Trendyol Değişim plus

Trendyol Plus üyesiyim. 13 Ocak 2026 tarihinde wimi marka “Yüz Temizleme Cihazı / Masaj Aleti” ürünü için 10133019216 numaralı siparişi verdim. İlk gönderilen ürün kusurlu geldi, bunun üzerine iade/değişim talebinde bulundum. Fakat değişim sonrası gelen ikinci ürünün de kullanılmış olduğunu gördüm v...

Trendyol’un kendi satıcısı olduğu iPhone 16 Plus model telefonu Eylül 2025 tarihinde 66.543,99 TL ödeyerek, 10528778434 numaralı siparişle satın aldım. Cihazı aldıktan iki hafta geçmeden telefonda “şebeke yok” sorunu ortaya çıktı. Arızayı Trendyol’a bildirdim ve misliyle değişim talep ettim ancak ta...

13 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Dağdeviren Gross isimli satıcıdan Konya Meram’daki adresime teslim edilmek üzere 1 kg’lik 10 adet Çaykur Kamelya çay siparişi verdim. Siparişim 14 Ocak’ta teslim edildi. Bu siparişe ait numara 10873779512 olup, ürünler için toplam 2.402 TL ödedim. Ancak gelen ür...

Trendyol üzerinden Roborock s8 Pro Plus robot süpürgeyi 11.11.2025 tarihinde 20.899 TL’ye satın aldım. Ürün bozuk çıktığı için analize gönderildi ve 24 gün süren inceleme sonucunda iade kararı verildi, tutar banka hesabıma tekrar ödendi. Ancak ben ürünü iade değil, değişim istiyordum; sonuçta isteme...

21 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips 8000 serisi Aqua Plus dikey süpürge satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanmama ve filtre temizliğini talimatlara uygun şekilde yapmama rağmen yaklaşık 1 aydır cihaz sürekli filtre uyarısı veriyor ve buna bağlı olarak çekim gücünde belirgin bir dü...

Trendyol üzerinden aldığım Roborock Max q8 Pro Plus marka robot süpürge 3 Aralık’ta teslim edildi. 4 Aralık’ta ürünü ilk denediğimde, özellikle paspas modülünün iç mekanizmasından geldiğini düşündüğüm “tak tak tak” şeklinde, dişli atlamasına benzer seri bir ses olduğunu fark ettim. Bunun üzerine hem...

Philips 8000 serisi Aqua Plus dik süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce Trendyol üzerinden aldım. Ürünün gövde bağlantı adaptörü bağlantı kafası kısa süre önce kırıldı ve bu kadar çabuk kırılacak, dayanıksız bir parça olduğunu keşke satış aşamasında belirtmiş olsalardı. Kırılan parça için yedek parça sa...

Trendyol’un kendi satıcısından 16 Kasım 2025 tarihinde Xiaomi Robot Vacuum S20+ Plus akıllı robot süpürge satın aldık. Cihaz elimize ulaştığı ilk günden itibaren, özellikle paspas moduna geçtiğinde sürekli olarak 'Paspas pedi tutucusu düştü' şeklinde hata veriyor. Dümdüz zeminde çalışmasına ve paspa...

Trendyol üzerinden satın aldığım djı Mini 5 Pro Plus drone, ilk günden itibaren kusurlu olmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi. Ürünü yaklaşık 20 gün önce aldım, 60.000 TL ödeme yaptım ve daha 10 gün geçmeden iade/değişim talebi oluşturdum. Ürünü toplamda 2 kereden fazla kullanmadım. İlanda belir...

Trendyol’dan uzun zamandır almak istediğim Karaca Hatır Plus Batista 6 in 1 kahve makinesini 8 Kasım’da İstanbul Kartal adresime, 4401,16 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştığında yanlış ürün gönderildiğini fark ettim ve hemen değişim talebinde bulundum. Fiyat artışı yaşanmaması için özellikle...

16/10/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Star Baby Cam Biberon siparişi verdim. Siparişim Ankara Çankaya adresine teslim edilecekti. Ancak iki hafta geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, herhangi bir çözüm sunulmadan ve onayım alınmadan üc...

Philips 8000 Aqua Plus dikey süpürgeyi Mayıs ayında Trendyol üzerinden satın aldım. Yaz döneminde iki buçuk ay evde olmadığımız için ürünü toplamda iki ay kadar çok az kullandım. Ürünü hiçbir şekilde düşürmedim veya darbe alacak bir durum yaşanmadı. Ancak, bu akşam kullanırken boru bağlantı yerinin ...

Philips SpeedPro Max Plus xc8349/01 şarjlı süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün birleştirme sap kısmı, yani tutma yeri, sürekli kırılıyor. Şimdiye kadar aynı sorunu 3 kez yaşadım ve her seferinde ürünü servise gönderdim. Tamir işlemleri garanti kapsamında yapıldı, ancak üçüncü kez aynı a...

Philips Aqua Plus 7000 serisi dikey şarjlı süpürgeyi 5 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve cihazım hâlâ garanti kapsamında. Süpürgenin motorunda, borunun takıldığı mavi kısımda çatlak ve kırık oluştu. Bu nedenle cihazın performansı ciddi şekilde düştü, borusu sürekli sallanıyor ve yakı...

09 Temmuz tarihinde Trendyol resmi satıcısından aldığım SteelSeries Prime Plus oyuncu mouse’unda yaşadığım arıza nedeniyle değişim talebinde bulundum. Ürünün mouse tekerleği, kullanım sırasında kafasına göre yukarı aşağı algılamalar yapıyordu. Öncelikle ürünü garantiye gönderdim ve yetkili servis ür...

Merhabalar. Trendyol Sipariş No: 9311504798 Trendyol üzerinden 21 Haziran 2024 tarihinde SteelSeries Arctis 7x+ Plus Wireless Kablosuz Kulaklık satın aldım. Ürünün sağ kulaklığında arıza tespit edildi. Ve Trendyol'u arayarak garanti firmasına yönlendirmelerine istinaden Despec Bilgisayar Pazarlama v...

Ben Redmi 13 tank kılıf istedim ama bana başka bir kılıf geldi. Redmi 13 Pro Plus kılıf gelmiş. İstediğim şeylerden çok farklı gelmiş. Firmadan şikayetçiyim. Firmayı şikayet etmek istiyorum. Bir daha Trendyol'dan hiçbir şey almayacağım. Gerekenin yapılmasını arz ederim.

Merhabalar, SteelSeries Arctis 7x+ Plus Wireless Kablosuz Xbox Ve PC Oyuncu Kulaklığı ürünümü Trendyol firmasından aldım. Ürünümde ara ara kesilmeler meydana geldi. Üretici firma ile çözerim belki diye iletişime geçtim denemeler sonrası üründe hata olduğu aldığım firmadan değiştirmem gerektiğine da...

+2

Trendyol'dan (ürünü satan da Trendyol Mağazası) aldığım iPhone 16 Plus telefonumun sol butonu tam basmadığı için değişim süreci için geri gönderdim. Telefonu açtığınız için garanti süreci başlamış durumda o nedenle iPhone yetkili servisine götürüp bozuk olduğunu ispatlayıp sonra bize değişime gönder...

7 Ağustos 2024 tarihinde Xiaomi Robot Vacuum X20 Plus Beyaz robot süpürge satın aldım ve 11 ağustosta mieko yetkili servisine yolladım ürünü. Yetkili servisi aradığımda 1 ay önce serviste değişim yapılıp satıcıya gönderildiğini ve satıcının bana ulaştıracaklarını söylediler. Satıcının telefon numara...

Trendyol uygulaması üzerinden Destek Bilişim den Samsung Note 10 Plus sipariş ettim. Ama tedarikçi firma Samsung Note 10 gönderdi, değişim için gönderdim yine Samsung Note 10 gönderdiler. 2. Defa değişim için gönderdim, sipariş ettiğim ürünün gelmesi için Trendyol'a ulaştım, bizim yapacak bir şeyimi...

SteelSeries Prime Plus modeli mouse'm ara sıra imleci hareket ettiremiyor. Yani oyun sırasında sabit bir şekilde takılı kalıyor 1 saniye sonra düzeliyor. Bu çok can sıkmaya başladı, sanırım sensöründe bir sıkıntı var. Çünkü mouse pad'im de SteelSeries qck+ large. Yetkili servise gönderdim. Muadil ür...

Trendyol'da https://ty. Gl/iuc2btd6sq sitesinden 2 Mayıs 2024'te sipariş verdiğim 'S7 Sonic Mopping Ultra Plus Uyumlu Su Deposu Haznesi Mop Aparatı ve 1 Adet Paspas' adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş eder etmez, satıcıya soru sor özelliğini kullanarak 'Lın Grup' firmasına 1 numaralı görseldeki mesaj...