Trendyol Müşteri Hizmetleri Satıcı

Trendyol üzerinden 16.06.2026 tarihinde hnk Elektronik İthalat İhracat Tekstil Pazarlama Sanayi ve Ticaret Limited Şirke...ti’nden “Riomi Airwrap Pro Complete Uzun Multi-Styler Hava Üflemeli Saç Şekillendirici” satın aldım. Ürün kısa süre içinde kendi kendine kapanma, ışıkların yanıp sönmesi ve tamamen...

21 Ekim 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Efsaneucuz adlı satıcıdan bir ses kablosu siparişi verdim. Ürünün 23 Ekim’de t...eslim edilmesi gerekiyordu ancak teslimat gerçekleşmedi. Bunun üzerine 23 Ekim’de Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüm ve benden 3 gün daha beklemem istendi. Ben hâlâ ürünü be...

Trendyol üzerinden Buzul Bilgisayar satıcısından 25 Ekim 2026 tarihinde 83JE012MTR kodlu Lenovo bilgisayarı sipariş etti...m. Ancak 28 Ekim 2026 tarihinde kargodan tamamen farklı bir ürün olan Lenovo 15ARP10E model bilgisayar teslim edildi ve siparişimle hiçbir şekilde uyuşmayan bir cihaz gönderilmiş o...

Trendyol üzerinden Sinsirella isimli bijuteriden 08.10.2026 tarihinde bir çift küpe sipariş ettim. Ürün elime geldiğinde... küpeler son derece kalitesiz bir şekilde, küçük ve ince bir poşetin içinde gönderilmişti. Poşetin üzerinde uyarı yazıları bulunuyordu ancak paket bana ulaştığında poşetin kenar kı...

Trendyol üzerinden 26.10.2026 tarihinde “yarın kapında” seçeneğini işaretleyerek magesafe kılıf siparişi verdim. Buna ra...ğmen ürün 28.10.2026 tarihinde elime ulaştı, yani teslimat hem geç yapıldı hem de gelen ürün görseldeki ile hiçbir şekilde uyuşmayan, tamamen farklı özellik ve renkte bir kılıftı. ...

Trendyol üzerinden aldığım, çamaşır makinesi dolabı için eksik olan aparatın yer aldığı kargom Trendyol Express Gebze şu...besinde 22 Ekim’den beri bekletilmektedir. Satıcı ürünü 19 Ekim’de kargoya verdi, kargo takip ekranında da 21 Ekim Çarşamba tahmini teslim tarihi görünmesine rağmen paketim günlerd...

Trendyol üzerinden Neword satıcısından 04.08.2026 tarihinde Shark Ninja Steam Pick Up adlı ürünü satın aldım. Ürünü özen...li kullanmama rağmen sadece üç kullanım sonrasında su akıtmaya başladı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Servise göndermeden önce ürünün çiziksiz ve kutusu...

Trendyol üzerinden City Market isimli satıcıdan bir adet gözlük satın aldım. Gözlük tarafıma ulaştığında küçük geldiği i...çin iade talebi oluşturdum ve ürünü gönderdim. Ancak jelatini olmadığı gerekçesiyle iade talebim reddedildi. Toplamda 3 kez iade talebi oluşturmama rağmen her seferinde aynı sebepl...

Trendyol üzerinden Walke firmasından Walter Double çift kişilik şişme yatak satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ayn...ı gün paketi açıp şişirdim ve denedim, son derece rahatsız ve konforsuz olduğunu fark ettim. Yatağın ne kalitesi ne de kullanımı beklentimi kesinlikle karşılamadı, bu yüzden hiç ku...

Trendyol üzerinden Vatan mağazasından Redmi Buds 6 marka bir kulaklık satın aldım. Kulaklığı aldığım ilk günden beri şar...j olmama sorunu yaşıyordum, şu anda ise kulaklıklar hiç açılmıyor ve kesinlikle çalışmıyor, ürünü hiç kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak ürünü Vatan mağazasına bizzat götürd...

Trendyol üzerinden Kaşmir Halı markasına ait toplam 4 adet yolluk siparişi verdim. Siparişte özellikle bej renk halı ter...cih etmeme rağmen tarafıma gri renk ürün gönderildi. Yani ürün, görselde ve açıklamada talep ettiğim renkle örtüşmüyor. Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettiğimde, stokta be...

Trendyol güvencesine güvenerek 20 Temmuz 2026 tarihinde “ozran elektronik” adlı satıcıdan Philips Lumea 9900 Serisi brı9...51/03 IPL cihazı satın aldım. Ürüne 18.110 TL ödedim. Cihaz henüz üçüncü kullanımda bozuldu ve bunun üzerine ürünü Philips yetkili servisine götürdüm. Serviste yapılan incelemede, ...

22 Ekim 2026 tarihinde Trendyol üzerinden artkey isimli satıcıdan 11737770610 sipariş numarası ile Microsoft Office/Word... lisans ürünü satın aldım. Yazılım lisansımı her zaman yasal ve düzgün şekilde satın alan bir kullanıcıyım; ancak bu siparişimde de en ufak bir sorun yaşadığım anda ne satıcıya ne ...

20.10.2026 tarihinde Trendyol internet sitesi üzerinden Elle Shoes marka bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişi oluşturu...rken satıcı kargo firması ekranda Trendyol Express olarak görünüyordu, bu şekilde onaylayarak alışverişimi tamamladım. Ancak 23.10.2026 tarihinde gönderim DHL Kargo ile sağlandı. ...

Trendyol üzerinden bir kedi tasması siparişi verdim. Ürün 9 Ekim’de teslim edildi ve takiben yaklaşık 5 gün sonra tasman...ın tüylenmiş olduğunu fark ettim. Tasmanın kedimi kaşındırdığı, kedim kaşıdıkça da ürünün tüylenme yaptığı anlaşıldı. Ben de yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle ürün hakkında olums...

10.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından 2.599,00 TL ödeyerek Oral-B İO 2 şarjlı diş fırças...ı satın aldım. Ürünü yaklaşık 1–2 ay kullandıktan sonra ürün garanti süresi içinde arızalandı. Ürünü yasal değişim hakkım kapsamında onarım ya da değişim için göndermek istediğimde...

Trendyol üzerinden MYK Center satıcısından Dreame Airstyle Pro saç şekillendirme setini 10 Eylül 2026 tarihinde 11.588.6...28.104 numaralı siparişle 14.495 TL bedelle satın aldım. Ürünü eşim için almıştım ancak beklediğimiz performansı vermediği için 24 Eylül’de Aras Kargo üzerinden iade ettim. Trendyo...

10 Ekim 2026 tarihinde Trendyol’dan teslim aldığım ürün için aynı gün iade sürecini başlattım. İlk olarak Trendyol kargo... görevlisi ürünü almaya geldiğinde, kutunun üzerine T. C. kimlik numaramı açık şekilde yazmam gerektiğini söyledi. İade şartlarında böyle bir zorunluluk olmadığını söylememe rağmen...

Trendyol üzerinden daha önce bir ayna satın aldım, ürün elime kırık olarak ulaştı. Kırık aynayı iade ettim, aynada fiyat... farkı olmadığı için de hiçbir şikayetim olmadan doğrudan yenisini satın aldım, hatta bu işlem için tanımlanan kuponu o sırada fark bile etmedim. Daha sonra mağduriyetimi gidermek ...

Trendyol Kuryesi Kodu adrese hiç gelmeden aldı ve ürünü teslim etmedi. Trendyol Mağdur Ediyor! Trendyol üzerinden 15/1...0/2026 tarihinde 11701650912 sipariş numarası ile koşu bandı sipariş ettim. Ürünü getiren kurye teslimat için telefonuma gelen SMS onay kodunu benden aldı. Ürünü apartman içine bır...

Trendyol üzerinden zax Nutrition satıcısından Zax Nutrition whey isolate protein tozu ve kreatin ürünü sipariş ettim. Ür...ünler 15 Ekim’de teslim edildi. Ürünü ben açıp denedikten sonra sahte olabileceğinden şüphelendiğim için hemen iade talebi oluşturdum. Ancak 19 Ekim’de iadem “yeniden satışa uygun ...

Trendyol üzerinden yaşadığım iki ayrı sipariş sürecinde hem maddi hem manevi olarak ciddi mağduriyet yaşıyorum. 1168697...1644 numaralı siparişimde yaklaşık 1 ay önce teslim edilen ürün, satın aldığım saat değil tamamen yanlış bir üründü. Yanlış ürün gönderilmesine rağmen tam 24 gündür ücret iadem yap...