Trendyol hata
11.604 şikayet
Trendyol GO’da Konum Hatası Nedeniyle Sipariş İptali Ve İade Belirsizliği
20 Nisan 2026 tarihinde Trendyol GO uygulaması üzerinden Tavuk Dünyası’ndan yaklaşık 950 TL’lik sipariş verdim. Ev adres...im uygulamada açık ve doğru olmasına rağmen, sistemdeki konumum durduğum yerden 1,2 km ötede farklı bir noktada görünüyormuş. Bu yüzden yaklaşık 50 dakika boyunca siparişim için be
Yanlış Kargo Kodu Ve Firma Karışıklığına Karşı Acil Çözüm Talebi
16 Nisan’da Trendyol üzerinden iPhone 16 satın aldım. Eski telefonum olan iPhone 11 64 GB’ı da “eskiyi getir yeniyi götü...r” kampanyası kapsamında, Garantili Cep firmasından aldığım takas teklifini kabul ederek göndermek istedim ve bu firma üzerinden gelecek kargo kodunu bekledim. Daha sonra Trendyol
Trendyol Altın Kuluçka Şikayeti
Trendyol üzerinden Altın Kuluçka markasından 6’lı mini kuluçka makinesi satın aldım. Ürünü 26 Mart 2026 tarihinde aldım ...ve makineye koyduğum 6 yumurtanın tamamı öldü. Bunun üzerine durumu ilettiğimde bana ya makinenin eski olduğu ya da yumurtaların eski olduğu söylendi, sorumluluk tamamen üzerimden

Trendyol’da Birlikte Al Kampanyasında Yan Ürün İadesi Tam Fiyat Üzerinden İşleniyor
Trendyol’da satıcı olarak mağazamda “birlikte al indirimi” kampanyası uyguluyorum. Ana ürünü alan müşteriler, yanında ye...r alan ürünü kampanya kapsamında yaklaşık 200 TL’lik ürünü 25 TL’ye alarak satın alabiliyor. Ancak müşteriler, ana ürünle birlikte satın aldıkları bu yan ürün için sonrasında iade
4 Parçalık Set Tek Parça Geldi Trendyol Çözüm Sunmadı
Trendyol üzerinden yaklaşık bir hafta önce 11138203922 numaralı siparişimle, ürün başlığında açıkça 4 parça olarak belir...tilen bir nihale seti satın aldım. Satıcıya da özellikle sordum ve ürünün 4 parçadan oluştuğu teyit edildi. Ancak 16 Nisan’da ürün teslim edildiğinde, ilan ve satıcının beyanına ra


Yanlış Ürün Teslimatı Ve İade Sürecindeki Cevapsız Destek
Trendyol üzerinden Mad Parfüm aldım. Ürün elime 18 Mart’ta İstanbul Eyüpsultan’da teslim edildi, ancak parfümün sıkma me...kanizması bozuk olduğu için ürünü kullanamadım. Bunun üzerine Trendyol’un yönlendirmesiyle iade sürecini başlatıp ürünü kargoya verdim. Kargo sürecinde benim iade kodum farklı bir

Aile Sağlığı Merkezi Mobilya Siparişinin Teslimatı Gecikti
7 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir Aile Sağlığı Merkezi için ofis mobilyası siparişi verdim. Sipariş ekranınd...a teslimat tarihi 20 Nisan Pazartesi olarak görünüyordu. Ancak kargo firması ürünü 18 Nisan Cumartesi günü, yani kamu kurumu kapalıyken teslim etmeye çalıştı. Kurumun kapalı olduğu
Yanlış Parfüm Gönderimi Ve İade Talebi
Trendyol üzerinden verdiğim Bargelo marka parfüm siparişimde tarafıma tamamen yanlış ürünler teslim edilmiştir. 21HXU3K ...kargo etiketi numaralı ve 10352055132 teslimat numaralı paket, Y****** M******* adına düzenlenmiş olup, içinden benim sipariş etmediğim Eyfel marka parfümler çıkmıştır. Elimde he
Kargodaki Hasar Nedeniyle İptal Edilen Siparişte İndirim Kodu Kaybı
15 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı Lancôme olan “Lancôme Teint İdole Ultra Wear Care & Glow” kapatıcıy...ı glow200 indirim kodunu kullanarak 200 TL indirimli şekilde, 11144638544 numaralı sipariş ile satın aldım. Siparişim benim hiçbir kusurum olmadığı halde, kargoda hasar gördüğü ger
Yanlış Ürün Teslim Edildi, İade Talebim Haksız Şekilde Reddedildi
Trendyol üzerinden Navicars Sakarya 5461 firmasından For-X xae-604 araç amfisi satın aldım. Ürünü 8 Nisan’da teslim aldı...m ve yanlış ürün almış olduğumu fark ettiğim için hiç kullanmadan, teslimden bir gün sonra iade talebi oluşturdum. İade sürecinde ürünün ambalajı açıldığı ve zedelendiği, bu yüzde
Trendyol’da Elektronik Alışverişim Kampanya Kodu Hatası Nedeniyle Mağdur Oldum
17 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 34.075 TL tutarında tek seferde elektronik ürün alışverişi yaptım. V...akıfBank kredi kartımla yaptığım bu harcamanın, bankanın elektronik sektörüne özel 1.500 TL + 750 TL olmak üzere toplam 2.250 TL’lik kampanyasına dahil olacağını düşünüyordum. Anca
Teslim Edilmemiş Sipariş Teslim Edildi Olarak Gösteriliyor, 860 TL İade Talebi
19.04.2026 tarihinde saat 18:19 civarında Trendyol GO üzerinden Durümle firmasından sipariş verdim. Sipariş numaram 1115...5693228, ödemeyi Multinet ile yaklaşık 860 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak ürünler bana hiç teslim edilmediği halde sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor. Bu durum
Yanlış Ve Eksik Ürün Teslimatı Sonrası Haksız İade Reddi
16 Nisan günü İstanbul Şişli ’de Trendyol GO üzerinden verdiğim 11145279257 numaralı siparişimde yanlış ve eksik ürün te...slimatı yaşadım. Ödediğim yaklaşık 255 TL’lik siparişte, bana gelen ürünler ne siparişimle uyuşuyordu ne de tamdı. Teslimat anında durumu fark eder etmez uygulama üzerinden canlı
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Ücretsiz İade Talebinde Trendyol’un Çözüm Yetersizliği
Trendyol üzerinden Blue Side isimli satıcıdan teslimat numarası 10405758833 olan bir kedi oyuncağı sipariş ettim. Ancak ...elime ulaşan ürün, sipariş ettiğim kedi oyuncağıyla tamamen alakasız, farklı bir üründü. Yaklaşık 5 gün önce teslim edilen bu yanlış ürün sonrasında satıcıyla iletişime geçerek değ

İndirimli Siparişin Onaysız İptali Ve Yanıltıcı Fiyat Değişikliği
17.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden indirimli olarak ktm 2907 Kiwi çaycı ürünü için sipariş oluşturdum. Siparişim ol...uşturulduktan bir süre sonra tarafıma herhangi bir onayım olmadan iptal edildi ve bu durum nedeniyle mağdur oldum. Trendyol asistanı ile yaptığım görüşmede siparişimin fiyatın hat
Cumartesi Kapında Söz Verildiği Kargo Ankara’ya Gitti Ve Destek Yok
17 Nisan Cuma günü Trendyol üzerinden akıllı saat kordonu ve süsü olmak üzere toplam 308 TL’lik bir alışveriş yaptım. Si...parişi verirken ürün sayfasında açıkça “Cumartesi (18 Nisan) kapında” ifadesi yer alıyordu, bu taahhüde güvenerek alışverişimi yaptım. Ancak 18 Nisan günü boyunca ne eve gelen oldu
Trendyol Tekno Dream Satıcısından Tekrarlanan Açılmış Ve Hasarlı Laptop Gönderimi
Trendyol üzerinden Tekno Dream satıcısından 15 Nisan 2026 tarihinde verdiğim 11142717558 numaralı sipariş ile Lenovo loq... 15ıax9 (83GS00NUTR) model bir laptop satın aldım. Siparişten önce özellikle ürünün kapalı kutu ve güvenlik bantlı olup olmadığını sordum, “evet, kapalı kutu” şeklindeki beyana güv
Trendyol'da Cayma Hakkım Engellendi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıltıcı Davranışları
Trendyol üzerinden 11110320479 sipariş numarası ile 4 Nisan tarihinde “Sinbo Pro Compact Uzun Multi‑styler Hava Üfleme 5...in1 Saç Şekillendirici (shd‑1719)” adlı ürünü 4.599 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Ürünün özellikle düzleştirici ve maşa performansından memnun kalmadığım için, yasal süre
Geçersiz Windows 11 Lisans Kodu Ve Satıcıdan Cevapsızlık
16 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden Pin Pin adlı satıcıdan 150 TL’ye Windows 11 Home lisans kodu satın aldım. Sipariş ...numaram 11146970682’dir. Dijital ürün olmasına rağmen bir gün boyunca kod tarafıma iletilmeyince Trendyol Asistan üzerinden durumu bildirdim. Ertesi gün satıcı bu kez WhatsApp üze
Mavi Jeans Pantolonlarda Tekrarlayan Yırtılma Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Aralık 2025’te Mavi’nin Trendyol üzerindeki kendi resmi mağazasından Jake 36/34 kalıbında 2 adet jean pantolon satın ald...ım. Ürünleri yaklaşık 3–4 ay gibi kısa bir süre kullandıktan sonra her iki pantolon da aynı noktadan yırtıldı. Üstelik daha önce aldığım 2 Mavi pantolonda da yine aynı yerden ve ay




Kargo Teslim Edilmedi Ve Sistemde Geri Alındı Olarak Görünüyor
Şanlıurfa ili Karaköprü ilçesi Akpiyar Mahallesi’ndeki ikamet adresime PTT Kargo ile gönderilen Trendyol siparişimle ilg...ili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünü 9 Nisan’da satın aldım ve 13 Nisan’da Trendyol tarafından kargomun çıktığına dair mesaj aldım. Aynı gün saat 13.45’te de PTT’den “kargonuz
Alarmlı Tişörtüm Değişim İsteği Reddedildi
Trendyol üzerinden 9 Mart 2026 tarihinde bir t-shirt siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında tişörtün üzerinde mağazalar...da olan güvenlik alarmı ile birlikte gönderildiğini gördüm. Yani ürün kullanılabilir durumda değildi. Durumu satıcıya iletip değişim talebinde bulundum ancak talebim reddedildi. K

Teknik Fatura Görüntüleme Hatası Ve Müşteri Temsilcisinin Üslup Sorunu
Trendyol E-Faturam portalında listelenen faturalarımı fatura tarihine göre ...sıralama seçeneğine tıkladığımda, üç faturanın iki sayfada birden görüntüle
















