to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol’da şahıs şirketi olarak açtığım satıcı hesabıma 26.12.2025 tarihinden beri satıcı panelinden giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sistem sürekli “kullanıcı aktif değildir” uyarısı veriyor.
Bu durumla ilgili Trendyol satıcı destek ve müşteri hizmetleriyle defalarca kez iletişime geçtim. Her seferinde mağazanızda herhangi bir sorun görünmüyor, hesabınız aktif denilmesine rağmen, ben hâlâ panele giriş yapamıyor ve hesabımı kullanamıyorum.
Panele giremediğim için mağazayı tatil moduna almak zorunda kaldım ve şu an satış yapamıyorum. Ayrıca eski siparişlerin faturalarını kesemiyorum ve birkaç gün içinde fatura kesemediğim siparişler nedeniyle ihlal ceza puanı almam söz konusu. Hem satış kaybı yaşıyorum hem de sistemdeki bu hata yüzünden haksız yere ceza alma riskiyle karşı karşıyayım.
Trendyol’un, hesabım “kullanıcı aktif değildir” hatasını acilen inceleyip satıcı paneli girişimi yeniden aktif hale getirmesini, mağduriyet yaşadığım dönem için tarafıma herhangi bir ihlal/ceza puanı yansıtılmamasını ve bu süreçte oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Trendyol Satıcı Paneli üzerinden işlemler yaptığım mağazam çalındı. Fark eder etmez şifremi değiştirdim ve Trendyol müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim. Yetkililer beni arayarak hesabımın nasıl çalındığına dair tüm bilgileri aldı. Ancak görüşmelerin ardından mağazam askıya alındı ve 10.11.2025’te...
Trendyol Satıcı Paneli üzerinden “Işık Store” mağazam ile 2 gündür “kullanıcı aktif değil” hatası alıyorum. Hem uygulama hem de farklı tarayıcılardan defalarca giriş yapmayı denedim, ancak hiçbir şekilde panele erişim sağlayamıyorum. Mağazam satışta aktif görünüyor fakat panele giremediğim için gele...
Trendyol platformunda aktif satıcı olarak faaliyet göstermekteyim. 16 Aralık 2025 tarihinden bu yana satıcı panelinde ciddi bir sistemsel problem yaşamaktayım ve tüm bildirimlerime rağmen bu sorun halen giderilmemiştir. Müşteriler sipariş sorusu oluşturduğunda satıcı panelinde turuncu uyarı olarak ...
24.12.2025 sabahından beri Trendyol hesabıma erişim sağlayamıyorum. “Şifremi unuttum” adımlarını takip ederek mailime gelen link üzerinden yeni şifre oluşturmaya çalıştığımda, sistem aktivasyon kodu için “geçerli değil” uyarısı veriyor ve şifremi yenileyemiyorum. Hesabımdan kendi kendine çıkış yapıl...
Trendyol Pazaryeri’nde 1051534 numaralı satıcı hesabımda hiçbir ihlal yapmamama rağmen, 06.08.2025 tarihinde satışlarım durduruldu. Satıcı panelinde sağ köşede küçük bir kutuda ihlal puanı yazdığını fark ettim ve detayına baktığımda, daha önce yaşanan bir ürün iadesinden dolayı puan verildiğini görd...
Yorumlar