Trendyol Hesabımda Şüpheli İşlemler Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Benzer Şikayetler

Hesabımda Bilgim Dışında Ödeme Denemeleri Ve Güvenlik Endişesi Yaşıyorum

Süleyman

1.315

Trendyol hesabım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan 1 Eylül - 5 Eylül 2025 tarihleri arasında her gün kredi kartımdan ödeme çekilmeye çalışıldı. Toplamda 5 kez bu şekilde deneme yapıldı ve her seferinde kartım internet alışverişine kapalı olduğu için işlem gerçekleşmedi. Sipariş vermediğim, almadığ...

hesabimda-bilgim-disinda-odeme-denemeleri-ve-guvenlik-endisesi-yasiyorum-1.jpg

2 Destek

Hesabımda Görünmeyen Ödeme Bildirimleri Ve Güvenlik Endişesi

Ela

Trendyol

620

26 ve 27 Eylül 2025 tarihlerinde, Trendyol adına “ödeme gerçekleştirilmedi” şeklinde iki ayrı mail aldım. Ancak bu alışverişlerle ilgili tarafıma ait herhangi bir bilgi, sipariş numarası veya detay bulunmamaktadır. Hesabımda ya da sipariş geçmişimde de herhangi bir hareket görünmemektedir. Sadece ma...

Hesabım Güvenlik Nedeniyle Kalıcı Olarak Kapatıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Merve

Trendyol

1.346

3 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol hesabım güvenlik nedeniyle tamamen iptal edildi. Bu süreçte kredi kartı bilgilerimin başkasının eline geçtiğini fark ettiğim için Trendyol hesabımda kayıtlı kartımı iptal ettim ve ardından yeni bir kredi kartı aldım. Ancak, ne yeni kredi kartımla ne de farklı kredi ...

Şifre Sıfırlama Maili Gelmiyor Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum

Merve

Trendyol

1.575

27 Ekim 2025 tarihinden beri Trendyol hesabımın şifresini sıfırlamak istiyorum ancak başarılı olamıyorum. Şifre sıfırlama ekranında “işlem tamamlandı ve e-posta gönderildi” uyarısı alıyorum fakat m********@gmail.com adresime herhangi bir şifre sıfırlama maili ulaşmıyor. Spam ve diğer klasörleri de d...

1 Destek

Trendyol Hesabımda İzinsiz Alışveriş Girişimleri Ve Yetersiz Güvenlik Endişesi

Ayhan

Trendyol

1.046

25, 26 ve 27 Ekim 2025 tarihlerinde, saat 21:00-22:00 arasında Trendyol hesabıma kayıtlı kredi kartımdan üst üste alışveriş yapılmaya çalışıldı. Allah’tan sanal kartımın limiti sıfır olduğu için işlem gerçekleşmedi, ancak kart limitim olsaydı hesabımdaki tüm paranın çekilmesi mümkündü. Bu işlemler s...