Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33722942
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Sebepsiz Sipariş İptali Sonrası Yaşanan Mağduriyet Ve İletişim Eksikliği

profile
Oğuzhan
Trendyol
19 Eylül 2025 20:48
334

28.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kaffahome satıcısından 8.400 TL tutarında yemek masası siparişi verdim. Siparişim 20 günden fazla bir süre boyunca tarafıma gönderilmedi. Bugün ise Trendyol uygulaması üzerinden, herhangi bir gerekçe belirtilmeden siparişimin iptal edildiğine dair mesaj aldım. Bu süreçte ürünün tarafıma ulaşmasını beklediğim için başka bir sipariş de veremedim ve ciddi mağduriyet yaşadım.

Siparişimin neden iptal edildiğine dair net bir açıklama yapılmadı. Canlı destek ve müşteri hizmetleri üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen mantıklı ve tatmin edici bir yanıt alamadım. Siparişimin tutarı hesabıma iade edildi ancak yaşadığım zaman kaybı ve mağduriyetin karşılanmasını istiyorum.

Yetkililerin benimle iletişime geçerek konuyu açıklığa kavuşturmasını ve mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Gönderilmedi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı Ve Maddi Kayba Uğradım

profile
Can
Trendyol
03 Eylül 2025 17:44
531

23.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kafkas Portatif Motorsiklet Garajı Trendyol satıcısından motorsiklet çadırı siparişi verdim (#10451491958). Siparişim üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürün hâlâ “hazırlanıyor” durumunda ve kargoya verilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile 8.800 TL olarak yapt...

1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Rabia
Trendyol
23 Haziran 2025 11:52
441

8 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Trend Masa Sandalye” mağazasından, 3700 TL ödeyerek Moon mutfak masa sandalye takımı siparişi verdim. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ “hazırlanıyor” olarak gözüküyor ve kargoya verilmedi. Israrla yazmama rağmen ne bir cevap ne de bir des...

Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Trendyol Sipariş İptal Sorunu

profile
Buket
Trendyol
25 Mart 2024 17:50
889

5 gün önce Trendyol üzerinden 28000 TL değerinde bir masa sandalye takımı sipariş verdim, fakat 10 dakika bile olmadan vazgeçip iptal etmek istedim. Sistem sipariş iptalimi kabul etmedi. Satıcı ile görüştüm satıcı biz iptali kabul ettik dedi, canlı destekten birkaç farklı kişiyle görüştüm, kimi sist...

Trendyol'dan Sipariş İptali Ve İade Sorunu

profile
Zeynep
Trendyol
13 Mart 2025 09:35
1.252

Trendyol'dan ayın 2sinde masa sandalye takımı siparişi verdim. Satıcı bana arama yoluyla ulaşarak bir evrak imzalatacaklarını ürünü teslim aldım diye imza atacağımı daha sonra ürünün bana geleceğini söyledi. Siparişin hemen iptal olmasını söyledim bugün 13 Mart biraz önce de aradım bekleyin diyorlar...

Eksik Ürün, İlgisiz Satıcı Ve Trendyol'dan Yetersiz Destek

profile
Serdem
Trendyol
30 Temmuz 2025 11:48
311

16 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden 'sk Home' adlı satıcıdan 4 kişilik bir mutfak masası siparişi verdim. Ürün bedeli 4.647,88 TL’dir. Siparişin üç ayrı kargoyla gönderileceği bilgisi verildi. Elime sadece iki kargo ulaştı ve ürünler eksik geldi. Durumu Trendyol üzerinden satıcıya bildirdim. Ban...

Öne Çıkan Konular

Trendyol Teslimat Trendyol müşteri hizmetleri Trendyol müşteri hizmetleri Trendyol müşteri hizmetleri Trendyol satıcı Trendyol Teslimat iade Trendyol hesap Trendyol iade Trendyol açığı Trendyol edebilirim
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri