Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Teslimat Ve Kupon İadesi Sorunu

profile
Ramazan
19 Eylül 2025 13:08
473

19.09.2025 tarihinde saat 11:30’da Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf’tan 2 adet çorba ve 500 gr köfte siparişi verdim. Siparişimde kayıtlı olan 190 TL’lik kuponumu da kullandım. Sipariş teslim edildiğinde yalnızca çorbalar geldi, köfte teslim edilmedi. Hemen canlı destek üzerinden M**** isimli temsilciyle iletişime geçtim ve eksik ürün olduğunu ilettim. Ancak bana sadece köftenin ücret iadesi yapıldı, sipariş ettiğim köfte gönderilmedi. Ayrıca kuponumun da iade edilmesini talep ettim fakat bunun mümkün olmadığını söyleyip görüşmeyi sonlandırdılar.

Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Bu durum beni mağdur etti. Hem ürünümü alamadım hem de kuponum boşa gitmiş oldu. Trendyol GO’dan zararımın tazmin edilmesini ya da sipariş ettiğim köftenin tarafıma teslim edilmesini istiyorum. İnsanları bu şekilde mağdur etmekten vazgeçmelerini talep ediyorum.

Ayrıca, bugün mesai bitimine kadar siparişim tam olarak teslim edilmezse yarın sabah erkenden Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım. Müşterileri saf yerine koymaya kimsenin hakkı yok. Sorunumun acil şekilde çözülmesini bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Adrese Verilen Siparişi İptal Edememe Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
30 Eylül 2025 17:22
742

Ne Ürün Var Ne İade, Mağduriyetim Giderilsin

profile
07 Eylül 2025 00:27
544
1
Wild sonuçtan hiç memnun değil

Alerjim Olmasına Rağmen Turşulu Ürün Gönderildi İade Talebim Reddedildi

profile
21 Eylül 2025 16:28
360
Alerjim Olmasına Rağmen Turşulu Ürün Gönderildi İade Talebim Reddedildi
Alerjim Olmasına Rağmen Turşulu Ürün Gönderildi İade Talebim Reddedildi
3
Ömer sonucu yetersiz buldu

profile
01 Mayıs 2024 12:18
373

profile
21 Mayıs 2024 01:14
1.023
Trendyol GO Kurye Yemeği Getirmedi
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri