to read complaints and reviews, or file yours. 
26.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Art Aksesuar marka çocuk kask dizlik setinden 2 adet sipariş verdim. Ancak kargoyu teslim aldığımda pakette yalnızca 1 adet ürün vardı. Paketi açar açmaz eksik ürün gönderildiğini fark edip hemen satıcıya mesaj attım fakat eksik ürünüm gönderilmedi.
Trendyol müşteri hizmetleriyle de 2 Eylül’den beri iletişim halindeyim, ancak sürekli “konuyu inceliyoruz” yanıtı alıyorum ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Sürecin bu kadar uzun sürmesini Trendyol Asistan’a sorduğumda ise, mahkemeye başvurabileceğimi belirterek kesinlikle müşteriyi koruyucu bir yaklaşım sergilemediler. Sipariş numaram: 10454030906. Teslimat adresim İzmit/Kocaeli’dir.
Eksik gönderilen ürünümün bir an önce gönderilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözüme kavuşmasını rica ederim.
15.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Perryes satıcısından toplam 4 ürün sipariş ettim (sipariş no: 10503226806). Siparişim Kocaeli’deki ev adresime teslim edildi. Ancak paket açıldığında 'Gömlek düğme detaylı' ve 'Kadın bağlamalı denim ceket' ürünlerinin eksik olduğunu fark ettim. Satıcı ise pake...
15 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Cool Art mağazasından 9843702162 numaralı iki adet sweatshirt siparişi verdim. Sipariş toplam tutarı 419,71 TL’dir. Ancak sadece bir adet ürün gönderildi, diğer ürünüm elime ulaşmadı. Hem Trendyol hem de satıcı ile defalarca iletişime geçtim, eksik ürün bil...
12 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden 2 adet Viscofoam Visco parçacıklı ortopedik yastık siparişi verdim. Ancak kargodan sadece 1 adet yastık teslim edildi. Eksik ürünle ilgili hemen kayıt açtım ve o günden bu yana, yani yaklaşık 1 aydır hem uygulama üzerinden defalarca yazılı olarak hem de müşter...
31 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim 2 adet Kumtel marka vantilatörden sadece bir tanesi 5 Ağustos’ta teslim edildi. Ancak kargo sisteminde siparişin tamamı teslim edilmiş görünüyor. Satıcı firma ile görüştüğümde, tüm ürünleri gönderdiklerini ve sorunun kargo firmasında olabi...
15 Ağustos’ta Trendyol üzerinden 2 adet anaokulu seti sipariş ettim. Sipariş numaram: 10413411910. Setlerden biri tam olarak teslim edildi, ancak ikinci setin kutusundan sadece tek bir ürün çıktı ve diğer tüm ürünler eksikti. Eksik olanlar: keçe, Pastel boya, kuru boya, sim, oynar göz, 2 adet makas,...
Yorumlar