Trendyol Depo

Trendyol üzerinden 27.08.2025 tarihinde hızlı kargo seçeneğiyle bir aksesuar siparişi verdim (Sipariş No: 9623248185). Siparişim İstanbul Pendik adresine teslim edilmek üzereydi. Ancak kargom bana ulaşmadan depoda kayboldu ve yaklaşık 11 gündür herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte Trendyol müşt...

Trendyol üzerinden 31 Temmuz'da iki adet ayakkabı satın aldım. Ürünler küçük geldiğinden dolayı iade süreci başlattım. Fakat kargo görevlisi, Puma marka ayakkabıyı Adidas deposuna, Adidas marka ayakkabıyı ise Puma deposuna teslim etmiş. Bu karışıklık nedeniyle iade işlemlerim uzadı ve ücret iadesi ...

23 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettiğim Kaira Plus DTXR35KP 12000 BTU klima, 28 Temmuz'da Adana'ya ulaştı. 29 Temmuz Pazartesi günü dağıtıma çıktı ve adresime ulaşmadan yaklaşık 40 dakika önce SMS ile bilgilendirildim. Bu adreste henüz yaşamaya başlamadığım için apar topar yola ç...

Trendyol üzerinden 02 Haziran 2025 tarihinde satın aldığım Okyanus Home 2 Litre Paslanmaz Çelik Inox Termos kapağı elimizden düşerek kırıldı ancak. Trendyol üzerinden satıcıya soru sorduğumda ellerinde yedek parça olmadığını ürünün bittiği için satışının sona erdiği söylendi. İlgili şirketi arayıp y...

Trendyol'da Modabed Yatak by Modalife adlı satıcıdan 4 adet sandalye satın aldım. Bir tanesi, fotoğraflarda görüldüğü gibi kırık geldi. Satıcıyla iletişime geçtim; başta ilgilenmedi, ısrarlı mesajlarım sonucu 10 gün içinde depodan tarafınıza gönderilecek denildi. Kırık ürünü alıp yenisi verilecekti....

Trendyol Tex tarafından alınan paket, 10 dakika içinde iptal edildi. İzmir Sedir Şubesi'nden çıkışı yapılmadan, paket bir gün sonra toplayıcı Tex tarafından geri getirildi. Pakette 'teslim edilmeyen paket' yazıyor fakat Trendyol panelinde MNG tarafından getirildi olarak görünüyor ve 1 desilik ürüne ...

Trendyol alışveriş sitesi şikayet Konu: Trendyol Siparişim Hakkında Şikayet ve Destek Talebi 23 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden bir Closet rezervuar takımı siparişi verdim. Ürün açıklamasında 25 Temmuz’da kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak ilgili tarihte ürün kargoya verilmedi. Bunun üzer...

11 Temmuz'da Trendyol'dan aldığım Yataş marka 2 yatak, bugün 26 Temmuz olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve ne zaman teslim edileceği de belli değil. Horoz Lojistik ürünleri depoda bekletiyor, istedikleri zaman dağıtıma çıkaracaklarını söylüyorlar. Yataş ise sürece müdahil olmuyor. Trendyol'a bild...

Trendyol üzerinden almış olduğum ürünü tamamen farklı (daha alt kalite) bir ürün olarak gönderdiler. Daha sonra yorumlara baktığımda bunu sıkça yaptıklarını gördüm ve bilerek yaptıklarını düşündüm. Satıcı ile iletişime geçtiğimde, depoda karışıklık olduğunu, ürünün bende kalmasını ve doğru ürünü tek...

15 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol.com üzerinden 10356223891 sipariş numaralı Samsung Galaxy A36 256 GB açık gri telefon sipariş ettim. 18 Temmuz Cuma günü acil olarak hastanede olmam sebebiyle kuryenin telefonuna dönüş yapamadım. Hastaneden çıkınca 10 kez aradık fakat kurye dönüş yapmadı. Kurye daha...

Trendyol'dan sipariş verdiğimiz 9593391860 teslimat numaralı ürünümüz, Kolay Gelsin isimli bir kargo firması ile gönderildi. Ancak bulunduğumuz ilçeye hiç gelmeden 'adres bulunamadı' denilerek tekrar depoya geri gönderildi. Adresi güncelledik, bugün teslimat yapılacak dediler. Üzerinden iki gün geçt...

trendyol.com üzerinden 14.07.2025 tarihinde oluşturduğum #9592539977 numaralı teslimat, 23.07.2025 tarihinde hâlâ tarafıma gönderilmemiştir. Takip sekmesine girdiğimde, kendi kendine iade süreci başlatıldığını görüyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün depodan hasarlı çıktığını ve bu yüzden ...

Trendyol'dan aldığım Pierre Cardin Belle Etoile 9470914085 teslimat numaralı parfümün seyahat boyu kırık geldi. Dip Depo adlı satıcının ilgilenmesini istiyoruz. Henüz bir dönüş sağlanmadı, ne zaman sağlanacağını bilmiyoruz. En kısa sürede yenisinin gönderilmesini talep ederiz.

22 Mayıs 2025'te Trendyol'da Media Markt satıcısından 10227539755 sipariş numaralı, 9449256323 teslimat numaralı Xiaomi Mi Stick aldım. Ürün üçüncü gününde bozulduğu için 27 Mayıs 2025'te Kayseri Media Markt mağazasına iade ettim. Mağaza ürünü iade olarak aldı ve ücret iadesini Trendyol üzerinden al...

Trendyol Biobellinda satıcısından ürünler sipariş ettim 5 er adet 1 er adet geldi. Asistandan yardim alamadığım gibi satıcı da yardımcı olmuyor. Pas ve kireç çözücü den 5 adet, yanmış yağ temizleyiciden 5 adet sipariş verdim ama elime ulasan 1 er adet oldu. Gelen kargoyu görsele ekledim. 10 tane ürü...

+1

Trendyol üzerinden Penti siparişlerimi vermiştik tatil için almıştım. Kampanya başladığı gibi istediğim ürünleri yakaladım ancak 5-6 gün sonra hiç hareket olmayınca Trendyol asistan üzerinden sorgulamaya başladım depo yoğunluğu dolayısıyla bekleyin dediler. 2 gün 3 gün derken her gün sormaya başladı...

Trendyol ya bana paramı gönderin ya da ürünümü iade edin. Günlerce çalışanlarınızın yazdıkları doğrultusunda hareket ettirdiniz şimdi de yasal yollara başvurun diyorsunuz. Böyle mi müşterinizi Trendyol güvencesi adı altında deyip oyalıyorsunuz. Önce iade edilecek dendi sonra müşteri temsilciniz giri...

Trendyol'dan 2 adet ürün sipariş ettim. 2 farklı ürünü teslim etmek istedim. Evimden Trendyol express gelip aldı. Benden iade kodu istemediler. Evime gelen kargocu çocuğunu gönderdi çünkü. Daha sonra Trendyol tarafından arandım ve iadelerimin çapraz şekilde diğer satıcıya gönderildiğini öğrendim. Tr...

Trendyol'un Depo Mega adlı Satıcısından aldığım Tel Zımba Makinesi resimden de görüleceği üzere orijinal ambalajı paramparça olmuş halde geldi. Derhal iade talebinde bulunup iadesini gerçekleştirdim. Ancak, Depo Mega, özür dileyeceği yerde "Yeniden Satılabilir İmkanı olmadığı" şeklinde bir bahane gö...