to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden dml Giyim mağazasından tek omuz taş detaylı etnik bir elbise satın aldım. Ürün iş yerime teslim edildi ve paketi açar açmaz elbiseyi kontrol ettiğimde fermuar bölümünde hem sökük hem de leke olduğunu gördüm. Ürünü kesinlikle üzerimde denemeden, sadece defoyu fark edip tekrar kutusuna koyarak iade sürecini başlattım.
Buna rağmen satıcı, elbiseyi hasarsız gönderdiğini iddia ederek iade talebimi reddetti. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de satıcının kamera kaydı olduğunu söyleyip herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar. Oysa benim de ürünü hiç denemeden iade ettiğime dair iş yerimdeki kamera kayıtları dahil çeşitli kanıtlarım mevcut.
Bu süreçte asıl isteğim sadece kendi ücret iadem değil, aynı zamanda dml Giyim mağazasının bu tutumunun incelenmesi ve diğer müşterilerin benzer şekilde mağdur olmamasıdır. Trendyol’un bu satıcıyla ilgili şikayetleri dikkate alarak gerekli incelemeyi yapmasını ve benzer mağduriyetlerin önüne geçmesini talep ediyorum.
30 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden elbise satın aldım. Ürün 2 Haziran’da elime ulaştı. Ancak beklentimi karşılamadığı için ürünü hiç kullanmadan, lekesiz ve temiz bir şekilde iade ettim. Ürünün bana teslim edildiği haliyle geri gönderildiğini fotoğraflarla belgeledim. Buna rağmen Trendyol, satıc...
11.08.25 tarihinde Trendyol üzerinden adL marka taşlı elbise siparişi verdim. Nişanımız olduğu için riske atmamak adına aynı modelin s ve XS bedenlerinden iki adet aldım. Ürünler Trendyol Express ile teslim edildi. Her iki elbisenin de fermuar kısmı yanlarında ip çekilmeleri ve pamuklanma vardı. Ürü...
Trendyol'da 'Çantam Gelsin' adlı mağazadan taşlı abiye çanta satın aldım. Ancak çanta elime ulaştığında üzerindeki taşların neredeyse tamamı sallanıyordu. Ayrıca çantanın açılıp kapama kısmında da eğrilik vardı. Ürünün kullanılıp iade edilmiş gibi göründüğünü düşündüm ve iade etmek istedim. Görsel e...
19 Nisan 2024 tarihinde Trendyol'dan bir elbise satın aldım. Kargoyu açtığımda kırışık, fermuarı yırtık ve lekeli bir elbiseyle karşılaştım. Elbise kullanılmış gibiydi ve iade etmek için geri gönderdim. Ayrıca durumu fotoğraflarla birlikte kendilerine bildirdim ancak iadem reddedildi. Bu durumu anla...
Poderia Butik isimli satıcıdan iki adet elbise satın aldım. Bedeni uymayan bir elbisenin iadesi için işlem başlattım. İade işlemi sırasında Trendyol sistemine elbisenin detaylı fotoğraflarını yükledim ve etiketi üzerinde, kullanılmamış bir şekilde kargoya verdim. Satıcı, ürünün kullanılmış olduğu id...
Yorumlar