to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol’da giyim kategorisinden bir ürün siparişi vermeye çalışırken kampanya kodunu girdim, ancak yaklaşık 3 dakika boyunca sistem ne kodu onayladı ne de başka bir işlem yaptı. Ekranda herhangi bir hata mesajı da çıkmadı, sadece bekledi. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve işlemi 3 civarında, Trendyol’un mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. Kod daha önce kullanılmıştı ama sistemden herhangi bir ücret çekilmedi. Şu anda siparişimi tamamlamak istiyorum ve teknik sorunun çözülmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden bugün farklı markalara ait toplam 20 adet ürün siparişi vermeye çalıştım. Ancak bazı siparişlerde “Ödeme güvenliği nedeniyle gerçekleştirilemiyor” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve siparişlerim onaylanmıyor. Ödemelerimi banka kartı ile yapıyorum ve aynı kartla daha önce de soru...
Trendyol.com üzerinden yanlış bir sipariş oluşturdum. Ürün dağıtıma çıktığında fark ettim ve ilk Trendyol müşteri hiz. Daha sonra firma dağıtım personeli ile görüştüm ürünü teslim etmeyeceklerini ilettiler. Fakat ürün teslim edilmiş gibi görünüyor sistemden. Trendyol'u aradım talep oluşturdum 3 iş g...
Trendyol mobil uygulamasında, Bursa’da bugün giyim kategorisinde alışveriş yaparken indirim kuponu kullandım. Ancak, siparişi tamamlama aşamasında kuponun tutardan otomatik olarak iptal edildiğini fark ettim. Herhangi bir hata mesajı veya açıklama da almadım. Kuponun neden iptal edildiğiyle ilgili b...
Trendyol üzerinden yaptığım bir alışveriş sonrasında kargom gel al noktasına ulaştıktan sonra bana gönderdikleri şifre hatalıydı. Bunun üzerine çağrı merkezlerine aradığımda en kısa sürede çözeceklerini söyleyip aradan üç gün geçmesine rağmen herhangi bir sonuca ulaştırmamışlardır. İlk konuştuğumuzd...
Trendyol hesabımda yaklaşık bir haftadan uzun süredir, ürün fark etmeksizin sipariş oluşturmaya çalıştığımda “Ödemeniz tamamlanamadı” şeklinde bir hata alıyorum. Kullandığım kartta herhangi bir sorun yok, farklı ürün ve zamanlarda defalarca denememe rağmen aynı hatayla karşılaşıyorum. Bu nedenle hes...
Yorumlar