Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Sebepsiz Sipariş İptali Sonrası Yaşanan Mağduriyet Ve İletişim Eksikliği

Oğuzhan
19 Eylül 20:48
260

28.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kaffahome satıcısından 8.400 TL tutarında yemek masası siparişi verdim. Siparişim 20 günden fazla bir süre boyunca tarafıma gönderilmedi. Bugün ise Trendyol uygulaması üzerinden, herhangi bir gerekçe belirtilmeden siparişimin iptal edildiğine dair mesaj aldım. Bu süreçte ürünün tarafıma ulaşmasını beklediğim için başka bir sipariş de veremedim ve ciddi mağduriyet yaşadım.

Siparişimin neden iptal edildiğine dair net bir açıklama yapılmadı. Canlı destek ve müşteri hizmetleri üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen mantıklı ve tatmin edici bir yanıt alamadım. Siparişimin tutarı hesabıma iade edildi ancak yaşadığım zaman kaybı ve mağduriyetin karşılanmasını istiyorum.

Yetkililerin benimle iletişime geçerek konuyu açıklığa kavuşturmasını ve mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

25 Mart 2024 17:50
889

Zeynep
13 Mart 09:35
1.252

Eksik Ürün, İlgisiz Satıcı Ve Trendyol'dan Yetersiz Destek

Serdem
30 Temmuz 11:48
192
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri