Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
Teslimat
Trendyol ve AdL iade kabul etmiyor

ID:33538182

Trendyol ve AdL iade kabul etmiyor

00:00

Berra

Trendyol

01 Eylül 2025 10:13

263

11.08.25 tarihinde Trendyol üzerinden adL marka taşlı elbise siparişi verdim. Nişanımız olduğu için riske atmamak adına aynı modelin s ve XS bedenlerinden iki adet aldım. Ürünler Trendyol Express ile teslim edildi. Her iki elbisenin de fermuar kısmı yanlarında ip çekilmeleri ve pamuklanma vardı. Ürünler üst üste konularak kargolanmıştı, taşların bu şekilde zarar verdiğini düşündüm. Ancak daha sonra bir tane daha sipariş verdim ve o üründe de aynı sorunla karşılaştım. Üç üründe de aynı kusurun olması, bunun fabrika çıkışlı bir hata olduğunu gösteriyor.

Trendyol’a iade talebinde bulundum fakat iadem reddedildi. Aynı anda üç ürüne bu zararı vermem mümkün değil; ürünleri etiketleriyle birlikte teslim aldım ve teslim alma anına dair videom da mevcut. 10420084682 numaralı siparişimle ilgili olarak uzaktan satış sözleşmesi kapsamında hakkım olan ücret iadesinin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum. Toplamda 3000 TL ödeme yaptım ve bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

Berra

01 Eylül 2025 10:19

Trendyol asistan kısmından sonuca varamadığım için herkesin görebilmesi ve ona göre iade kabul edilmediğini bilerek sipariş edebilmesi adına ürün soru sor kısmından yazdım durumu lakin site siliyor yayınlamıyor mesajımı ayrıca ürüne verdiğim değerlendirme puan ve yorumum da yayınlanmıyor bilginize

Berra

02 Eylül 2025 10:33

Firma tarafından yanlış ürün iade red denilip tarafıma gönderilen ürüne bakın hiç ambalaj dahi açılmaz kim bilir ne var içinde küçük bir kutu ilk defa böyle bir şeyle karşılaşıyorum sorun ivedilikle çözümlenmezse dava yoluna gideceğim Çünkü basit bir karışıklığın ötesinde bir durum mevcut elbise nerede ne oldu bu ürün nereden cıktı Trendyol Express

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Yönlendirilen İade Nedeniyle Ücret İadem Yapılmadı

Saliha

Trendyol

10 Eylül 2025 11:50

279

Trendyol üzerinden aldığım kadın pantolon ürünlerimin iadesi sırasında ciddi bir sorun yaşadım. İpekyol ve adL markalarına ait iki farklı ürünü iade ettim; fakat kargo sürecinde iadelerim karıştırılmış ve İpekyol marka ürün adL satıcısına, adL marka ürün ise İpekyol satıcısına gönderilmiş. AdL, ürün...

yanlis-yonlendirilen-iade-nedeniyle-ucret-iadem-yapilmadi-1.jpg

Senanur sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Iambabycollectıon Ürün İadesi Reddedildi

Senanur

Trendyol

20 Temmuz 2025 10:04

662

4 Temmuz 2025’te Trendyol üzerinden “iambabydesign (ıambabycollectıon) ” adlı satıcıdan “bride koleksiyonu after party elbisesi” satın aldım (Sipariş No: 10326779594). Ürün için 6.373,31 TL ödeme yaptım ve 17 Ağustos’taki düğünümde giymeyi planladım. Satın almadan önce satıcıya, ürün üzerime olmazs...

Trendyol Iambabycollectıon Ürün İadesi Reddedildi

1 Destek

Sinem sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol İade Talebimin Reddedilmesini Ve Elbisemin Tarafıma Geri Gönderilmesini İstiyorum!

Sinem

Trendyol

15 Ağustos 2025 21:44

129

10383295027 numaralı Trendyol siparişimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Siparişim ulaştıktan sonra iade talebi oluşturdum ve aynı elbiseyi tekrar sipariş verdim. Ancak yeni verdiğim sipariş stokta olmadığı gerekçesiyle iptal edildi. İade edilen elbisem de kargoya verildi. AdL’den iade...

Uzeyle sonuçtan hiç memnun değil

Yıkama Sonrası Taşları Paslanan Elbisem İçin İade Talebim Reddedildi

Uzeyle

Trendyol

17 Ekim 2025 12:53

402

Trendyol’dan 1 Eylül tarihinde satın aldığım Krep taşlı elbise (pudra, s beden) ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Sipariş numaram: 10472823247. Ürün, Trendyol açıklamasında belirtildiği şekilde 30°C’de yıkanabilir olarak sunulmuştu. Talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen, elbisedeki t...

Yıkama Sonrası Taşları Paslanan Elbisem İçin İade Talebim Reddedildi

yikama-sonrasi-taslari-paslanan-elbisem-icin-iade-talebim-reddedildi-4.jpg

Trendyol İade Reddi Ve Haksız Kazanç Mağduriyeti

Ceren

Trendyol

18 Temmuz 2025 10:49

670

Trendyol'dan bir nikahta giyinmek üzere 3 adet elbise sipariş ettim. Birini beğendikten sonra diğer ikisini iade ettim. (Hatta kargo poşeti ile gönderilen ürünü, beğendiğim ve aldığım elbisenin kutusu ile geri gönderdim kargoda zarar görmemesi adına) Tekinin iadesi kabul oldu fakat diğer elbiseyi ma...

trendyol-iade-reddi-ve-haksiz-kazanc-magduriyeti-1.jpg