Şarjı Görünür Ama Çalışmayan Attack Shark R1 Mouse İçin Garanti Değişim Talebi

Yaklaşık 5 ay önce Trendyol üzerinden Attack Shark r1 model mouse satın aldım. Ürünü kullanırken bir hafta önce şarjının bittiğini düşündüm, şarja taktım ancak mouse çalışmadı. Şarjdayken ışığı yanıyor gibi görünüyor fakat hiçbir şekilde tepki vermiyor ve halen çalışmıyor.

Ürünün garanti belgesi mevcut. Ben bu üründen memnundum ancak bu şekilde kullanamıyorum. Attack Shark r1 mouse’un garanti kapsamında incelenerek mümkünse birebir değişim yapılmasını talep ediyorum.