Satın Alınan Sigorta İle Sunulan Youtube Premium Hakkı Gönderilmedi, İade Talebim Karşılanmadı
07 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kiwi Kiwi Kht-8490 Duvar Tipi Isıtıcı 2000w ürünü için +1 yıl sigorta satın aldım. Sigorta alımında, 2 aylı...
07 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kiwi Kiwi Kht-8490 Duvar Tipi Isıtıcı 2000w ürünü için +1 yıl sigorta satın aldım. Sigorta alımında, 2 aylı...

20 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Echoshop mağazasından 383,75 TL tutarında Kaspersky antivirüs programı satın aldım (Sipariş No: 10527399374). Siparişimi tamamlamama rağmen, yaklaşık 5 saat geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir lisans anahtarı gönderilmedi. Mağaza bana yalnızca WhatsApp ...

Trendyol üzerinden Milk Ada Toys mağazasından 2551 TL ödeyerek Explorer serisi bir ürün sipariş ettim. Ürün ilanında Explorer 100, 200 ve 300 olmak üzere üç farklı modelin görseli ve ismi yer alıyordu. Ben özellikle Explorer 300 modelini istediğimi belirttim; ancak satıcı bana Explorer 100 gönderece...
13 Eylül’de Black Fashion markasından Trendyol üzerinden iki pantolon siparişi verdim (Sipariş No: #10505901939). 18 Eylül’de sadece bir pantolon teslim edildi, diğer pantolon ise teslim edilmedi. Eksik ürünün tedarik edilip gönderilmesini talep etmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve ürün...
Trendyol üzerinden aldığım Loft kot pantolon ve Bershka t-shirt için iade işlemi başlattım. Ürünler hiç kullanılmadı, etiketi üzerindeydi ve beden uyumsuzluğu nedeniyle hemen geri gönderdim. Sipariş numaralarım: 10204702020 ve 10160734754. İade işlemini Trendyol’un online sistemi üzerinden gerçekle...

13 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden üye olmadan, toplam 28 parça ürün içeren bir sipariş verdim (Sipariş No: 10504774974). Siparişimin teslimat adresi İstanbul Gaziosmanpaşa’dır. Sipariş sonrasında tarafıma yalnızca “fatura özeti” gönderildi; ancak bu belgede ürünlerin detaylı listesi bulunmu...

Yaklaşık 3 yıldır Trendyol'da parfüm kategorisinde satış yapan bir mağaza sahibiyim. Mağaza puanım 9.22 üzerindeydi ve ürünlerimle ilgili olumlu yorumlar alıyordum. Ancak 13.09.2025 tarihinde, aynı anda üç farklı müşteriden “Orijinal Olmayan ve Kuvvetli Orijinallik Şüphesi Taşıyan Ürün Satışı” gerek...

17 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Naturamed satıcısından LG 65QNED70A model televizyon siparişi verdim (Sipariş No: #10516377488). Ürünü favorilerimde takip ediyordum; fiyatı 37.000 TL civarındayken bir süreliğine 20.000 TL’ye kadar düşmüştü. Fiyat tekrar 25.000 TL’ye yükseldiğinde ise sipa...

Trendyol üzerinden Lamra Dizayn (Lamra Konsept) mağazasından LED'li, pilli, kablosuz kare ayna (sipariş no: 10482140610) satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 hafta önce teslim aldım ve paketi açtığımda aynanın kırık olduğunu hemen fark ettim. Durumu mağazaya yazılı olarak ilettim, bana yeni ürün gönderecek...
28.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kaffahome satıcısından 8.400 TL tutarında yemek masası siparişi verdim. Siparişim 20 günden fazla bir süre boyunca tarafıma gönderilmedi. Bugün ise Trendyol uygulaması üzerinden, herhangi bir gerekçe belirtilmeden siparişimin iptal edildiğine dair mesaj aldım....

19 Ağustos’ta Trendyol’dan alışveriş yaptığımda Trendyol Plus üyeliği başlatmıştım ve sadece 1 aylık üyelik seçmiştim. Ancak bugün banka hesabıma 75 TL’lik bir işlem yapıldığına dair mesaj aldım ve üyeliğimin bilgim dışında otomatik olarak yenilendiğini fark ettim. Üyeliğimi hemen iptal ettim ve bu ...

17 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden heilber power adlı satıcıdan 5.450 TL’ye Böhrer marka Jet 100 hidrofor set pompa (750 watt, 1 HP, 24 litre İtalyan kafa, 3 kat 3 daireye uygun) sipariş ettim. 19 Eylül 2025 saat 14.00’te Denizli/Çardak ilçesinde ürünü teslim aldım. Ancak bana gönderilen ürü...

29 Temmuz’da Trendyol satıcısı Bigdart markasından kadın elbisesi sipariş ettim. Ürün dar geldiği için iade etmek istedim ancak kurumsal müşteri olduğum için fatura istediler. Trendyol bana faturayı göndermedi, defalarca talepte bulunmama rağmen 1 aydan uzun süredir dönüş alamadım. Sipariş numaram: ...

19.09.2025 tarihinde saat 11:30’da Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf’tan 2 adet çorba ve 500 gr köfte siparişi verdim. Siparişimde kayıtlı olan 190 TL’lik kuponumu da kullandım. Sipariş teslim edildiğinde yalnızca çorbalar geldi, köfte teslim edilmedi. Hemen canlı destek üzerinden M**** isimli tem...

5 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Ultrapet adlı satıcıdan Pro Plan Sterilised Somonlu Kedi Maması 10 kg siparişi verdim (Sipariş No: 104842891...

Trendyol üzerinden 16 Ağustos 2025 tarihinde verdiğim 10434409097 numaralı Bolu siparişim, yasal süre olan 30 günü geçmesine rağmen gönderilmedi. Defalarca müşteri temsilcisine bağlanmama rağmen bir çözüm sunulmadı. Sürekli beklemem isteniyor. Siparişimin gönderilmesini bekliyorum.

26.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Art Aksesuar marka çocuk kask dizlik setinden 2 adet sipariş verdim. Ancak kargoyu teslim aldığımda pakette ya...

Kustar markalı duş robotunu yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün ilk elime geçtiğinden beri bağlantı yerlerinden su kaçırma sorunu yaşadım. Kısa süre içinde iade ettim, ancak “kontrol ettik” denilerek ürün tekrar tarafıma gönderildi. Sorunu kendi imkanlarımla, tesisatçı çağırarak ...

4 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol’un kendi deposundan gönderilmek üzere bir bayan çanta siparişi verdim (sipariş no: 10483451694). Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi ve siparişim iptal de edilmiyor. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...

30 Temmuz'da Trendyol üzerinden Vestel İnox No-Frost 380 litre buzdolabı satın aldım ve ürün İzmir adresime teslim edildi. Ancak buzdolabının faturası bir türlü gönderilmedi. Teslimat numaram 9623627582. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen sürekli oyalanıyorum ve herhangi bir çözüm sunu...
16 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Wexta marka 3’lü valiz seti siparişi verdim (Sipariş No: 7280026110897043). Ancak tarafıma yalnızca iki adet valiz (büyük boy ve küçük boy) teslim edildi, orta boy valiz ise gönderilmedi. Okula gitmek üzereyken böyle bir sorun yaşamam beni mağdur. Eksik ol...
5 Eylül tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim yemek siparişimde iki ürün tedarik edilemediği için gönderilmedi. Sipariş numaram: 10485453896. Ürünlerin ücretinin 1-2 gün içinde kartıma iade edileceği mesajı geldi, ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı ve tarafıma hiç...

Trendyol mağazası üzerinden Remington R8598 model saç düzleştirici satın aldım (Sipariş No: 2394504224). Ürünü Adana/Seyhan’da teslim aldım ve garanti süresi henüz dolmamış olmasına rağmen cihaz ısınmamaya başladı. Elimde ürünün faturası mevcut, ancak garanti belgesi gönderilmedi. Arıza sonrası yet...
14 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden "Şimşek Yöresel Tatlar" satıcısından 9664280575 teslimat numaralı ürünü satın aldım. Siparişin 18 Ağustos’ta teslim edileceği belirtilmişti, ancak bugün 16 Eylül olmasına rağmen ürünüm hala gönderilmedi. Ücret kredi kartımdan çekildi ve bugüne kadar taraf...