to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 31 Temmuz'da iki adet ayakkabı satın aldım. Ürünler küçük geldiğinden dolayı iade süreci başlattım.
Fakat kargo görevlisi, Puma marka ayakkabıyı Adidas deposuna, Adidas marka ayakkabıyı ise Puma deposuna teslim etmiş. Bu karışıklık nedeniyle iade işlemlerim uzadı ve ücret iadesi bugüne kadar yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünler depolara ulaştığında tekrar gönderebileceğimi ve beklemem gerektiğini ilettiler.
Bu süreçte tamamen benim dışımda gelişen bir hata nedeniyle hem fazla zaman kaybettim hem de mağdur oldum. Ücret iadesinin bir an önce gerçekleştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetten dolayı tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.
28 Mayıs'ta Trendyol'dan 2 ayrı satıcıdan 2 ayrı ayakkabı siparişi verdim, ayakkabıların kalıplarının dar olmasından kaynaklı iade süreci başlattım, Trendyol kargo kaynaklı iadelerin çapraz gerçekleştiğini söyledi. Daha sonra iade konusunda benim hata yaptığımı bildirdi ki olabilir, Çapraz iade olma...
09.05.2025 Tarihinde Trendyol üzerinden Puma marka spor ayakkabısı aldım. İndirimli aldığım ürün bir süre sonra normal fiyatına dönüştürüldü. Kredi kartı hesabımdan ödemesi alınan spor ayakkabısının teslimi için kargo beklerken ürünün gönderilemeyeceği ve tarafıma ücret iadesinin yapılacağı bilgisi ...
Trendyol'dan ayakkabı aldım, iade ettim fakat Trendyol Express kuryesi kargoları kapıda karıştırdı. Ürün bana geri dönecekti, ben de tekrar iade edecektim. Satıcı ve Trendyol ise ürün gelmediği halde teslim edildi olarak gösteriyor. Elimde ne ürün var ne de param. Kargocunun hatasının bedelini ben ç...
Hatalı Ürün ve Trendyol’un Sorumsuzluğu Trendyol üzerinden 10070887170 sipariş numarasıyla Adidas ayakkabı sipariş ettim. Ancak bana tamamen farklı, yanlış ve hatalı bir ürün gönderildi! Üstelik iade sürecinde de resmen mağdur ediliyorum. İade edebilmem için 3 gün kargo beklemem gerekiyor, eğer karg...
Trendyol üzerinden 9740586401 numaralı siparişimle Adidas Runfalcon 5 model ayakkabı aldım. Cumartesi kapında teslimat seçeneğiyle, ürünü perşembe günü sipariş ettim çünkü pazartesiye ihtiyacım vardı. Ancak cumartesi günü kargom geldiğinde, siparişimdeki ayakkabı yerine yanlışlıkla krampon gönderilm...
Puma 
adidas 
Yorumlar