlıkla 3 adet 7.77 renk boya gönderilmiş. Ürünleri iade ettim ve henüz iadem onaylanıp banka ödemem gerçekleşmede...

16 Ekim'de Trendyol üzerinden aldığım Ritnice marka giyim ürününü beğenmediğim için "Trendyol Kapımdan Alınsın" seçeneğiyle iade ettim. Ancak kargom karıştı ve 15 günü aşkın süredir sorun çözülmedi. Karışan kargonun bu saatten sonra bulunma ihtimali kalmadı. Süreçte hiçbir hatam olmamasına rağmen ma...

17 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Çaylar AVM satıcısından yeni ofisimiz için toplam 471,2 TL ödeyerek 12 adet tabak seti siparişi verdim. Ürünler PTT Kargo ile iş yeri adresimize gönderildi. Teslimat günü kurye, beklediğimden çok daha küçük bir paketle geldi. Güvenlik personeli beni çağırdı, pake...

Eşim adına Trendyol üzerinden 30.10.2025 tarihinde sipariş ettiğimiz Wstrylon uzun model kadın kovboy bej çizme (Sipariş No: 10640849410), insan hayatını hiçe sayacak derecede tehlikeli bir hata içermektedir. Ürünü Karabük’te 01.11.2025 tarihinde teslim aldıktan sonra eşim denediği sırada, çizmenin ...

+3

Sinbo svc 8623 dik süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden kerasus satıcısından satın aldım (Sipariş No: 10439781365). Ürünü ev ortamında, Manavgat/Antalya’da kullanıyorum. 1 hafta önce süpürge çalışırken ekranda e0 hata kodu vermeye başladı ve tamamen çalışmaz hale geldi. Yaşadığım bu soru...

Trendyol üzerinden Teknobox mağazasından 5 gün önce Samsung Smart TV siparişi verdim. Ancak bana gönderilen televizyon, sipariş ettiğimden farklı bir modeldi. Kutuyu farkında olmadan açtım ve açtıktan sonra yanlış ürün gönderildiğini anladım. Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine defalarca bildirdim...

30 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden iPhone 17 Air model bir elektronik ürün siparişi verdim (#10554766295). Siparişimin faturası kesildi ve kargoya verildi. Ancak kargom yoldayken, Trendyol tarafından ürünün iadesi kendi inisiyatifleriyle başlatıldı ve ürün depoya çekildi. Müşteri hizmetleriyle te...

22 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Acura mağazasından ac750 kodlu ısıtmalı soğutmalı masaj tabancasını, 2 yıl garantili olarak ve 930 TL ödeyerek satın aldım (Sipariş No: 10618686802). Ürünü teslim aldıktan sonra ısıtma fonksiyonunda sorun yaşadım ve genel performansından memnun kalmadığım iç...

26 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Koray Spor satıcısından #10630889464 numaralı siparişimle Converse marka bir ayakkabı satın aldım. Siparişim Ankara/Çubuk adresine 1 Kasım’da, yani yaklaşık 6 gün gecikmeli olarak teslim edildi. Ancak bana yanlış numara gönderildi. Yaşadığım bu sorunu çözm...

29 Ekim tarihinde Trendyol Plus üyeliği satın aldım (#10639170690). Üyelik kapsamında üç ay ücretsiz Youtube.com Premium aktivasyon kodu verileceği belirtilmişti. Ancak 1 Kasım’da üyeliğimi aktif etmeme ve müşteri temsilcisiyle defalarca görüşmeme rağmen, aktivasyon kodum tarafıma iletilmedi. Müşte...

24.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt mağazasından satın aldığım Altus 12 kg çamaşır makinesi, ilk kullanımda e 17 ve SC hata kodlarını vererek arızalandı. Makine yıkama ve sıkma işlemlerini düzgün şekilde yapmıyor. 25.10.2025 tarihinde hem iade hem de servis talebi oluşturdum. Servis ...

Trendyol üzerinden bir adet Skechers ayakkabı ve bir adet Stanley termos siparişi verdim. Her iki ürün de kusurlu geldiği için iade etmek istedim ve ürünleri iade talebi oluşturarak geri gönderdim. Ancak Trendyol, barkodların karıştığı, kargo hatası olduğu gibi gerekçelerle iadelerimi reddetti ve ür...

31 Ekim 2025 — 9888717999 numaralı siparişimle 'Powertec TR-601 (2500 w) turbo professional series fön makinesi & saç kurutma 2.7m uzun kablolu yeni versiyon' ürününü Trendyol’dan aldım. Ürünü seçme sebebim netti: 'Trendyol express' ibaresi. Çünkü birkaç gün önce Hepsiburada’dan aynı ürünü almış, PT...

Trendyol’da uzun süredir kullandığım, e-posta adresi s**********@hotmail.com olan eski hesabıma yaklaşık 1 aydan fazladır giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sadece “hata var” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu nedenle yeni bir e-posta adresiyle (s********@gmail.com) ...

8 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Genel Markalar” satıcısından 3750 TL’ye Gri Desenli Profesyonel Ofis Oyuncu Koltuğu satın aldım. Ürün elime ulaştığında kusurlu olduğunu fark ettim ve hiç kullanmadan hemen iade sürecini başlattım. İlk iade talebimde, ürün eksik denilerek iadem reddedildi....

Trendyol'da satıcı ile iletişime geçtiğim halde l bedeni var diye teyit aldığım halde s beden gönderdiler. İade kodunu oluşturdum ve adresimden teslim alınmasını seçtim. Kargo alınmadı o sırada ben şehir dışına çıktım. Defalarca Trendyol asistan ile iletişime geçtiğim halde kargom alınmadı. Bugün ia...