Trendyol güvenlik

Trendyol üzerinden Zeyno Shop satıcısından 6 Temmuz’da Emsan Vera d model bir düdüklü tencere aldım. Ürünü ilk kullanımd...a düdüğünün hiç ötmeyip kapaktan su kaçırdığını fark ettim. Güvenlik açısından patlama riski olduğunu düşündüğüm için ürünü sağlıklı şekilde kullanamadım. Bu durum üzerine satıcıy...

19.08.2026 tarihinde Trendyol’a kayıtlı e-posta adresime dsm Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Tic. A.Ş. tarafından gön...derilmiş gibi görünen “e‑Arşiv faturanız” konulu bir mail geldi. Ancak ben bu tarihte Trendyol üzerinden hiçbir alışveriş yapmadım. Mailin gerçekten Trendyol’dan mı yoksa sahte bi...

Trendyol üzerinden Fenerbahçe voleybol çubuklu forma 24/25 ürününü almak istiyorum ancak ödeme aşamasında sürekli olarak... “İşleminizi ödeme güvenliği nedeniyle gerçekleştiremiyoruz. Trendyol Asistan üzerinden destek alabilirsiniz.” uyarısını alıyorum. Bu nedenle iki gündür hiçbir şekilde alışverişimi...

Kayınvalidemin Garanti BBVA kredi kartı üzerinden 18 Ağustos tarihinde bilgisi ve onayı olmadan Trendyol üzerinden ikişe...r adet olmak üzere toplam 240.000 TL (2 işlem halinde 120.000 TL + 120.000 TL) tutarında harcama yapılmıştır. Söz konusu işlemler kesinlikle kart sahibinin bilgisi ve rızası dışınd...

10.08.2026 tarihinde babamın bilgisi ve izni dışında Trendyol üzerinden 48.048,99 TL tutarında alışveriş yapılmıştır. Bu... durumu fark eder etmez Trendyol canlı asistanına bağlandık, ardından bizi telefonla aradılar. Görüşmede gerekli bilgiler alındı, kargo firmasıyla iletişime geçildiğini ve ürünleri...

20 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Arçelik SBS ny gardırop tipi buzdolabı siparişi verdim. Ürün dağıtıma çıkmadan ön...ce hem Horoz Lojistik’e hem de Trendyol müşteri hizmetlerine buzdolabının daireye kadar çıkarılıp çıkarılmayacağını özellikle sordum ve iki taraftan da ürünün daireye kadar teslim ...

Trendyol hesabımda herhangi bir Plus paketim olmamasına rağmen yaklaşık 3–4 aydır her ay düzenli olarak 75 TL tutarında ...Trendyol Plus ücreti Ziraat Bankası kartımdan "sanal pos alışveriş" şeklinde otomatik olarak çekilmektedir. Trendyol uygulamasında Plus üyeliği başlatma ya da böyle bir pakete onay...

Trendyol üzerinden tecno th300 3MP 2k Ultra HD 360° Kablosuz Wi-Fi Güvenlik Kamerası + 64GB 100MB/s Micro ürününü satın ...aldım. Ürünün başlığında “kablosuz” ibaresi açıkça yazmasına rağmen, ürün kablo olmadan çalışmıyor. Yani ilan başlığında verilen bilgiyle ürünün gerçek kullanımı örtüşmüyor ve bu d...

Adım Nurullah Ö***. Trendyol’da 15 yaşındaki kardeşim, benim üzerime kayıtlı olan +90 ***********48 numaralı hattı kulla...narak kendi adına bir hesap açmış. Bu hesabın açıldığından bugün haberim oldu ve hattın resmi sahibi ben olduğum için bu hesabın tamamen kapatılmasını ve tüm kişisel verilerin sili...

Trendyol üzerinden Flormar markasına ait maskara, göz kalemi ve kapatıcı ürünlerini satın aldım. Bugün teslim edilen ürü...nlerin hiçbirinde koruma bandı bulunmadığını, ambalajlarının kapalı olmadığını ve sanki daha önce açılmış ya da kullanılmış olabilecek durumda gönderildiklerini gördüm. Kozmetik ür...

Trendyol GO uygulamasında telefon numarası doğrulama ve iletişim bilgileri güncelleme konusunda uzun süredir sorun yaşıy...orum. Trendyol.com hesabımda kayıtlı olan e‑posta adresimi uygulama bir türlü kabul etmiyor, e‑postamı güncellerken sürekli hata alıyorum. Aynı sorunu bugün itibarıyla telefon numa...

18.08.2026 tarihinde Trendyol hesabım üzerinden herhangi bir alışveriş yapmamış olmama rağmen Garanti Bankası’na ait, so...nu 2518 ile biten kartımdan 75 TL tutarında izinsiz para çekimi yapılmıştır. Hesabımda veya uygulamada bu işleme karşılık gelen herhangi bir sipariş bulunmamaktadır. Durumu fark e...

01.08.2025 tarihinde banka hesabımdan bilgim ve rızam dışında Trendyol üzerinden 83.543,99 TL tutarında bir alışveriş iş...lemi yapıldığını gördüm. Bu işlem tamamen iznim dışında gerçekleşmiş olup tek seferlik bir çekim olarak görünmektedir. İşlemin provizyon numarası 251351, iş yeri numarası ise 22138...

Trendyol’da bir ürünün satıcı soru-cevap kısmında arabamın şasi numarasını yazdım ve bu bilgi şu anda herkese açık şekil...de görünüyor. Şasi numarası son derece hassas ve gizli tutulması gereken bir veri olmasına rağmen sistem üzerinden hiçbir şekilde silemiyorum. Müşteri temsilcileriyle görüştüğümde...

Trendyol üzerinden Reidan marka kondisyon bisikleti (spin bike dikey ev tipi egzersiz bisikleti) satın aldım. Siparişimi... 3 Ağustos’ta verdim, ürün 7 Ağustos’ta teslim edildi. Kutuyu açıp kurulumunu yaptıktan sonra sele kısmında ciddi bir oynama olduğunu fark ettim. Elde kontrol ettiğimde ve üzerine ...

Yaklaşık 6 aydır Trendyol hesabımla ilgili bir erişim ve telefon numarası sorunu yaşıyorum. Eski Gmail adresime artık hi...çbir şekilde ulaşamıyorum ve bu Gmail adresine bağlı olan Trendyol hesabıma da giremiyorum. Bu hesapta kayıtlı olan mevcut telefon numaramı, açtığım yeni Trendyol hesabıma tanımlam...

Trendyol üzerinden 24.05.2026 tarihinde 3.799,05 TL bedelle Trend cam tablo satın alındı. Ürün evime hediye olarak alınd...ı ve ben bu tabloyu teslimden oldukça uzun bir süre sonra, yakın zamanda salonuma astım. Aradan ne kadar zaman geçmiş olursa olsun, bu ürünün duvardan kendiliğinden düşmemesi gerek...

Trendyol üzerinden Swedent markasına ait üç adet çikolata sosu siparişi verdim. Siparişimin teslimatı bugün yapıldı, kar...goyu açtığımda ürünlerden birinin üst ambalajının yırtık olduğunu ve koruma bandının açılmış halde geldiğini gördüm. Gıda ürünü olduğu için bu durum beni hijyen ve güvenlik açısın...

Trendyol’da telefon satın almak için 15.08.2026 – 17.08.2026 tarihleri arasında alışveriş kredili kampanyadan yararlanma...k istedim. Sepetten sonra bankaya yönlendiriliyor, başvuruyu tamamlamak için onay vermem gerekiyor; ancak işlem bir türlü onaylama aşamasına geçmeden kendiliğinden iptal oluyor. B...

11.08.2026 tarihinde Garanti Bankası’na ait, sonu 4593 ile biten kredi kartımdan Trendyol adına bilgim ve onayım olmadan... 75 TL tutarında provizyon/çekim işlemi yapılmıştır. O saatlerde Trendyol uygulaması üzerinden herhangi bir alışverişim veya üyeliğe bağlı işlemim bulunmadığı halde ekstrede bu har...

QNB Finansbank kredi kartımdan 16.08.2026 tarihinde 503,84 TL tutarında iznim ve onayım olmadan harcama yapılmıştır. İşl...em hareketlerinde herhangi bir iş yeri ismi görünmemesine rağmen, bu tutarın Trendyol tarafından çekildiğini öğrendim. Bu işlemle ilgili olarak tarafımdan hiçbir onay, şifre girişi...

16.08.2026 tarihinde Trendyol hesabımdan bilgim ve iznim dışında 503,84 TL tutarında para çekimi yapıldığını fark ettim.... Hesabımda böyle bir işleme onay vermediğim gibi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Durumu fark eder etmez Trendyol müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Bana b...