to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden eski hesabımı kullanarak 07.10.2023 tarihinde saat 00.32’de Xiaomi Redmi Note 12 Pro 5g model telefon...u satın aldım. Aynı dönem içerisinde aynı marka ve modelde başka bir telefonu farklı bir mağazadan da aldım. Diğer mağazadan aldığım cihaz sorunsuz çalışırken, Trendyol üzerinden a
7 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dersar l1 Plus akıllı robot süpürgeyi 4.858 TL ödeyerek, 2 yıl garantili olarak... satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra yaklaşık bir ay önce çalışırken aniden durdu ve o günden beri hiç açılmıyor, tamamen kullanılamaz durumda. Yaşadığım arıza
Trendyol üzerinden satın aldığım Güela marka şarjlı oto yıkama cihazını yak...laşık 1 yıldır kullanıyorum. Bugün cihazın batarya ile gövdenin birleştiği
Trendyol uygulaması üzerinden Bts Market 35 adlı satıcıdan şarjlı elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan bir sür...e sonra süpürgenin çekim gücü ciddi oranda düştü ve üfleme–çekme konusunda problem yaşamaya başladım. Yaklaşık 7-8 aydır bu arızalı durumda ve artık ürünü verimli şekilde kullanamı
Trendyol firması aracılığıyla 3D ileri teknoloji soğutma ısıtma cihazı aldım. Artı tech marka aslında ürünü kışın kullan...dım. Isıtması oldukça iyiydi. Yazın soğutma yapmak için kullanmaya başladım. Üründen ses geldi ve bir daha çalışmadı. Doğal olarak 2 yıl garantisi var diyerek garanti belgesine bak
Trendyol üzerinden Bella Tekno satıcısından Teknoşık 4 kameralı araç kamerasını 29 Nisan tarihinde satın aldım (Sipariş ...No: 11171387598). Ürün elime ulaştığında denediğimde çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine satıcıyla iletişime geçerek ürünü garanti/inceleme için gönderdim. İnceleme sonucunda b
08.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Sinbo shb7533 1500 Watt blender seti satın aldım. Ürünün kutusunu açtığımda, set...in içinde bulunması gereken çorba aparatının eksik olduğunu fark ettim. Durumu Trendyol tarafına ilettiğimde benden garanti belgesi istendi; ancak garanti belgesi kayıp, yalnızca
Trendyol üzerinden Ninja marka dondurma makinesi satın aldım. Ürünün açıklamasında ve içeriğinde üç adet 709 ml’lik hazn...e (kap) bulunması gerektiği belirtilmesine rağmen, kargoyu açtığımda kutudan yalnızca iki adet kap çıktı. Ayrıca ürünün paketi bana geldiğinde daha önce açılmıştı ve kutunun üzerin
Trendyol üzerinden ınar Ticaret satıcısından Mi Smart Air Fryer Oled Ekran 3.5 Litre Yağsız Fritöz satın aldım. Ürün eli...me ulaştığında iç kısmının kırık olduğunu, kutusunun delik olduğunu ve ürünle birlikte herhangi bir garanti belgesi gelmediğini gördüm. Ürünün elektronik aksamını kontrol edecek du
Trendyol üzerinden 22 Kasım 2023 tarihinde Karaca Robotea Pro 4 in 1 Konuşan Cam Çay Makinesi Black Chrome modelini, gar...antisini uzatarak satın aldım. Ancak hem Trendyol hem de Karaca tarafında garanti belgesine ve faturaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Trendyol uygulaması ve sitesi üzerinden defalar
21 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden mrs global adlı satıcıdan Philips Lumea 9900 serisi brı951/003 IPL lazer ep...ilasyon aleti satın aldık. Siparişimiz 25 Haziran günü elimize ulaştı. Kutuyu açtığımızda ürünün içinden garanti belgesi çıkmadığını fark ettik. Teknolojik bir cihaz olduğu için, i
Trendyol üzerinden bir ayakkabı satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutunun içinden herhangi bir garanti belgesi çıkmadı...ğını fark ettim. Ayrıca ayakkabıyı kontrol ettiğimde etrafının açıldığını, bu nedenle hem kalitesinden hem de orijinalliğinden ciddi şekilde şüphe duyduğumu belirtmek isterim. Ürü
Trendyol üzerinden İnci Saat satıcısından bir adet güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü iade ederken kutu içeriğinde bulunan... tüm malzemeleri eksiksiz şekilde gönderdim ve ürünün üzerinde yer alan güvenlik klipsine de özellikle dikkat ettim. Buna rağmen iadem, klipsin kırık olduğu ve garanti belgesinin e
Trendyol üzerinden 13.11.2024 tarihinde Homend A*** L**** 1282h model robot süpürge satın aldım. Ürün garanti süresi dev...am ederken arıza yaptı ve Homend yetkili servisine başvurdum. Yetkili servis, ürünün fabrikasyon arızalı olduğuna dair resmi bir belge düzenleyerek tarafıma iletti ve bu belge ile
Trendyol üzerinden “Yenilegelsin” adlı satıcıdan 22 Mayıs’ta sipariş verdiğim, 23 Mayıs’ta teslim aldığım iPhone 11 ciha...zla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İlanda ve verilen garanti belgesinde sadece pilinin değiştiği belirtilmesine rağmen cihaz elime geçtiğinde aslında ekranının da değişmiş
Ray‑Ban RB 4259 710 7351 model gözlüğümü 25 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Gözlüğümü çok az kullan...mama rağmen camında benden kaynaklanmayan bir çizik oluştu ve ürünün 2 yıl garantisi olduğu için 22 Haziran 2026 tarihinde garantiye gönderdim. Ürünü göndermeden önce müşteri hizm
20.06.2026 Cuma günü Trendyol üzerinden satın aldığım Lava döküm tencere seti teslim edildikten sonra ürünü sadece iki k...ez kullandım ve ikinci kullanımda tencerenin iç kısmında ciddi soyulmalar oluştuğunu fark ettim. Döküm bir üründe bu kadar kısa sürede ve iç yüzeyde soyulma olması hem sağlık açısı
Trendyol üzerinden İzoly (Asted Teknoloji) satıcısından xfx rx580 8 GB gddr5 ekran kartını toplam 5.999,00 TL ödeyerek s...atın aldım. Ürün arızalı çıktığı için 01.06.2026 tarihinde kargoya verdim ve ürün 02.06.2026 tarihinde satıcının servisine teslim edildi. 6502 Sayılı Kanun ve Garanti Belgesi Yönet
Pandora’nın resmi Trendyol mağazasından Aralık 2025 tarihinde bir charm satın aldım. Ürün 1 yıl garantili olup faturası ...ve garanti belgesi halen elimdedir. Trendyol sipariş numaram 10770492504’tür. Ürün henüz 6 aylık kullanım süresi dolmadan, 12 Haziran tarihinde charmın orta kısmındaki parça kendi
04.06.2025 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı Trendyol olan TCL marka 75T8B model 190 ekran televizyon satın aldım. ...Ürün evlilik sebebiyle gelin evine alındı ve tam 1 yılı dolduktan sonra, 05.06.2026 tarihinde cihaz kendini yeniden başlatmaya başladı ve televizyondan ses gelmemeye başladı. Soru
21.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Çalışkanlar Hırdavat Ticaret Limited Şirketi satıcısından Müller marka koyun kır...pma makinesi satın aldım. Sipariş numaram 10084685320’dir. Ürün yaklaşık 4 ay sonra arızalandı ve çalışmaz hale geldi. Yetkili servise başvurduğumda, ürünle ilgili garanti belgesi
Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Samsung AR40F24COAMX model klima satın aldım. Ürünün kurulum için açılması s...ırasında dış ünite bağlantı montaj ayağının kutudan çıkmadığı ortaya çıktı. Kutuyu kendim özellikle açmadım, çünkü açmam durumunda garanti kapsamından çıkacağından endişe ettim ve
Trendyol üzerinden Alfa Sanal satıcısından yaklaşık iki ay önce Yui ds 17 şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürün bana ga...ranti belgesi olmadan gönderildi. Bunun üzerine ürünü iade etmek istedim ancak iade sonrası ürün tekrar tarafıma gönderildi ve bu kez de garanti belgesi, süpürge boruları, şarj ada
25.06.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10305620491-40181 numaralı siparişle Salomon marka spor ayakkabı satın aldım. Ür...ünün kutusunda ve faturasında 2 yıl üretici garantisi yazmasına rağmen kısa süre içerisinde ayakkabıda üretim hatası oluştu. Ürünü Konya Selçuklu’da teslim aldım. Garanti kapsamın
