Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33728282
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol İade Reddi Ve Ürünlerime El Konulması Mağduriyetim

profile
Emre
Trendyol
20 Eylül 2025 14:50
244

Trendyol üzerinden aldığım Loft kot pantolon ve Bershka t-shirt için iade işlemi başlattım. Ürünler hiç kullanılmadı, etiketi üzerindeydi ve beden uyumsuzluğu nedeniyle hemen geri gönderdim. Sipariş numaralarım: 10204702020 ve 10160734754.

İade işlemini Trendyol’un online sistemi üzerinden gerçekleştirdim. Ürünlerin iade koşullarına tamamen uygun olmasına rağmen, Trendyol iademi kabul etmedi. Sistemlerinde, “iade miktarım fazla olduğu için” ve “ürünlerin paket içinden çıkmadığı için” reddedildiği şeklinde yalan bir not düşülmüş. Ancak ürünler eksiksiz şekilde, kullanılmamış ve etiketli olarak gönderildi. Üstelik ürünlerime de el konuldu, tarafıma geri gönderilmedi.

Bu sorun 4 aydır devam ediyor ve hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de herhangi bir çözüm sunulmadı ve ürünlerimle ilgili net bir bilgi verilmedi.

Ücret iademin bir an önce yapılmasını ve ürünlerimin akıbetiyle ilgili tarafıma açıklama verilmesini talep ediyorum.

Loft Bershka
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'da İndirimli Alışverişte İptal Ve Kupon Sorunu

profile
Melike
Trendyol
21 Mart 2025 17:06
466

Trendyol üzerinden Bershka mağazasından ''Sipariş No:10057425962'' 11 Mart 2025 tarihinde indirim zamanı toplamda 450 liralık indirim kuponu kullanarak t-shirt ve ceket aldım. Ürünlerim kargoya verildi fakat sonrasında kendi kendilerine iade talebi başlattılar. Canlı desteğe yazdığımda ise kargoda b...

1 Yorum

Trendyol İade Sürecinde Mağduriyet Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek

profile
Ertan
Trendyol
21 Eylül 2025 20:58
194

Trendyol üzerinden 1 Eylül’de Gant mağazasından mont ve kazak siparişi verdim (#10454543785). Ürünler şirketime teslim edildi ancak şehir dışında olduğum için teslim aldıktan 5 gün sonra iade talebi oluşturdum. Ürünler hiç kullanılmadı ve etiketleri üzerinde duruyor. İade talebim sonrası Trendyol ...

trendyol-iade-surecinde-magduriyet-ve-musteri-hizmetlerinden-yetersiz-destek-3.jpg
trendyol-iade-surecinde-magduriyet-ve-musteri-hizmetlerinden-yetersiz-destek-2.jpg

Fiyat Değişiklikleri Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

profile
Özgül
Trendyol
16 Ocak 2025 20:03
683

Trendyol 9905847206 numaralı siparişim Bershka marka 3 adet Bermuda sortu aynı kargo aynı sipariş ile alıp iade ettim. İade sebebim ise ürün beden ve fiyat değişikliği, fiyatı 620 TL iken ürünün fiyatı 470 TL'ye düşünce iade ettim. 3 ürünün 2 si incelemeye alınmış. Ben bedenlerini denemeye firsat bi...

Fiyat Değişiklikleri Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Fiyat Değişiklikleri Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Fiyat Değişiklikleri Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Siparişim Teslim Edilmeden İptal Edildi Ve Suç Müşteriye Yüklendi

profile
Buğrahan
Trendyol
09 Temmuz 2025 12:05
1.010

Trendyol Siparişi Teslim Etmeden İptal Etti ve Suçu Bana attı. Trendyol üzerinden 9554399902 numaralı siparişimi verdim. Sipariş sistemde bir süre “kargoya verildi” olarak gözüktü, ancak yaklaşık 1 hafta boyunca kargo hareketi olmadı. Durumdan şüphelenip kargo şirketini aradım ve satıcının ürünü hiç...

Trendyol İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Çözüm Beklentisi

profile
Muhammet
Trendyol
30 Kasım 2024 00:15
509

Merhaba, 27 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Loft satıcısından iki adet sweatshirt satın aldım. Ürünleri beğenmediğim için yaklaşık yarım saat arayla iki farklı iade talebi oluşturdum. 3 Kasım’da oluşturduğum iade talepleri doğrultusunda ürünleri iki farklı paket halinde hazırladım ve 4 Kasım’da T...

Öne Çıkan Konular

Trendyol İade Trendyol İade edebilirim Trendyol İade gerçekleştirilemedi Trendyol iade kabul edilmezse Trendyol İade kabul etmiyor Trendyol iade koşulları Trendyol bershka Trendyol hizmeti Trendyol edebilirim Trendyol iade kabul edilmezse
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri