to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol mağazası üzerinden Remington R8598 model saç düzleştirici satın aldım (Sipariş No: 2394504224). Ürünü Adana/Seyhan’da teslim aldım ve garanti süresi henüz dolmamış olmasına rağmen cihaz ısınmamaya başladı. Elimde ürünün faturası mevcut, ancak garanti belgesi gönderilmedi.
Arıza sonrası yetkili servisi aradığımda, sadece faturanın yeterli olmadığını, garanti belgesini de ibraz etmem gerektiğini söylediler. Ancak Trendyol’dan alışveriş yaptığım için garanti belgesi bana hiç iletilmedi. Bu nedenle Trendyol müşteri hizmetlerine e-posta yoluyla ulaştım. Bana, mağazaya ulaşamadıklarını ve sorunu kendimin çözmem gerektiğini belirttiler. Satış sonrası hizmetin bu kadar yetersiz olması nedeniyle mağdur oldum ve 2299 TL ödediğim ürün şu an kullanılamaz durumda.
Yaklaşık bir ay önce yaşadığım bu sorun için 20 gündür çözüm bekliyorum. Garanti kapsamında mağduriyetimin giderilmesini, garanti belgesinin tarafıma iletilmesini ve ürünümün tamirinin sağlanmasını talep ediyorum.
Sipariş no: #10188139998 Teslimat no: 9411102439 Trendyol'dan Aldığım Remington marka saç şekillendirici fön makinesini iade ettim ancak kabul edilmedi. Paketi açtığım içinmiş. Ancak kullanmadım bile online alışveriş yapıyorum ve tabi ki açıp bakacağım nasıl anlayacağım ürünün kalitesini. Fırça baş...
04.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Kamtuso 2500w saç kurutma makinesinin ısıtma düğmesi kısa sürede tamamen içeri göçtü ve kullanılamaz hale geldi. Ürünü henüz bir ay bile kullanmamış olmama rağmen bu şekilde arızalanması beni mağdur etti. Faturam elimde mevcut ancak ürünle ilgili...
Trendyol üzerinden satın aldığım Revlon marka saç şekillendiricisi kendi kendine ısınmamaya başladı. Trendyol'a ürünü gönderdim üründe herhangi bir sıkıntı yoktur diye ürünü bana tekrar geri gönderdi fakat ürün ısınmıyor ve saç şekillendirmiyor servis desteği de alamıyorum. Satıcıya soru soramıyorum...
Trendyol üzerinden Remington marka bir düzleştirici satın aldım. Kargom geldiğinde açıp kontrol ettiğimde, görselde eklediğim kilitleme yerinin bozuk olduğunu fark ettim, kendi kendine atıyordu. Ben de iade oluşturdum ancak ürün kutusu açıldığı için (kişisel ürünlerde kutu açılınca iade olmuyormuş) ...
12 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Dyson Airstrait model saç düzleştirici satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutu açılışında saç düzleştiricinin üzerinde boya çizikleri ve aşınmalar olduğunu fark ettim. Ürünün garanti kapsamında olması nedeniyle yetkili servise başvurdum. Servis, ürünün orijina...
Remington 
Yorumlar