to read complaints and reviews, or file yours. 
Giresun Şebinkarahisar Taş Mahallesi Ortabahçe Semti No: 80 adresinde ikamet ediyorum. Yıllardır Aras ve Sürat Kargo firmaları, Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerde evime teslimat yapmıyor. Siparişlerimi her defasında "eve teslim" seçeneğiyle ve adresimi eksiksiz olarak girerek veriyorum. Ancak kargo firmaları, bulunduğum adrese teslimat yapmadıklarını belirtiyor ve çarşıda anlaştıkları bir noktaya bırakıyorlar. Son siparişimde de saha kuryesinden "Ortabahçeye indiremeyiz, izin yok" şeklinde mesaj aldım.
Bu durumun sürekli tekrarlanması mağduriyet yaratıyor. Kargo firmalarıyla ve şubeleriyle görüştüğümde de "Oraya teslimatımız yok" cevabını alıyorum. Oysa hem Trendyol hem de kargo firmaları, "her adrese teslimat" vaadiyle hizmet sunuyor. Ben siparişlerimi evime teslim edilmesi için veriyorum; gidip çarşıdan almak istesem adresi oraya yazardım. Her seferinde kargonun ayağına gitmek zorunda bırakılıyorum ve bu, verilen hizmetin amacına aykırı.
Adresime düzenli ve eksiksiz teslimat yapılmasını, "her adrese teslim" vaadinin yerine getirilmesini talep ediyorum.
Trendyol'dan ürün sipariş ettim. Bulunduğum bölgeye tüm kargo firmaları gelmesine rağmen Sürat Kargo firmasına ürün verildi. Ürün şubeye gelince, dağıtıma çıkmamasına rağmen 'dağıtıma çıkıldı' şeklinde mesaj alıyorum. Kargo firması tarafından aranıp şubeden teslim almam gerektiği, bulunduğum ev adre...
30 Ocak 2025 de Trendyol üzerinden bir sipariş verdim. Siparişler kargoya teslim edildi, dağıtıma çıktı. Ürünlerimin teslimatı Trendyol express tarafından yapılacaktı. 31 Ocak saat 11:45'te kargocu arkadaş tarafından arandım, evde olup olmadığımı sordu, evde olduğumuz bilgisini verdim. Kargolarımı ...
Trendyol'dan Kırıkkale köydeki adresime 3 farklı sipariş verdim. Her bir siparişim de farklı bir kargo firmasıyla gönderildi. Biri Sürat Kargo bir diğeri DHL kargo ve sonuncusu kolay gelsin kargo. Siparişlerimin hiç biri adresime ulaştırılamadı. Siparişleri il merkezine gidip almam gerekiyormuş. Şim...
Trendyol'dan verdiğim sipariş Aras Kargo tarafından getirilecekti ve saat 10:00'dan itibaren 'kargonuz yolda gelecek' diye mesaj aldım, ondan önceki hafta da bir sorun yaşamıştık. Bu kargoyla ilgili olarak durak takibinden takip ettim, bu arada sürekli bildirimler değişiyordu; önce 10-12 arası, sonr...
Trendyol'a güvendim, bahçem için çit sipariş ettim. Sipariş adresime gelmedi, bulunduğum ilçeye teslim edildi. Aynı bahçe çitlerinden yine lazım olduğu için mecburen aynı firmadan tekrar sipariş verdim fakat bu sefer de bulunduğum ilçe bile değil, farklı bir ile teslimat yapılmış. Zorla bize oradan ...
Affiliate 142 
Alışveriş Kredisi 185 
Cüzdan 128 
Çekiliş 1.001 
Değişim 2.752 Dropshipping 18 
e Fatura 184 Elit 182 
Fatura 1.872 Garanti 2.358 Gel Al 369 
Hediye 632 
Hediye Çeki 330 
Hesap 3.203 
İade 33.333 
İndirim 777 
İndirim Kodu 167 
Kampanya 712 
Kapıda Ödeme 21 
Kargo 8.770 
Komisyon 341 
Kredi Kartı 970 
Kupon 1.045 
Kurye 1.105 
Mağaza 5.976 
Mobil Ödeme 152 Partner 691 
Puan 419 
Sepetim 195 
Sigorta 152 
Sipariş 21.213 
Teslimat 12.556 
Yorum 1.254
Yorumlar