Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Ve Uyumsuz Ürünler, İlgisiz Müşteri Hizmeti: 3.800 TL’lik Siparişimde Mağduriyet Yaşıyorum

profile
22 Aralık 2025 16:04
855

Gl. Home. Koltuk. Kılıfları adlı Instagram sayfasından 16 Aralık tarihinde koltuk örtüsü, sandalye kılıfları ve ayrıca ölçülerini vererek iki adet kırlent kılıfı sipariş ettim. 20 Aralık’ta ürünler elime ulaştı. Ödemeyi kapıda nakit olarak, ek kırlent ücretiyle birlikte toplam 3.800 TL olarak yaptım.

Koltuk örtüsü ve sandalye kılıfları için herhangi bir özel ölçü vermemiş olmama rağmen, gelen örtüler koltuğuma uymadı, küçük geldi ve kendini toplayarak koltuğu tam kapatmadı. Sandalye kılıfları da uyumsuzdu. Sadece iki adet kırlent için ayrı ölçü verip ekstra ücret ödemiştim, buna rağmen bu kırlent kılıfları hiç gönderilmedi ve ürünler eksik çıktı.

WhatsApp üzerinden kendilerine durumu defalarca ilettim. Örtülerin kısa ve küçük geldiğini söylediğim halde sürekli “örtüyü aralara iyice sıkıştırın, bu örtüdür döşeme değil” şeklinde geçiştiren cevaplar verdiler, sonrasında ise mesajlarıma cevap vermemeye başladılar. İade kodu talep etmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Telefonla aramaya çalıştığımda da engellendiğim için ulaşamıyorum.

Hem eksik ürün gönderilmesi hem de gelen ürünlerin koltuk ve sandalyelerime uymaması nedeniyle ürünleri tamamen iade etmek ve ödediğim 3.800 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Trendyol sayfalarında mavi güvenlik işareti olmasına rağmen pek çok kişinin de benzer şekilde mağdur edildiğini görüyorum ve bu durumdan son derece rahatsızım. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve paramın eksiksiz olarak iadesini istiyorum.

eksik-ve-uyumsuz-urunler-ilgisiz-musteri-hizmeti-3800-tllik-siparisimde-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Popeyes Siparişi İçin 270 TL İade Talebi

profile
19 Ocak 18:42
268
teslim-edilmemis-popeyes-siparisi-icin-270-tl-iade-talebi-7.jpg
teslim-edilmemis-popeyes-siparisi-icin-270-tl-iade-talebi-6.jpg
teslim-edilmemis-popeyes-siparisi-icin-270-tl-iade-talebi-5.jpg
teslim-edilmemis-popeyes-siparisi-icin-270-tl-iade-talebi-4.jpg
teslim-edilmemis-popeyes-siparisi-icin-270-tl-iade-talebi-3.jpg
teslim-edilmemis-popeyes-siparisi-icin-270-tl-iade-talebi-2.jpg
teslim-edilmemis-popeyes-siparisi-icin-270-tl-iade-talebi-1.jpg
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış İade Kodu Nedeniyle Çifte Ödeme Ve İade Sorunu

profile
07 Ocak 12:15
714
yanlis-iade-kodu-nedeniyle-cifte-odeme-ve-iade-sorunu-2.jpg
yanlis-iade-kodu-nedeniyle-cifte-odeme-ve-iade-sorunu-1.jpg

Aldığım Telefonun IMEI Kaydı Yok Ve İade Kabul Edilmiyor

profile
04 Kasım 2025 15:16
202
aldigim-telefonun-imei-kaydi-yok-ve-iade-kabul-edilmiyor-2.jpg
1
Bilgenur sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Tencere Seti Ücreti Alınmadı Ve Hesabım Kısıtlandı

profile
Bilgenur
01 Nisan 09:08
185
Tüm Trendyol İade Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri