to read complaints and reviews, or file yours. 
10.01.2025 tarihinde Trendyol üzerinden kolay gelsin aracılığıyla ofisim için verdiğim birkaç siparişim, tanımadığım bir kişiye teslim edilmiş görünüyor. Kargo takip numarası 267150107019 olan gönderim sistemde “teslim edildi” görününce Trendyol uygulamasından detaylara baktım ve ürünlerin “e** is**...
Trendyol ile çalışmak zorunda olan bir işletme olarak, platformda hakkımda yayımlanan haksız ve asılsız bir müşteri yorumuyla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Söz konusu yorumda işletmemin yanı ve yalancı olduğu ima edilerek hem itibarım hem de emeğim açıkça zedelenmiştir. Bu yorum...
Trendyol üzerinden QNB Trendyol kredi kartımla alışveriş yapmak isterken “seçili ürünlerde 9 taksit vade farksız” kampanyasından yararlanmak istedim. İncelediğim üründe açıkça 9 taksit vade farksız ibaresi yer almasına rağmen, ödeme adımına geldiğimde sadece 6 taksite kadar vade farksız seçenek sunu...
07.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Lassa marka lastik ve birlikte Oto Pratik’ten montaj paketi satın aldım. Ancak montaj randevusu için sistemde görünen telefon numaram yanlış olduğu için randevu oluşturamıyorum ve lastik montajını yaptıramıyorum. Bu durumla karşılaştığım günden beri 3 gündür ...
Trendyol üzerinden Philips Lumea brı/921 epilasyon cihazı siparişi verdim, ancak yaşadığım süreç tam anlamıyla skandala dönüştü. Siparişimi 29 Aralık’ta verdim, ürünü teslim almak için 10 gün boyunca bekletildim ve kargo elime ulaştığında kutudan epilasyon cihazı yerine araba anahtarı çıktı. Yüksek ...
Trendyol üzerinden satış yapan Yakamoz Petshop isimli satıcıdan sık sık aynı sorunu yaşıyorum. Ürünü uygun fiyata satışa koyuyorlar, ben de ödemesini yaparak siparişi oluşturuyorum, ancak sonrasında hiçbir şekilde bana danışılmadan “tedarik edilemiyor” denilerek sipariş iptal ediliyor. Son olarak 0...
10.01.2026 tarihinde saat 19:19’da Trendyol GO uygulaması üzerinden Burger King’den iki adet menü siparişi verdim. Bunlardan biri 295 TL, diğeri 505 TL tutarındaydı. Adrese sadece 295 TL olan menü teslim edildi, 505 TL olan menünün ise hiçbir ürünü gelmedi. Buna rağmen uygulamada 505 TL’lik menü içi...
10.01.2026 tarihinde saat 19:03 civarında, Aras Kargo’dan 6335468861030 takip numaralı bir kargo ile ilgili bir SMS aldım. Mesajda gönderinin Trendyol üzerinden olduğu ve teslim edildiği bilgisi yer almasına rağmen, ben böyle bir sipariş vermedim, herhangi bir ürün de teslim almadım. Sistemde bu ka...
Trendyol üzerinden Astel antrasit gümüş TV ünitesi siparişi verdim. Siparişim Horoz Lojistik ile gönderildi. 29.12.2025 tarihinde verdiğim siparişin 01.01.2026 tarihinde dağıtım şubesine ulaştığı, 05.01.2026 tarihinde ise dağıtıma çıkarıldığı bilgisi sistemde görünüyordu. 10.01.2026 tarihi itibarıyl...
Trendyol’un elit üyelik sistemiyle ilgili uzun süredir çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Nisan ayı ve temmuz ayında yaptığım alışverişler sonucunda kazanmam gereken elit üyelik puanlarım hesabıma yansımıyor. Uygulamada bu puanlar sürekli “beklemede” görünüyor, tarihi gelince de tamamen siliniyor ve h...
Trendyol üzerinden yaklaşık bir buçuk ay önce “TYT Türkçe'nin Kara Kutusu Konu Paragraf / Çıkmış Soru Bankası” isimli kitabı, sipariş numarası 10705271928 ile satın aldım. Ürün, “ÖSYM arşiv çıkmış soru bankası” ve son dört yılın ALES, KPSS, TYT, MSÜ vb. sınav sorularını içerdiği iddiasıyla satılmakt...
Yaklaşık dört ay önce Trendyol uygulaması içindeki yönlendirme ve reklamlar üzerinden, pazaryeri avantajlarından yararlanmak amacıyla QNB Trendyol Kredi Kartı'na başvuru yaptım. Başvuru sürecinde yalnızca Trendyol kart ve Trendyol pazaryeri avantajları anlatıldı, diğer bankalarla ilgili herhangi bir...
Trendyol üzerinden 5726*******65 numaralı siparişimle satın aldığım beyazlatıcı leke kremi, sistemde 16.10.2025 tarihinde Aras Kargo ile teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Adresimde olmama ve telefonumun açık olmasına rağmen ne bir arama ne de kapıma gelen bir karg...
Trendyol üzerinden bir satıcıdan kehribar kolye satın aldım. Ürün 24 Aralık’ta elime ulaştı ancak hem görünüşü hem de hissiyatı nedeniyle ürünün orijinalliğinden şüphe ettim ve ödediğim paranın karşılığı olmadığını düşündüğüm için 25 Aralık’ta iade ettim. İade sürecinde satıcı ürünün orijinal olduğ...
Şekerpınar Sürat Kargo şubesi aracılığıyla Trendyol’dan verdiğim ve bedeli 379,98 TL olan siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 8 Ocak Perşembe günü, önce telefonuma kargomun dağıtım alanı dışında olduğu ve bir sonraki iş günü teslim edileceğine dair SMS geldi. Aynı gün saat 13.47’de is...
Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin Batman şubesi tarafından teslim edilmesi gereken kargom 8 Ocak tarihinde teslim edilecek görünmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takipte gönderim “dağıtım şubesinde” olarak görünüyor ancak hiçbir ilerleme olmuyor. Batman Kolay Gelsin şubesine hiçbir...
13 Aralık’tan bu yana Trendyol üzerinden yapılan 2.400 TL tutarındaki iade, tombank Hadi kredi kartıma hâlâ yansıtılmadı. Ekstrede iadenin Trendyol tarafından gerçekleştirildiğini açık şekilde görebiliyorum ancak Hadi Banka tarafında bu tutar hesabıma geçirilmedi. Bu süreçte Hadi Banka müşteri hizm...
Trendyol Satıcı Paneli üzerinden yönettiğim mağazamda ürünlerimi kendi panelimde görebilmeme rağmen müşterilerim ürünlerimi göremiyor. Sistem tarafında bunun “algoritma çalışması” nedeniyle olduğu söyleniyor ancak bu açıklama hem yetersiz hem de artık tamamen mağduriyet oluşturan bir duruma dönüştü....
Trendyol bilgim ve onayım olamadan kredi kartımdan para çekti. Kredi kartı hareketlerime bakarken rastgele fark ettim. Trendyol ben onaylamadığım halde kendi kafasına göre pass paketi için otomatik yenileme yapmış. Kim bilir fark etmeyen kaç insandan aylarca bu şekilde para aldılar. Bir ara alışveri...
Trendyol üzerinden Milla'dan 4 Kasım tarihinde 8 parça ürün sipariş ettim. Ürünlerden 6 tanesini iade etmeye karar verdim ve hepsini aynı şekilde, oldukları gibi özenle paketleyip bantladım, iade kodunu da kargo paketinin üzerine yazarak Trendyol Ekspres ile gönderdim. İadeye gönderdiğim 6 üründen ...
24 Aralık’ta Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Altus marka bir kurutma makinesi sipariş ettim. Ancak bugün 10 Ocak olmasına rağmen ürün bana hâlâ teslim edilmedi. Trendyol sisteminde ürünün 3 Ocak’ta teslim edildiği görünüyor fakat ben herhangi bir teslimat almadım. Media Markt benim tesl...
