to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Milla'dan 23 Ocak’ta 7 parça ürün sipariş verdim, ürünlerim Sürat Kargo ile tek bir kargo poşeti içinde gönderildi. Ürünlerden 5 tanesini iade etmek üzere 2 Şubat’ta Adana Kozan Sürat Kargo şubesinden iade ettim. Dört parça ürün tek poşetteydi ve ben kargoyu eksiksiz teslim etmeme rağmen ka...
Trendyol üzerinden 10 Şubat 2026 tarihinde bir harç mikseri siparişi verdim ve kargo firması olarak Yurtiçi Kargo seçildi. Tahmini teslim tarihi 12 Şubat 2026 olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla kargom hâlâ elime ulaşmadı ve kargo hareketlerinde yalnızca “taşıma belgesi düzenlendi” ibaresi y...
Trendyol üzerinden “Stanley The Quencher h2.0 Flowstate Tumbler 0,89 l/30 oz unisex lacivert outdoor matara suluk 10‑10827‑948” isimli ürünün soru‑cevap kısmında verilen müşteri temsilcisi yanıtları nedeniyle ürün hacmini net olarak anlayamadım. Ürün satış sayfasında hem “> 550 ml” kutucuğu işaretle...
Trendyol hesabımın şifresini unuttuğum için “şifremi unuttum” bölümünden mail adresime şifre sıfırlama bağlantısı istedim, ancak defalarca denememe rağmen tarafıma hiçbir şekilde mail gelmedi ve bu nedenle uzun süredir hesabıma erişim sağlayamıyorum. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, mail he...
16.06.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Roborock Q Revo L model süpürge satın aldım. Ürün bir yıl bile dolmadan arıza yaptı ve satıcı Trendyol göründüğü için cihazı 16 Ocak 2026 tarihinde Trendyol’a gönderdim. Yaklaşık 24 günlük bekleme sürecinin ardından ürün arızasının benden kaynaklanmadığı, ücr...
Kolay Gelsin firmasına ait 262265476925 takip numaralı kargom, 10.02.2026 tarihinde saat 13.26’da sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Kurye tarafından aranmadım, kapıma da gelinmedi, sadece teslim edildi şeklinde SMS bilgisi aldım. Ancak kargoyu hiçbir yerd...
2 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Oysho satıcısından kısa spor taytı siparişi verdim. Ürünün tahmini teslimat süresi 2-3 gün olmasına rağmen günlerdir “hazırlanıyor” statüsünde görünmeye devam ediyor. Siparişim İstanbul Kadıköy teslimatlıdır. Trendyol canlı destek ile görüştüğümde herhangi ...
12.02.2026 tarihinde VakıfBank Worldcard kredi kartı ekstresinde Trendyol adına 75 TL tutarında, tarafımdan onaylanmamış ve herhangi bir işlem yapmadığım halde görülen bir çekim fark ettim. Bu harcama için hiçbir onay vermedim; Trendyol üzerinden herhangi bir siparişim, üyelik ücreti ya da benzeri b...
12.02.2026 tarihinde öğlen saatlerinde Trendyol GO üzerinden, jest olsun diye anneannemin evine market siparişi verdim. Siparişte alıcı olarak kendi adımı kullandım. Ancak siparişi getiren kurye, kapıya geldiğinde benim adım yerine tamamen alakasız, bambaşka bir isim söyleyerek teslimat yapmak istem...
Trendyol üzerinden Banana Baby markasından bir beşik sipariş ettim. Siparişi pazartesi sabah verdim ve sistemde tahmini teslimat süresi 3 iş günü olarak görünüyordu, yani ürünün en geç bugün elimizde olması gerekiyordu. Ancak teslimat süresi geçtiği halde ürün hâlâ elimize ulaşmadı. Kargoyu getirme...
11 Şubat 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Alimoğlu Baklava’dan yaklaşık 700 TL tutarında tatlı siparişi verdim. Siparişim için “teslim edildi” şeklinde mesaj geldi; ancak ne beni arayan oldu ne de kapıma herhangi bir ürün geldi. Kime, nereye teslim edildiği belli olmayan bir sipariş için, ürün o...
"Sorunum çözümlendi"
Trendyol Plus üyesiyim ve 12.02.2026 günü saat 13.40 civarında Plus üyelerine özel olarak gösterilen indirimli fiyatlarla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ürünlerin sayfalarında Plus’a özel belirli indirimli fiyatlar görünüyordu, ancak bu ürünleri sepete eklediğim anda indirim kalkıyor ve normal fiya...
6 Şubat’ta Trendyol üzerinden verdiğim 10938090229 numaralı siparişim Kolay Gelsin kargo ile gönderildi. Kargo takibinde en son 9 Şubat tarihinde “gönderi Aksaray’dan hat aracına yüklendi” bilgisi görünüyor; ancak bugün 12 Şubat olmasına rağmen hâlâ ne teslimat var ne de sağlıklı bir bilgilendirme y...
Trendyol Plus üyeliğini, özellikle makyaj malzemelerinde gösterilen indirimler için birkaç saat önce satın aldım. Plus’ı almadan önce ürün sayfalarında “Plus alırsanız” şeklinde 50–100 TL civarında daha düşük fiyatlar görünüyordu. Plus üyeliğini aldıktan sonra aynı makyaj ürünlerini sepetime ekledi...
Trendyol Satıcı Paneli üzerinden satışa açık olan ürünlerime düzenli olarak reklam ve kampanya vermeme rağmen, yaklaşık 15 gündür ürünlerim aramalarda çok arka sıralarda çıkıyor ve çoğu zaman neredeyse görünmez hâle geliyor. Ürünlerim, kendi kategorisiyle ilgisi çok az olan bambaşka ürünlerin bile g...
Trendyol uygulamasında satıcı mesajları bölümüne giriş yapamıyorum. Mesajlar kısmında yeni mesaj görünüyor ancak satıcı mesajlarını açmaya çalıştığımda sayfa açılmadan uygulama bir anda kendiliğinden kapanıyor. Uygulamayı telefonumdan silip tekrar yüklememe rağmen sorun aynen devam ediyor. Bu sorun...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Trendyol üzerinden aldığım kazak ürünü için 171074618 takip numaralı kargom 10 Şubat’ta ilk kez dağıtıma çıktı, 11 Şubat’ta tekrar dağıtıma çıkarıldı ve bugün, 12 Şubat’ta yine dağıtıma çıkarılmasına rağmen hâlâ teslim ed...
Trendyol üzerinden 2 Şubat 2026 tarihinde en sığa marka LED ışıklı, Bluetooth kumandalı kablosuz tripod selfie çubuğu siparişi verdim. Ödememi kupon (Bonus) + kredi kartı ile toplamda 318 TL olacak şekilde yaptım. Siparişim Aras Kargo ile gönderildi ve Safir şubesine yönlendirildi. Kargom 02.02.2026...
Trendyol hesabıma kayıtlı Yapı Kredi kredi kartım üzerinden, 12.02.2026 tarihinde saat 3‑3:30 civarında bilgim ve iznim dışında 75 TL tutarında bir çekim işlemi yapılmıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim, o saatlerde herhangi bir sipariş vermedim, abonelik başlatmadım ve Trendyol üzerinden hiçbir ...
Trendyol Plus üyesiyim ve Plus’a özel sepette indirim hakkımdan yararlanamıyorum. 12.02.2026 tarihinde, yaklaşık saat 12.00 civarında aynı satıcıya ait 2 üründe ciddi fiyat farkı yaşadım. Bir üründe Trendyol Plus’a özel sepette 34,93 TL görünürken sepete eklediğimde 334,93 TL, diğer üründe ise sepe...
31 Ocak’ta Trendyol üzerinden yaklaşık 110 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürün Aras Kargo’ya verildikten sonra 2 Şubat’ta transfer merkezine ulaşmasına rağmen 7 Şubat’a kadar tarafıma teslim edilmedi. 7 Şubat tarihinde ise ürün bana hiç getirilmemiş olmasına rağmen sistemde teslim edilmiş olarak...
Trendyol üzerinden Flormar marka bir ruj almak isterken Trendyol Plus’a özel olarak 99 TL fiyat gösterildi. Bu indirimi görebilmek ve indirimli fiyattan yararlanmak için özellikle Trendyol Plus üyeliği satın aldım ve 75 TL ödeme yaptım. Ancak ürünü sepetime ekleyip satın alma aşamasına geldiğimde bu...
