to read complaints and reviews, or file yours. 
11.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dağdeviren Gross mağazasından 4’lü paketten 2 adet, yani toplamda 8 paket Antep fıstıklı draje siparişi verdim (#10676454926). Ancak bana 8 adet kahveli draje gönderildi. Önce bir karışıklık olduğunu düşündüm fakat sipariş detaylarına girince Antep fıstıklı drajenin stokta olmadığını ve aynı gün başka bir müşteriye de aynı şekilde yanlış ürün gönderildiğini gördüm. Yorumlarda da bu durumun tekrarlandığını fark ettim. Yani firma elinde olmayan ürünü satıp yerine farklı bir ürün gönderiyor.
Trendyol Asistan ile iletişime geçtim. Ürün değişimi veya iade yapılabileceği, ancak ürünü benim kargoya götürmem gerektiği söylendi. Firmaya neden ben uğraşıyorum dediğimde ise “yapacak bir şey yok” cevabını aldım. Dağdeviren Gross mağazasından ise henüz bir dönüş almadım.
517,66 TL ödeme yaptım ve olmayan bir ürünü satıp yerine başka bir ürün göndermelerini kesinlikle kabul etmiyorum. Özür bekliyorum. Ayrıca iade veya değişim yapılacaksa ürünün evimden alınmasını talep ediyorum; ürünü kargoya götürmeyeceğim. Ya da ücret iadesi istiyorum. Bu mağduriyetimin hızlıca çözülmesini bekliyorum.
02.06.2024 tarihinde Trendyol üzerinden birkaç mağazaya sipariş verdim. Siparişlerimden ilki ulaştığında paketimin içinden başkasına ait ürün çıktı ve neredeyse bir haftadır bu ürünü iade etmeye çalışıyorum. Satıcıyla yazıştım, Trendyol Asistan’da müşteri temsilcisiyle görüştüm, Trendyol Express’i a...
Trendyol üzerinden “Bozkırın Tahin Dünyası” isimli firmadan 9611496385 teslimat numaralı siparişim 24 Temmuz 2025 teslim edildi. Ancak bu siparişte yer alan 2 adet Antep fıstıklı helva 1 adet gönderilmiştir (kargo foto1 ve 2). Bu durum Trendyol asistan üzerinden 24 Temmuz 2025 tarihinde ilgili firma...
07.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Antepsan marka Antep fıstığı siparişi verdim (Sipariş No: 9652313715). Ürünü özellikle indirimli fiyatından alabilmek için 55 TL ödeyerek Trendyol Plus üyeliği satın aldım. Ürün bugün teslim edilecekti, ancak kargo firması tarafından ürünün ezildiği gerekçesiy...
25 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Sipariş No: 10357533527 ürün iadesi için randevu oluşturdum. Tüm gün evde olmama rağmen hiçbir kargo görevlisi gelmedi. Bu durumu Trendyol Asistan’a ilettim, ayrıca iade süresinin dolmak üzere olduğunu da belirttim. Ancak bu uyarımı dikkate almayarak sadece “ge...
Affiliate 140 
Alışveriş Kredisi 188 
Cüzdan 113 
Çekiliş 909 
Değişim 2.990 Dropshipping 17 
e Fatura 190 Elit 180 
Fatura 1.913 Garanti 2.478 Gel Al 385 
Hediye 632 
Hediye Çeki 330 
Hesap 3.388 
İade 34.034 
İndirim 765 
İndirim Kodu 172 
Kampanya 845 
Kapıda Ödeme 26 
Kargo 9.354 
Komisyon 340 
Kredi Kartı 995 
Kupon 1.142 
Kurye 1.134 
Mağaza 6.078 
Mobil Ödeme 160 Partner 710 
Puan 411 
Sepetim 202 
Sigorta 153 
Sipariş 21.340 
Teslimat 13.304 
Yorum 1.245
Yorumlar