Trendyol Fatura ihlal

Uzun süredir Trendyol’da satıcı olarak faaliyet gösteriyorum ve tescilleri ticari unvanıma kayıtlı olan X marka mikrofonları satıyorum. Ancak Trendyol’da başka bir satıcı, Buybux listesinde benim ürünlerimin altında farklı bir marka ürünü, ürünlerin aynı olduğunu iddia ederek satışa sunuyor. Bu duru...

Trendyol platformunda faaliyet gösteren Dwetso adlı mağazam, hiçbir somut ve açık ihlal detayı tarafıma sunulmadan, 28.04.2026 tarihinde aniden kapatılmış ve sözleşmem feshedilmiştir. Bu durum hem ticari itibarımı zedelemiş hem de ciddi maddi kayıplara uğramama sebep olmuştur. Satışını gerçekleştir...

Uzun süredir Trendyol e-Fatura kullanıyordum, e-irsaliye tarafında sürekli sorun yaşadığım için sistemden ayrılıp başka bir fatura sağlayıcısına geçiş yaptım. Daha pratik olacağını düşünerek yeniden Trendyol e-Fatura’ya geçmek istedim, bunun için kontör satın aldım ve bana tarif edildiği şekilde e-i...

Trendyol’da uzun süredir mağaza sahibi olarak satış yapmaktayım. Geçtiğimiz günlerde Trendyol, mağazamı “Dürüst Ticaret 1” gerekçesiyle tek taraflı olarak feshetmiş durumda. Ancak bu ihlal başlığı altında 10 farklı madde bulunmasına rağmen, bana hangi maddeye dayanarak işlem yapıldığı, hangi ürün, f...

Trendyolmilla üzerinden alışveriş yaptım ve şirket bilgilerini girerek kurumsal fatura talebinde bulundum. 1 aydır benim faturamı göndermeyerek yasal suç işliyorlar ve canlı destek denilen o saçma yerde faturamı bana iletmek ya da yardımcı olmak yerine sürekli hazır mesaj gönderiliyor. Satıcı kim be...

Trendyol’da 1192348 ID’li mağazamız, orijinal olmayan belge (fatura) yüklendiği iddiasıyla 48 ihlal puanı verilerek kapatıldı ve ödemelerimiz askıya alındı. Ancak sisteme yüklediğimiz fatura, doğrudan Trendyol e‑faturam sisteminden indirilmiş, hiçbir şekilde üzerinde oynama yapılmamış, firmamız adın...

Trendyol üzerinde kitap kategorisinde satış yapmaktayım. Süreli yayın niteliğinde olmayan, normal kitap satışlarım için sistem benden “yetkili satış belgesi” talep etmektedir. Ben ise ürünlerimi satarken fatura yüklememe rağmen, bu faturalar “Belgeleriniz marka sahibine ya da marka sahibi tarafından...

Trendyol’da şahıs şirketi olarak açtığım satıcı hesabıma 26.12.2025 tarihinden beri satıcı panelinden giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sistem sürekli “kullanıcı aktif değildir” uyarısı veriyor. Bu durumla ilgili Trendyol satıcı destek ve müşteri hizmetleriyle defalarca kez iletişime ge...

Trendyol’da yaklaşık 5 yıl önce kapattığım Modatime isimli mağazamla ilgili olarak, kısa süre önce 'İhlal Puanı Aldınız!' başlıklı bir SMS aldım. Mağazam uzun süredir kapalı olmasına rağmen, ihlal puanı ve olası yaptırımlar hakkında bilgilendirme yapılması beni şaşırttı ve mağazamla ilgili herhangi ...

25 Eylül 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Şile/İstanbul adresine verdiğim #10540842821 numaralı yemek siparişimde, 540 TL tutarında ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş sonrası uygulama üzerinden satıcıya fiş veya fatura talebimi ilettim. Ancak satıcı, “online siparişlerde fiş gönder...

5 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden elektrik ekspresi adlı satıcıdan Legrand marka kaçak akım rölesi satın aldım (Sipariş No: 10485071844). Ürün elime sorunsuz ulaştı ancak tarafıma fatura gönderilmedi. Satıcıya ve Trendyol müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmama rağmen, yasal olmayan bir süre...

Trendyol üzerinden satış yapıyorum. Marka ismini vermeyeceğim. Markasının kategori açılımını yaptım. Şimdi benden ihlal belgesi istendi ancak marka sahibine uzanan fatura olmasına rağmen sırf soyadım yazmıyor diye reddedildi. Oysa ben bu faturalarla markanın kategori açılımını yaptım. Bu faturalarla...

Merhaba, Trendyol'da mağazam var ve e-ticaret ile uğraşıyorum. Orada alt faturaları (belgeleri) kontrol eden arkadaşlar maalesef faturaları doğru şekilde incelemediği için mağazam 48 ihlal ile kapandı. Görseller de mevcuttur. İlk fatura orijinal ve e-arşivde kayıtlı olmasına rağmen, QR kod okuttuğum...

Trendyol Üzerinden Aldığım Ürünün Faturası Gönderilmiyor – Sorunum Çözülmüyor 02 Haziran 2025 tarihinde teslim edilen 9467860375 teslimat numaralı Trendyol siparişim için hala fatura gönderilmedi. Satıcıya defalarca yazdım, hiçbir geri dönüş yapılmadı. Üstelik bu konuyla ilgili Trendyol müşteri hi...

Müşteri hizmetleri ilgisizliği ve sistemin fatura kesiminde hata verip ihlal puanı yansıması. 1 ay oldu. Sistemdeki sorun yüzünden fatura oluşturuluyor kısmında kalıyor. Gelen siparişlerime fatura kesemiyorum manuel kesmek istediğimde de hata veriyor. Ve bu durum benim hatammış gibi fatura kesememek...

Ürünü Trendyol üzerinden aldık ve Trendyol üzerinden sattık. Trendyol'da yüklediğimiz faturada herhangi bir usulsüzlük yok. Hatta usulsüzlüğe karşı faturalarda oynama ihtimallerine karşı faturayı direkt indirebilecekleri bir sistem kurmuşlar. Satıcı ID: 1061262 https://www.canva.com/design/DAGhzBhq...

Trendyol'da satıcı olarak panel açtım, ilk iki ürün yüklendi. Ancak, sonraki üçüncü ürünü yüklemeye çalışsam da sisteme aktif edilmiyor. Hata yok, ihlal yok, onay bekliyor. Bir ürün 2 hafta onay mı bekler? Arıyorum, yoğunluk var diyorlar. İki hafta ya, iki gün, üç gün değil. Varsa hata, söyleyin, dü...

Trendyol aracılığı ile e-Güvenden aldığım e-imza 2 ay olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Trendyol'u arıyorum, 'Bizlik durum yok, kendiniz başınızın çaresine bakın.' diye yanıt alıyorum. E-Güven'i arıyorum, 1 aydır telefonları açan yok, satış ofisleri yok, adresleri yok. 1 ay bekledim, belki normal...

Trendyol'dan marka ihlali sorunum 1 yıldır ısrarla çözülmüyor. Kendi markama ait ürünler başka satıcılar tarafından satılıyor. Normal şartlarda markama ait ürünlerin satışını yapabilmeleri için marka sahibine uzanır fatura silsilesini Trendyol'a ibraz etmesi gerekiyor. Ancak bu firmalara kesinlikle ...

Merhabalar bana bir sipariş geldi kurumsal fatura istiyor müşteri fakat vergi numarasını yanlış girmiş Trendyol'la görüşme yaptığımızda gün içinde düzeltileceği söylendi düzeltilmedi. Her gün aradım her gün gün içinde düzeltileceği söylendi düzeltilemedi. 5 gün geçti yeni vergi numarası bize iletild...

Trendyol Pazaryeri ödemelerimizi yapmıyor Fatura silsileleri vs isteyip duruyorlar bu faturalar yüklenip onaylandı defalarca ve satışlarımıza devam ettik. Dün 06.06.2024 tarihinde 173.000 TL civarında ödeme almamız gerekiyordu sistem tarafından 50 ihlal puanı atılarak sayfamız satışa kapanmış. Müşt...

Trendyol haftalardır Farmasi markası ürünlerimi, marka sahibi ihlali başlığı altında kilitliyor ve orijinallik belgesi istiyor. Fatura silsilesi yüklediğim halde ve faturadaki stokla aynı stoğu girmeme rağmen reddediyor. Bizimle ilgili bir durum olmadığını, Farmasi ile görüşmemiz gerektiğini söylüyo...