to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen yıl 17 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 2 adet Lumberjack Dennis 5fx erkek spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabılardan birinin iç kısmında, kumaşın altındaki sert plastiğin vurması sonucu yaklaşık 6 ay sonra yırtılma meydana geldi. Ürün 2 yıl garantili olmasına ve sorunun bariz şekilde ür...
Uzun süredir Trendyol’da Gurme ve Organik Ürünler kategorisinde, özellikle gıda aroması ürünleri satan bir satıcıyım. Yaklaşık 4 aydır belirli aralıkl...
Trendyol üzerinden Pull & Bear mağazasından üç adet basic spor ayakkabı siparişi verdim. Ürünlerden biri yanlış gönderildiği için, barkod kodu 1131764000136 olan ayakkabıyı “yanlış ürün gönderildi” gerekçesiyle iade ettim. Ancak tüm açıklamalarıma rağmen iadem reddedildi ve ürün tekrar tarafıma gönd...
Trendyol üzerinden Kolay Gelsin Kübra Butik (Çanta Trend / Canta Trend) mağazasından 07.05.2026 tarihinde verdiğim çanta siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Trendyol üzerinden oss1046403912 teslimat numarası ve 267792709373 Trendyol takip numarası ile süet vizon kemerli bir çanta sipariş ett...
"Müşteri temsilcileri iletişime geçip talebimi yerine getirdiler. Sorunum çözülü teşekkür ederim."
23 Nisan’da Trendyol üzerinden Aldımgitti isimli mağazadan Dyson Wash g1 ürününü satın aldım. Üründen ilk kullanımda çok memnun kaldım, ancak ikinci kullanımda alt kısmındaki pil bölgesinden su akıttığını fark ettim ve etraf tamamen ıslandı. Bunun üzerine, alımdan yaklaşık 13–14 gün sonra iade hakkı...
Trendyol üzerinden Acacia Jean’s Color mağazasından Jean’s Color Saç Boyası Pink Rhodomine Red rengini sipariş ettim. Ancak dün saat 14:30 civarında kargo firması kapıyı bile çalmadan kargoyu bırakıp gitmiş, sonradan kapının önünde paketi gördüm. Bugün paketi açtığımda ise sipariş ettiğim renk yerin...
Trendyol üzerinden Vionine mağazasından fully Green Tomato Clay Mask adlı bir Kore kozmetik ürünü satın aldım. Ürünü 21 Mayıs’ta sipariş ettim, 23 Mayıs’ta, yani bugün elime ulaştı. Kutuyu açmadan önce güvenlik amaçlı üts üzerinden barkod sorgulaması yaptım ancak ürünle ilgili herhangi bir kayıt gör...
16.08.2024 tarihinde Trendyol üzerinden, satış sorumlusu Trendyol olan, 232500 tkolvolv10,5 ürün kodlu, 8683030248301 barkod numaralı Skechers Arch Fit Render 43 numara ayakkabıyı, Olka Spor Malzemeleri tic. A. Ş. Satıcısından kızım R**** C** adına 2.599,35 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Ay...
Trendyol üzerinden Ofisgrup Kurumsal adlı satıcıdan 19 Nisan tarihinde Wi-Fi adaptör satın aldım. Ürünü bilgisayarımda denediğimde bağlantı kurulsa da çekim gücünün neredeyse hiç olmadığını, interneti verimli kullanamadığımı gördüm. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim. İade talebim bugün Trendyol t...
Trendyol’da satıcıyım ve “Efulim Doğal Taş Bileklik Özel Seri” isimli, barkod numarası Efulim7264393 olan ürünümde yaklaşık 3 haftadır çok ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünüme “Taşmir Doğal Taş” isimli başka bir satıcı buybox’a girerek tamamen farklı ürünler gönderiyor ve bu durum hem markama hem de m...
Trendyol üzerinden verdiğim iki ayrı siparişin iadesi için, 5 Mayıs’ta iade kargo kodlarını oluşturdum ve 6 Mayıs’ta üç elbise ile bir korse olmak üzere iki ayrı paketi Trendyol Express kuryesine teslim ettim. Biri küçük, diğeri oldukça büyük olan bu iki pakete kurye tarafından yanlış barkod yapıştı...
Trendyol’da satıcıyım ve varyantlı ürünlerimle ilgili ciddi bir onaylama sorunu yaşıyorum. Aynı ürünün 6 farklı rengi ile sisteme giriş yaptım. Bu 6 ürünün marka, açıklama, başlık, ürün içeriği dahil olmak üzere her şeyi birebir aynı, harf, virgül, noktalama dahil hiçbir fark yok. Buna rağmen 4 reng...
Trendyol uygulaması üzerinden Sef Moda 4’lü MDF Lam Montessori Raf & Kitaplık Pembe Çita ürününü 9 Mayıs tarihinde 1.140,09 TL ödeyerek sipariş verdim. Teslimat tarihi 12 Mayıs olarak görünüyordu. 12 Mayıs Salı günü siparişlerim kısmından kontrol ettiğimde, bilgim ve onayım olmadan ürünün “teslim ed...
Trendyol üzerinden jl firmasından Jaglion Elvera yeni sezon oversize uzun kadın deri ceket, Bigdart firmasından ise bir adet gömlek satın aldım. Ürünler 27 Nisan’da elime ulaştı, üzerime olmadıkları için 30 Nisan’da Sürat Kargo şubesinden iade işlemlerini başlattım. Ancak kargo şubesinde ürünlerin ü...
Trendyol üzerinden Osram Analig marka hava kompresör makinesi aldım. Ürünü 06.08.2025 tarihinde satın aldım ve yaklaşık 9 ay sonra ürün tamamen çalışmamaya başladı. Ürünün arızalı olduğunu hem Trendyol’a hem de satıcı firmaya iletmeme rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Yaşadığım sorundan sonra ...
Trendyol üzerinden “viyahome” mağazası olarak satış yapıyorum. 08.05.2026 tarihinden itibaren tüm siparişlerimde barkod hatası almaya başladım. Siparişlerimi kargoya teslim ettiğimde çıkış yapmak için barkod okutulduğunda “yeri bulunamadı” şeklinde kod hatası veriyor ve sipariş çıkışlarını tamamlaya...
23 Nisan’da Trendyol üzerinden yaklaşık 1000 TL ödeyerek ortopedik yastık siparişi verdim. Ürün Kolay Gelsin kargo ile gönderildi, tahmini teslimat tarihi 27 Nisan olarak görünüyordu. Şu an tarih 12 Mayıs olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Kolay Gelsin kargo ile ilgili teslimat numaram 10435...
07/11/2025 tarihinde Trendyol üzerinden “teknobox” isimli satıcıdan 3 adet Arçelik k 3190 p Telve kahve makinesi satın aldık. Bu alışverişlere ait teslimat numaralarımız 9920696049 ve 9916168212’dir. Ürünler kendi orijinal kutuları ile gelmedi, ancak hediye olarak müşterilerimize vereceğimiz için ac...
Trendyol’da “duzgider” mağazası olarak satış yapıyorum. Uzun süredir, özellikle kr. 3L barkodlu pizza fırını ürünümüzde Trendyol’un katalog ve sistem kaynaklı ciddi hatalarıyla karşılaşıyorum. Doğru ürünümüz kr. 3LKR3L barkodlu modeldir; ancak Trendyol, bizim bilgimiz ve onayımız olmadan kr. 3L bark...
Trendyol üzerinden 23 Mart 2026 tarihinde Stanley marka bir termos satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra üzerinde barkod bulunmadığını ve kullanırken sıvıyı dışarı akıttığını fark ettim. Bu nedenle ürünün hem sahte hem de ayıplı olduğunu düşünüyorum ve yaklaşık 1 aydır iade etmeye çalışıyorum. S...
Trendyol üzerinden Nisan ayında iki adet ürün siparişi verdim. Daha sonra her iki ürünü de iade etmek için talep oluşturdum. İadelerimi Aras Kargo ile göndermem gerekiyordu ancak çalıştığım için şubeye gidemeyeceğimden Trendyol asistan üzerinden evden alım talebi oluşturdum. İki ürünün de üzerine tü...
Trendyol’da satıcı olarak başka bir satıcının barkoduna dahil oldum ve ürün satışına başladım. Ancak sonrasında asıl satıcı, ürünün görsellerini sürekli değiştirerek hem tüketiciyi hem de beni zor durumda bıraktı. Stoklarımda olmayan ürünleri ürün fotoğraflarına ekleyerek, benim ürün sayfam üzerinde...
