to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Makro Reyon satıcısından Philips 5000 Serisi Közde Türk Kahvesi makinesi satın aldım (Sipariş Kodu: 105 500 96 35 841). Ürün elime ulaştıktan sonra orijinalliğiyle ilgili şüphelerim oluştu, çünkü kutuda fatura veya garanti belgesi bulunmuyordu. Ayrıca ürünün garantili olduğu belirtilmişti ancak bana herhangi bir belge iletilmedi.
Ürünü iki gün kullandım ve kahve makinesi çalışırken kahveyi kaynatmaya devam edip otomatik olarak kapanmadığını, köpüğünün kaybolduğunu ve makinenin kendini kapatmadığını fark ettim. Bu sorun her kullanımda devam etti. Üründen memnun kalmadığım ve orijinalliğinden şüphe duyduğum için, 13 Ekim 2025 tarihinde iade talebi oluşturdum ve ürün aynı gün ellerine ulaştı.
İade sürecinde tarafıma 24 günlük bir inceleme süresi olduğu bildirildi. Ancak bu kadar uzun bir süre beklemek benim için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor. Ürünü firma adına aldım ve kartımda limit sorunu yaşadığım için ücret iadesinin acilen yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, daha sonra araştırdığımda daha kaliteli ve uygun fiyatlı ürünler bulduğum için başka bir ürün almak zorunda kaldım.
Ödemeyi kredi kartı ile üç taksit olarak gerçekleştirdim. Hem ürünün orijinalliği ve garantisiyle ilgili yaşadığım sorunlar hem de ürünün teknik problemleri nedeniyle ücret iadesinin bir an önce yapılmasını Trendyol ve Makro Reyon’dan rica ediyorum.
5 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Hızlı Gitti” satıcısından Philips hda150/60 model kahve makinesini satın aldım. Ürünü İstanbul/Sefaköy’de kullanıyorum. Henüz iki ay bile geçmeden makinenin süt köpürtme işlevi sürekli olarak çalışmamaya başladı. Başka bir sorun veya eksik parça yok, sadece...
Trendyol üzerinden E-Trend satıcısından "Philips Türk Kahvesi Makinesi, 4 Kişilik, Közde Pişirme Özelliği, HDA150/60" ürününü 13 Şubat 2025 - 19:00 tarihinde satın aldım. Ürünüm teslim edildiği gün ürünü denedim. Ürün kahve yaparken kahveyi yaktığını gördüm. 6-7 defa tüm talimatlara uygun şekilde ya...
Trendyol üzerinden Karaca marka bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü kutusunu açtığımda arızalı olduğunu fark ettim ve hemen değişim talebi oluşturdum. Ancak değişim yerine ücret iadesi sürecine yönlendirildim. Ürünü 27/09/2025 tarihinde iade ettim ve iade kodu tarafıma iletildi. Buna rağmen, bugü...
30 Ağustos 2025 tarihinde saat 11.27’de Trendyol uygulaması üzerinden, Trendyol satıcısından aldığım Philips 5500 lattego kahve makinesini teslim aldım. Kutuyu açtığımda ürünün içinde kahve parçaları olduğunu, bazı parçalarında ezik ve çizikler bulunduğunu ve dış yüzeyinde lekeler olduğunu fark etti...
31.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden @dükkan35 satıcısından Philips EP5547/90 Latte GO model kahve makinesini, eşime doğum günü hediyesi olarak 10393142358 sipariş numarasıyla satın aldım. 2 Ağustos’ta ürün elime ulaştı. Kutuyu açtığımda demleme ünitesinin yağa bulanmış olduğunu, ayrıca kutu içer...
Makroreyon 
Yorumlar