Trendyol Fatura

Trendyol üzerinden 10455259354 numaralı siparişim için fatura talebinde bulundum. Şirket kartımla alışveriş yaptığım bu siparişe ait faturanın kurumsal olarak düzenlenmesini istememe rağmen, fatura bireysel olarak kesildi. Bugün Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak faturanın düzelti...

QNB Dijital fatura portalımı aktif olarak kullanıyordum ve bir yıl ücretsiz kullanım kampanyasından yararlanıyordum. Trendyol e-Fatura kaydı için arandım ve özellikle entegrasyonumun bozulmaması gerektiğini belirttim. Sadece kayıt yapılacağı söylendiği için onay verdim. Ancak kayıt işlemi sonrası QN...

Trendyol mağazam, yıllar önce sattığım ve faturasını, satıcı yetki belgesini eksiksiz yüklediğim bir ürün nedeniyle kapatıldı. O ürün şu anda mağazamda satılmıyor ve satışa açılması da Trendyol tarafından onaylanmıştı. Tüm belgelerimi yüklememe rağmen, ürünün orijinal olmadığı iddiasıyla mağazam kap...

18.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Espadrin adlı satıcıdan 19.999 TL ödeyerek satın aldığım Dyson Airwrap™ Multi-Styler Complete Uzun Saç Şekillendirici (Vinca mavisi/Rosé) ürünüm tarafıma teslim edildi. Ürünün fatura ve garanti belgesini almak için Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca ilet...

Trendyol üzerinden Piranlar Pazarlama satıcısından Pirantech v22c halı ve koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık bir buçuk yıl önce aldım ve şu anda temiz su haznesinden su damlatıyor, ayrıca su fışkırtma yerinden su gelmiyor. Sorunun çözümü için öncelikle Pirantech müşteri hizmetlerin...

Trendyol satıcı paneli üzerinden otomatik fatura kesim hizmetini kullanıyorum. Ancak Ocak 2025'ten bu yana sistem hiç fatura kesmemiş. Bu durumdan 2 gün boyunca mağazam kapalı kaldığında haberdar edildim ve o süre boyunca satış yapamadım. Şu anda da yeni siparişlerim var fakat hâlâ fatura kesemiyoru...

Trendyol üzerinden 9671864364 numaralı siparişimde, farklı bir satıcıdan aldığım ürün faturasız olarak teslim edildi. Ürünü Trabzon adresime teslim aldım ve toplamda 5.555 TL ödeme yaptım. Faturamı almak için hem uygulamadaki fatura ile ilgili bölüme bağlandım hem de müşteri hizmetleriyle defalarca ...

Trendyol üzerinden 10396354184 numaralı siparişimde, bulaşık makinesi sepeti satın aldım. Faturanın ev sahibimin adına düzenlenmesini istedim ancak siparişten sonra bu değişikliğin yapılamayacağı söylendi. Satıcıya ulaştığımda, faturada isim değişikliğinin yapılabileceğini belirtti ve Trendyol’a baş...

3 Ağustos 2024 tarihinde Trendyol üzerinden #10401893134 numaralı siparişimle kırlent satın aldım ve kurumsal fatura bilgilerimi eksiksiz olarak girdim. 5 Ağustos’ta ürünüm elime ulaştı, ancak faturam tarafıma iletilmedi. Bunun üzerine Trendyol canlı destek üzerinden 4-5 kez talepte bulundum. Her de...

Trendyol’dan mobil uygulama üzerinden 244 TL’lik bir ürün satın aldım. Ücret peşin ödendi. Ancak tarafıma gönderilen faturada ürün tutarı 199 TL olarak gösterilmiş. Kargo ücreti fatura edilmemiş. Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak olumsuz bir yanıt aldım. İlk defa böyle bir sor...

Trendyol’da ürün satışı yapmaktayım. Trendyol, belirli aralıklarla hiçbir sebep olmadan ürünlerimi satışa kapatıyor. Bunun sebebini ise stok kontrolü adı altında yaptığını belirtiyor. Daha sonra benden fatura istiyor ve orijinal faturaları yüklememe rağmen kabul etmiyor. Ürünlerim yaklaşık bir aydır...

19 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden #10438697431 sipariş numarasıyla, neos elektronik isimli satıcıdan Philips SC1997/00 Lumea model epilasyon cihazı satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutunun içinden fatura çıkmadı. 19 Ağustos’ta Trendyol canlı destek üzerinden müşteri hizmetleriyle ileti...

20.08.2025 tarihinde Dolap üzerinden Dyson Airstrait ürünümü sattım. Alıcı, ürünü servise göndermek ve kontrol ettirmek amacıyla iade talebi oluşturdu. Ben de zaman kaybı olmaması için kutusu, faturası ve tüm belgeleriyle eksiksiz olarak ürünü gönderdim. Üründe herhangi bir sorun olmamasına rağmen i...

10 Temmuz Perşembe günü Trendyol üzerinden Yaren Canerler satıcısından aldığım lazer epilasyon cihazı (sipariş no: 10338803000, teslimat kodu: 9577753705) tarafıma İstanbul/Pendik adresine teslim edildi. Ürünü 13.449 TL kredi kartı ile satın aldım. Ancak, aradan 41 gün geçmesine rağmen tarafıma fatu...

İmak motor’dan Trendyol üzerinden 38.000 TL ödeyerek elektrikli motor satın aldım. Motor tarafıma ulaştı ancak 1 buçuk aydır evraklarım gönderilmediği için plaka çıkaramıyor ve aracı trafiğe çıkaramıyorum. Defalarca kez iletişime geçtim, her seferinde farklı bir numaraya yönlendirildim ve sürekli “h...

11 Ağustos 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Ankara Yenimahalle adresine Nike marka ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 10419896528). Ürünün ücretini kredi kartı ile 1.524 TL olarak ödedim. Ancak, ürünü aldığım mağaza kapanmış ve tarafıma fatura gönderilmemiştir. Fatura temini için Trendyol müşter...

01.12.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Pandora mağazasından 2.468 TL tutarında bir Pandora bileklik satın aldım. Sipariş numaram: 9648087108. Ürünün sigortası devam ettiği ve yaşadığım bir sorun nedeniyle fatura ibrazı isteniyor. Ancak Trendyol tarafından faturanın e-posta adresime iletildiği söyle...

13.08.2025 tarihinde Trendyol’dan toplam 4.379,34 TL tutarında yaptığım 9666771676 numaralı siparişin faturalarını görüntüleyemiyorum. Üye olmadan alışveriş yaptığım için, fatura mailine tıkladığımda sistem beni üye olma ekranına yönlendiriyor ve faturaya erişemiyorum. Bu nedenle mağazam için kendi ...

Trendyol'dan bir ürün aldım faturada vergi numarasını yanlış yazdıkları için iade faturası kesip iade oluşturamıyorum. 4 ağustosta destek talebi oluşturdum ve destek talebim 4 gün içinde cevaplanması gerekirken 14 gün oldu. Bir sonuç yok Trendyol'dan şikayetçiyim

29 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol Kaihome mağazasından 449 TL ödeyerek büyük boy hasır çanta siparişi verdim. Ancak elime farklı bir ürün, bir body ulaştı. Ürünle birlikte fatura da gönderilmedi. Durumu Trendyol üzerinden satıcıya ilettim ve ürünü geri gönderdim. Ancak iade talebim kabul edilmedi. T...

04.08.2025 tarihli SMA2025000001203 numaralı faturayla Trendyol üzerinden Sor Marine Gıda ve Denizcilik San. Tic. Ltd. Şti. Firmasından Demarin Sıvı Mermer Liquid Marble Amber ürünü sipariş ettik. Sipariş ve fatura amber renk olmasına rağmen, tarafımıza siyah renk ürün gönderildi. Ürünü teslim aldık...

2022 yılında Trendyol üzerinden Tefal 75 95 model temizlik robotu satın aldım. Yakın zamanda cihazım arızalandı ve garanti kapsamında servise gönderebilmem için faturaya ihtiyacım oldu. Ancak ürünü aldığım eski Trendyol hesabıma giriş yapamadım; hesabım silinmiş ve yeni bir üyelik oluşturulmuş. Eski...

Daily perfection biberiye özlü 425 ml şampuan ve 180 ml toniği Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü 3 hafta boyunca, haftada 2-3 kez kullandım. Her kullanımımda kafamda iltihaplı sivilceler oluştu ve bu sivilceler giderek arttı. Sonunda cildiye doktoruna gitmek zorunda kaldım ve verilen ilaçlarla a...