Trendyol garanti belgesi
1.024 şikayet
Sağ Kulaklıkta Sürekli Arıza Ve Satıcıya Ulaşılamaması Nedeniyle İade Talebi
Trendyol üzerinden Albedo İletişim satıcısından Soundliberty 92 hi-fi stereo şarj kılıfı kulaklık ürününü 4 Şubat 2025 t...arihinde sipariş ettim, ürün 7 Şubat 2025 tarihinde elime ulaştı. Ürünü ilk kez yaklaşık bir ay önce kullanmaya başladım ve kullanıma başlar başlamaz sağ kulaklığın arızalı olduğun
Hesabımda Ödeme Güvenliği Engeli Siparişimi Engelliyor
Uzun süredir düzenli olarak kullandığım Trendyol hesabımdan yaklaşık 13 Haziran’dan beri hiçbir şekilde sipariş veremiyo...rum. Ödeme aşamasında her seferinde “Ödeme güvenliği nedeniyle işleminiz gerçekleştirilemedi” şeklinde bir uyarı alıyorum ve alışverişimi tamamlayamıyorum. Bu engel hesabıma gelme
Güvenlik Riski Taşıyan Braun IPL Cihazı İçin Tam İade Talebi
4 Haziran 2024 tarihinde Trendyol üzerinden usa Trader satıcısından Braun IPL Silk Expert Pro 5 pl5146 lazer epilasyon c...ihazını 17.498 TL ödeyerek satın aldım. O dönemde güzellik merkezinde epilasyon seanslarım devam ettiği için cihazı hemen kullanmadım, kutu açılışını 28 Haziran’da yaptım ve içinde


Kutu İçeriği Eksik: Parçalar Ve Garanti Belgesi Yok
Trendyol üzerinden ondokuz firmasından Philips 6000 serisi dikey süpürge satın aldım. Ürün 29.07.2026 tarihinde tarafıma... teslim edildi. Üründe teknik olarak bir sorun yok ancak kutu içeriği eksik geldi. İlan ve ürün açıklamasında belirtilmesine rağmen kutudan yedek filtre, döşeme başlığı, yumuşak f

Garanti Belgesi Olmadan Bozulan Ürün İçin Değişim Ve İade Talebi
Trendyol üzerinden Şehzade Online satıcısından Solingen 1500 ml el rondosu satın aldım ve ürünü 02.07.2026 tarihinde tes...lim aldım. Ürünü 439,90 TL ödeyerek aldım. Kutunun içeriğinde herhangi bir garanti belgesi bulunmuyordu. Aradan yalnızca 27 gün geçmesine rağmen ürünün basma mekanizması bozuldu v
Trendyoldan Yanıltıcı Nakit İade Ve Ayıpsız Değişim Reddi
SteelSeries Arctis Nova Pro kulaklığımı 4 Nisan 2025 tarihinde satıcısı bizzat Trendyol olan mağazadan satın aldım. Ürün... garanti süresi içinde kusurlu hale geldiği için 21 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol analize inceleme amacıyla kargoya teslim ettim ve ürün şu anda Trendyol’un analiz merkezindedir.
Trendyol’da Satılan Sahte Samsung Şarj Adaptörünün Güvenlik Riski Ve İade Talebi
Trendyol üzerinden Cantex tech adlı satıcıdan “original 25w Super Fast Charger” başlıklı Samsung şarj adaptörünü birkaç ...gün önce, 11432384961 numaralı siparişimle satın aldım. Ürünün kutusunu açar açmaz adaptörün üst kısmındaki kapağın tamamen çıktığını, yan tarafının da çatlak olduğunu gördüm. Parç
Trendyol'da Faturaya Erişilemiyor Ve Garanti Belgesi Gönderilmedi
14 Temmuz’da Trendyol üzerinden 28.055,81 TL ödeyerek Samsung a57 marka cep telefonu satın aldım. Ancak sipariş detaylar...ındaki “Faturaya Git” butonuna tıkladığımda fatura ya da garanti belgesi açılmıyor, yalnızca satış sayfasına yönlendiriliyorum ve faturaya bir türlü ulaşamıyorum. Bu durum yaklaşı
Garanti Belgesi Ve Fatura Olmadan Gelen Gözlükte Orijinallik Şüphesi Ve Satıcı Reddi
Trendyol üzerinden Adadünya Optik isimli satıcıdan Vogue marka gözlük satın aldım. Kargo 7 Temmuz’da elime ulaştığında p...aketi açtığımda büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürünün dış kutusu yoktu, içinden temizleme mendili çıkmadı, en önemlisi de garanti belgesi hiç yoktu. Bu durumda ürünün orijinal

Garanti Belgesi Olmadan Gelen Yanıltıcı Philips IPL Cihazı İçin Satıcıya Ulaşılamıyor Ve İade Talebi
"İadem gerçekleşti, teşekkür ederim"

Garanti Belgesi Olmadan Servis Cevapsız: Kiwi Buharlı Temizleyicinin Çalışmaması
Trendyol üzerinden geçen yıl satın aldığım Kiwi ksc-4255 buharlı temizleyici, ilk kullanımımın ardından tamamen çalışmaz... hâle geldi. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra böyle bir arıza yaşamak hayal kırıklığı yaratırken, asıl sorun teknik servis ve müşteri hizmetleri sürecinde başladı. Kiwi dest
Trendyol Hesabım Askıda, İtiraz Kaldırıldı Sonra Da Garanti Bankası Belgesi İstiyor
Trendyol üzerinden verdiğim yaklaşık 458 TL tutarındaki bir siparişim iptal edildi ve sonrasında banka üzerinden harcama... itirazı yapıldı. Daha sonra bu itirazı kaldırmak istedik ve Garanti Bankası ile görüşerek itirazı kaldırdık. Ancak itiraz kalkmasına rağmen Trendyol hesabım askıya alındı ve uzun
Trendyol Garanti Belgesi Olmadan Satılan Kamera İçin Yardım Yok
Gençplus Teknoloji İthalat İhracat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’nden, Trendyol üzerinden 06.09.2025 tarihinde Insta...360 X4 model aksiyon kamera satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra cihazda yazılımsal bir sorun ortaya çıktı ve cihaz Wi‑Fi bağlantı hatası vermeye başladı. Sorun üzerine
Trendyol’da Kaçak Telefon Ve Çözülmemiş Garanti Sorunu
Trendyol üzerinden eski hesabımı kullanarak 07.10.2023 tarihinde saat 00.32’de Xiaomi Redmi Note 12 Pro 5g model telefon...u satın aldım. Aynı dönem içerisinde aynı marka ve modelde başka bir telefonu farklı bir mağazadan da aldım. Diğer mağazadan aldığım cihaz sorunsuz çalışırken, Trendyol üzerinden a
Robot Süpürge Arızası Ve Trendyol'da Yanıtsız Satıcı Ve Sahte Servis İddiası
7 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dersar l1 Plus akıllı robot süpürgeyi 4.858 TL ödeyerek, 2 yıl garantili olarak... satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra yaklaşık bir ay önce çalışırken aniden durdu ve o günden beri hiç açılmıyor, tamamen kullanılamaz durumda. Yaşadığım arıza
Trendyol Üzerinden Alınan Şarjlı Oto Yıkama Cihazının Batarya Parçası Kırıldı, Satıcı Yanıtsız
Trendyol üzerinden satın aldığım Güela marka şarjlı oto yıkama cihazını yak...laşık 1 yıldır kullanıyorum. Bugün cihazın batarya ile gövdenin birleştiği




Trendyol'dan Fatura ve Garanti Belgesi Alınamaması Nedeniyle Ürün Tamiri İmkansız
Trendyol uygulaması üzerinden Bts Market 35 adlı satıcıdan şarjlı elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan bir sür...e sonra süpürgenin çekim gücü ciddi oranda düştü ve üfleme–çekme konusunda problem yaşamaya başladım. Yaklaşık 7-8 aydır bu arızalı durumda ve artık ürünü verimli şekilde kullanamı
Satın Alınan Cihaz Bozuk, Garanti Belgesi Boş, Trendyol Yardımcı Olmuyor
Trendyol firması aracılığıyla 3D ileri teknoloji soğutma ısıtma cihazı aldım. Artı tech marka aslında ürünü kışın kullan...dım. Isıtması oldukça iyiydi. Yazın soğutma yapmak için kullanmaya başladım. Üründen ses geldi ve bir daha çalışmadı. Doğal olarak 2 yıl garantisi var diyerek garanti belgesine bak

Sinbo Blender Setinde Eksik Çorba Aparatı
08.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Sinbo shb7533 1500 Watt blender seti satın aldım. Ürünün kutusunu açtığımda, set...in içinde bulunması gereken çorba aparatının eksik olduğunu fark ettim. Durumu Trendyol tarafına ilettiğimde benden garanti belgesi istendi; ancak garanti belgesi kayıp, yalnızca
Eksik Üçüncü Kap Ve Açılmış Kutu Şikayetim
Trendyol üzerinden Ninja marka dondurma makinesi satın aldım. Ürünün açıklamasında ve içeriğinde üç adet 709 ml’lik hazn...e (kap) bulunması gerektiği belirtilmesine rağmen, kargoyu açtığımda kutudan yalnızca iki adet kap çıktı. Ayrıca ürünün paketi bana geldiğinde daha önce açılmıştı ve kutunun üzerin
Fatura Ve Garanti Belgesi Erişimi Sağlanamadığı İçin Ürün Değişimi Talebi
Trendyol üzerinden 22 Kasım 2023 tarihinde Karaca Robotea Pro 4 in 1 Konuşan Cam Çay Makinesi Black Chrome modelini, gar...antisini uzatarak satın aldım. Ancak hem Trendyol hem de Karaca tarafında garanti belgesine ve faturaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Trendyol uygulaması ve sitesi üzerinden defalar
Garanti Belgesi Olmadan Sigorta Ödeyen Müşteriye Trendyol’un Çözüm Sunmaması
21 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden mrs global adlı satıcıdan Philips Lumea 9900 serisi brı951/003 IPL lazer ep...ilasyon aleti satın aldık. Siparişimiz 25 Haziran günü elimize ulaştı. Kutuyu açtığımızda ürünün içinden garanti belgesi çıkmadığını fark ettik. Teknolojik bir cihaz olduğu için, i

















