to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo ile tarafıma teslim edilecek olan saç kurutma makinesi için not olarak “kapının önüne bırakın” yazmama rağmen, kargom benim kapımın önüne değil, tamamen başka bir dairenin önüne bırakılmış.
Kargo ortada yokken dakikalarca apartmandaki neredeyse her evin kapısını kontrol ederek kargomu kendi imkanlarımla bulmak zorunda kaldım. Bu süreçte ne PTT’den ne de başka bir birimden doğru düzgün muhatap bulamadım. PTT’yi aradığımda sürekli meşguldü, müşteri hizmetlerine şikayet açtığımızda da “şubeyi arayın, kuryeye ulaşmaya çalışın” gibi net olmayan, sorunu çözmeyen cevaplar aldım.
Daha önce de benzer sorunlarla defalarca şikayet oluşturmamıza rağmen hiçbir ilerleme olmadı. Artık PTT ile çalışan hiçbir firmadan alışveriş yapmak istemiyorum. PTT’nin bu teslimat sorumsuzluğu ve ilgisizliği ile ilgili gerekli incelemenin yapılıp, bu tür durumların tekrar yaşanmaması için somut bir adım atılmasını istiyorum.
PTT Kargo’nun Eskişehir Odunpazarı bölgesindeki dağıtım sürecinde yaşadığım büyük sorumsuzluk ve mağduriyeti belirtmek istiyorum. 13.02.2026 tarihinde teslim edildi görünen kp06159865620 numaralı kargom, benimle hiçbir ilgisi olmayan başka bir apartmanda, tanımadığım bir kişiye benim adıma teslim ed...
PTT Kargo ile 2783524232239 takip numaralı gönderim, bana şahsen teslim edilmesi gerekirken 17.01.2026 saat 13.02’de asansöre bırakılmış halde buldum. Zil çalınmadan, teslim teyidi alınmadan bu şekilde bırakılması güvenlik ve sorumluluk açısından kabul edilemez. Müşteri hizmetlerini aradığımda önce...
PTT Kargo ile yaşadığım teslimat sorununun artık çözülmesini istiyorum. Gönderi numarası KP0597*****35 olan kargom, 24 Kasım tarihinde lojmandaki adresime getirilmedi. Her zamanki gibi doğrudan şubeden almam gerektiği söylendi. Diğer tüm kargo firmaları lojmana kadar girip kapıya kadar teslimat yapa...
1 haftadır özellikle kayıt oluşturduğum halde 2 tane kargomu teslim edemeyip şubeye götüren PTT Kargo, ne diyeyim size? Özellikle geldiğinizde arayın dediğim halde tenezzül bile etmediler. 1 haftadır kargomu süründürdüler. KP0553*****77 KP0553*****18 Adreste bulamadık denmiş, arayın. Kardeşim, kargo...
Yorumlar