Markasız Ürüne Haksız Olumsuz Puan Ve Trendyol'un Sahte Ürün Yorumlarına Sessizliği
Merhaba Trendyol'da satış yapıyorum. Buybox'a girmiş olduğum bir ürünü doğal birden fazla satıcı satıyor. Ürün görselinde ürün markasız ama ürün değerlendirmelerinde ürün Nike logosu ve ismiyle gönderilmiş bazı satıcılar tarafından. Buraya kadar sorun yok. Ben kendi tescilli logom ve marka ismimle bu ürünü gönderiyorum. Müşterinin birisi neden Nike logosu yok diye olumsuz puanlama yapmış Trendyol'a sahte ürün satışının yasal olmadığını müşterinin talebinin yasal olmadığını ilettim bu yorumdan dolayı puanımın düşmesini kabul etmediğimi hukuki olarak da haklarımı kullanacağımı iletmeme rağmen asla karşılık alamadım. Trendyol sahte ürün satılmasına Nike logosunun kullanılmasına müsaade ettiği yetmezmiş gibi bir de ben sahte ürün satmadığım için bana olumsuz puan yansıtıyor. Trendyol'dan son kez haksızlığın giderilmesini talep ediyor, sahte ürün satmadığım için almış olduğum olumsuz yorumu kaldırmasını talep ediyorum. Aksi takdirde Trendyol'da bu işten sorumlu olacaktır.







