to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden Trend X Optik satıcısından yaklaşık iki hafta önce bir gözlük aldım. Ürünü yalnızca gözüme tutup dene...dim, hiçbir şekilde günlük kullanım yapmadım. Beklediğim gibi durmadığı için iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim. Satıcı iademi “kullanılmış, tekrar satışa uygun değil” ş
Trendyol üzerinden yaklaşık iki hafta önce birden fazla ürün satın aldım. Ürünlerden bazılarını iade etmek istedim. İade... ettiğim ürünlerden biriyle ilgili, daha ürünü kargoya bile vermeden uygulamada “ürün iade inceleniyor” şeklinde bir ibare gördüm. O sırada kargodaydım ve ürünü henüz teslim etmemi
Trendyol uygulamasındaki Çark çevir kampanyasında bir süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulama bana Çark çevir hakkım... olduğunu gösteriyor, ancak çarkı çevirmek istediğimde “bir hata oluştu” uyarısı veriyor ve hemen ardından da sanki çevirmişim gibi “çevirdiniz, hakkınız bitti” diyor. Oysa ben çar
Dyson V12 Plus süpürgeyi 23 Eylül 2023 tarihinde Trendyol üzerinden, kredi kartı ile 25.000 TL ödeyerek satın aldım. Cih...azın halı başlığı, orta ve güçlü ayarda bazı halılarda sürekli olarak duruyor, sadece eko modunda çalışıyor. Bu sorunu yaklaşık 6 aydır yaşıyorum. Sorunun çözümü için Dyson müşteri
Ziraat Bankası çalışanları net bilgi vermiyor ve herkes farklı konuşuyor, birinin söylediği bilgiyi diğeri yalanlıyor 18...**828 numaralı talebim ile ilgili sorunlarımı herkes farklı cevaplıyor. Ses kayıtları oluyor zaten birinin olumlu konuştuğu şeye diğer müşteri hizmetleri olumsuz konuşuyor.
Kredi kartımdan 08.09.2024 tarihinde bilgim dışında bana onay kodu gelmeden 130 binlik bir harcama yapılmıştır, yaklaşık... yarım saat sonra durumu fark edip kartımı kapattım ve harcama itirazında bulundum. Ziraat Bankası bu 130 binlik benim yapmadığım ve harcama itirazında bulunduğum ücreti ekstreme y
Trendyol üzerinden aynı siparişte, aynı mağazadan iki adet çizme satın aldım. Siparişim teslim edildiğinde ürünlerden ya...lnızca biri tam olarak geldi, diğer ürün ise eksik teslim edildi. Eksik gelen ürün için “eksik ürün” sebebiyle iade talebi oluşturdum, iade kodumu alarak ürünü kargoya verdim. Tam
Dyson V12 Detect Slim süpürgem sürekli filtre temizleme uyarısı veriyordu. Bunun için müşteri hizmetleriyle iletişime ge...çtim, bana yeni filtre gönderimi sağlandı fakat yeni filtre gönderilmesine rağmen yine filtre temizleme uyarısı alıyordum. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüntülü görüşme sonrası
Dyson V12 elektrik kaçağı nedeniyle ürünümü servise gönderdim. Kargo kutusu yırtık ve ekran camı çatlamış şekilde bana t...eslim edildi. Böyle bir şey nasıl olabilir? Sağlam olan ürünümün camı çatlamış, borusunda çizikler vardı. Arıyorum, ancak yetkili kimseye ulaşamıyorum.
6 Ağustos tarihinde Dyson müşteri hizmetlerine bağlanıp v12 süpürgemin boru kısmında kırıklık olduğu için destek istedim.... Kırık olduğu teyit edildikten sonra yeni boru temini için sipariş oluşturuldu. Siparişimin 1-3 iş günü içerisinde kargolanacağı belirtilmesine rağmen aradan haftalar geçmesine ra
Garanti kredi kartımdan bilgim dahilinde olmayan yapılan işlemler, herhangi bir onay vermememe rağmen kartımdan 15 tane ...işlem yapılmış. Bununla ilgili müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşme sonrası mobil uygulama üzerinden harcama itirazı oluşturmam için yönlendirildim. Fakat bu işlemlerin hiç biri
