Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol Aseton Şişesi Güvenliksiz Ve İade Reddedildi!

profile
Nilgün
19 Ağustos 2025 13:57
215

3 Ağustos’ta Trendyol üzerinden posy adlı satıcıdan kalıcı oje çıkarıcı aseton siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında şişenin üzerinde güvenlik emniyet bandı yoktu ve iç tıpası da bulunmuyordu. Bu tür uçucu maddelerin bu şekilde gönderilmesi hem güvenli değil hem de hijyen açısından uygun değil. Herkes şişenin içine bir şey koyabilir, ayrıca ürünün kapağını açınca doğrudan asetonla karşılaşıyorsunuz.

Ürünü 7 Ağustos’ta iade ettim ve iade işlemini Sürat Kargo ile gerçekleştirdim. Ürünü tam ve eksiksiz olarak, kargo firmasına teslim ettim ve teslimat sırasında herhangi bir sorun yaşanmadı. Trendyol sipariş numaram: 10400738443.

İade talebim satıcı tarafından, ürünün yolda döküldüğü gerekçesiyle reddedildi ve para iadem yapılmadı. Oysa ürünün kargo sürecinde yaşanan bir problem varsa, bu satıcı ile kargo firması arasında çözülmesi gereken bir durumdur. Ben ürünü eksiksiz ve tam şekilde teslim ettim, kargo teslimat fişimde de bu durum kayıtlıdır. Trendyol müşteri hizmetlerine de durumu ilettim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.

180 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Kayıp Hasarlı Kargo Ve İade Çıkmazında Mağdur Oldum

profile
Büşra
29 Ağustos 2025 17:57
927
siparisim-kayip-hasarli-kargo-ve-iade-cikmazinda-magdur-oldum-3.jpg
siparisim-kayip-hasarli-kargo-ve-iade-cikmazinda-magdur-oldum-1.jpg
1
Sefer sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'da Kırık Ürün, Tutarsız İade Süreci Ve Mağduriyet

profile
08 Ekim 2025 08:05
677

Trendyol Patipatron Paramın İadesini Yapmadılar

profile
Pınar
27 Ağustos 2025 10:08
239
Trendyol Patipatron Paramın İadesini Yapmadılar
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri