Trendyol Değişim iade kargo kodu

29 Şubat 2024 tarihinde Trendyol üzerinden “gozluksaatmarket” adlı satıcıdan Dsquared marka güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü bir süre kullandıktan sonra orta plastik kısmında açılma oldu. Bunun üzerine Trendyol asistana yazarak iade analiz kodu talep ettim, amacım para iadesi değil, ürünün tamir e...

05.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Wunderbar mağazasından Onvo dijital çay makinesi satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için Onvo servisine tamir için teslim ettim. Servis ürünü tamir edemedi ve bunun üzerine “satın alınan mağazadan değişimi yapılmalıdır” şeklinde değişim raporu düzenledi. Ben d...

22 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden JBL Tune 525bt model kulaklık satın aldım ve ürün 26 Kasım’da teslim edildi. Ürünü ilk denediğimde sağ kulaklıktan hiç ses gelmediğini fark ettim, yani ürün kusurlu çıktı. Bunun üzerine Trendyol sisteminden değişim kodu aldım ve PTT Kargo ile gönderim yapmam ger...

Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından qcy marka Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürün elime ulaştığı ilk günden beri kulaklığın sadece tek tarafı şarj oluyor, diğer taraf kesinlikle şarj almıyor. Yaşadığım sorun üzerine Trendyol üzerinden başvuru yaptım ve tarafıma bir iade kodu oluşturuldu. Anca...

Trendyol üzerinden verdiğimiz siparişimizde Troy300 kupon kodu kullandık ve 300 TL indirim hakkı elde etmiştik. Siparişte bir ürün Trendyol’da Fırsatlar Dünyası mağazası tarafından hatalı olarak gönderildi. Diğer ürün Trendyol üzerinden başka bir satıcıdan satın aldık aynı sepette. Ancak bu siparişt...

07 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Akfix marka yapıştırıcı siparişi verdim. Ürün, güneş yapı inşaat tarafından 09 Kasım 2025’te adresime (Gök Meydan Mah. 9. Sk. No:11 d:**, Hatay/Arsuz) gönderildi. Ancak ürünün son kullanma tarihi 06/07/2025 olarak geçmiş durumda ve böyle bir ürünün bana gön...

4 Kasım 2025 tarihinde Trendyol’un kendi mağazasından Philips EP5543/80 model kahve makinesini 20.540 TL’ye satın aldım. 7 Kasım’da ürün elime ulaştığında cihazda çatlak olduğunu fark ettim ve aynı gün Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek değişim talebinde bulundum. İade kodu alıp ürünü ...

+1

Trendyol üzerinden 10546084494 sipariş numarasıyla aldığım montun düğmeleri kusurlu geldiği için, ilgili görsellerle birlikte değişim kodu oluşturarak ürünü kargoya verdim. Aslında ürünü kusurlu olarak iade edebilirdim ve bu durumda özür kuponu tanımlanacaktı. Ancak değişim yolunu tercih ettim. Kar...

12 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Aksar Elektronik firmasından Harwad HR752 model sabit ekranlı oto teyp satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra, oto sanayide ses sistemleriyle ilgilenen bir uzmana montaj yaptırdım. Ancak ürünün dokunmatik ekranı çalışmıyordu. Bunun üzerine Trendyol üzerinden iade k...

30 Temmuz tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Wejaar satıcısından Calvin Klein kadın omuz çantası (K60k610276-bds) satın aldım. Sipariş numaram: 10391 329288. Ürün, Samsun Atakum adresime kargo ile teslim edildi. Ancak gönderilen çanta kesinlikle orijinal değil. Ürünün yorumlarını incelediğimde,...

+2

Trendyol adlı firmadan aldığım ürün arızalı olduğunu yetkili servis tarafından onaylayıp rapor aldığım halde zorluk çıkarttılar ve bana sadece otomatik boz mesajı attılar, zaten incelenip arızası onaylanmış ürünün tekrar kargo ile göndermemi istediler. İade istemiyorum değişim istiyorum. Dediğim hal...

Yanlış ürün gönderimi nedeniyle iade yapmak istiyorum fakat şu anda iade işlemini gerçekleştiremiyorum. İade için gerekli koşulları yerine getirdim, adres, telefon ve kargo bölümüne geldim. Ancak anlaşma kodu gerektiği belirtiliyor. Bu yüzden anlaşma kodunu paylaşır mısınız? Bu firmadan aldığım ilk ...

Trendyol'dan almış olduğum çanta ile ilgili problem yaşadım. Satıcısı Trendyol olan 2 yıllık garantili ürün sipariş ettim. Sipariş numaram 2243708134 ve teslimat numaram 2848052413'tür. Ürünün değişimi için Trendyol bana bir kargo kodu gönderdi. Ben de değişim için çantayı kargo ile gönderdim. İncel...

Trendyol alışveriş sitesinden satın almış olduğum çanta paslı geldi. Çantanın sap kısmında lekeler mevcut. Kullanılmış ürün mü gönderildi. Onu bile bilmiyorum. Trendyol asistan ile görüştüm iade işlemleri için oradan bana satıcıya sorup değişim talebinde bulunmak da isteyebilirsin dendi. Ben de satı...

+1

Trendyol uygulaması üzerinden 2023 yılında aldığım TV ürünü için, yetkili servisten değişim yapılması adına bayiye iade/değişim için gönderim yapmamız gerekti. Öncelikle iade kodu oluştu ancak kargo firmasıyla iade kodu üzerinden evden alınmasıyla ilgili konuşmamıza rağmen kargo firması gelmedi. Tek...

Trendyol’dan Aldığım Mi Robot Süpürge 3 Kez Servise Gitti, Değişim Onayı Aldım Ama Cihazım Ortada Yok! 20.04.2023 tarihinde Trendyol üzerinden “Mi Robot Vakumlu Paspas 2 Pro Beyaz (2022 Yeni Model) ” robot süpürge satın aldım. Cihaz garanti süresi devam ederken sensör hatası vermeye başladı. Tam ...

+2

Merhabalar. Trendyol Sipariş No: 9311504798 Trendyol üzerinden 21 Haziran 2024 tarihinde SteelSeries Arctis 7x+ Plus Wireless Kablosuz Kulaklık satın aldım. Ürünün sağ kulaklığında arıza tespit edildi. Ve Trendyol'u arayarak garanti firmasına yönlendirmelerine istinaden Despec Bilgisayar Pazarlama v...

Değişim istediğim siparişim kargoda kayboldu. Bir ürün sipariş ettim, satıcı yanlış ürün göndermiş. Satıcı ile görüştük ve değişim kodu almaya yönlendirdi. Kodu alıp kargoyu Trendyol expres e teslim ettim. 9288527305 numarası. 3 gün boyunca kargo ilerlemedi. Bu konuda şikayet etmek için 3 gün bekle...

12 Şubat 2025 - 08:39 tarihinde saatinde sayın Trendyol'dan PlayStation 5 5 Slim Digital Edition ürünü satın aldım. Satıcı hemen kargoya verdi. Çok güzel. 13/02/2025 saat 16:00 de ürün kargodan tarafıma teslim edildi ama kargo poşeti gözüme küçük geldi. Bir de açtık bir baktık a şişme havuz yatağı g...

10-02-2024 tarihinde Trendyol internet sitesinden Tcx Infinity 3 göre-tex çizme satın aldım, 13.842 TL'ye. Çizmeleri 2 ay kullandım, daha sonra rafa kaldırdım, herhangi bir problem yaşamadım. Kasım ayında tekrar raftan indirip kullanmaya başladım. Bu yıl ocak ayında çizmeler su almaya başladı. Satın...

11.01.2025 de Trendyol uygulamasından Turuncu Elma adlı firmadan standlı baharatlık takımı aldım, ürün Sürat Kargo ile 18.01.2025 de tarafıma teslim edildi. Baharatlık da standı da hasarlı çıktı. Anında satıcı ile iletişime geçtim, durumu anlattım ve değişim istediğimi söyledim, ancak asla kabul etm...

1 ay önce Trendyol'dan Trendyol satıcılı bir TV ürünü aldım ve sorunsuz bir şekilde kargolandı, kurulum için servisi aradım kurulum için geldi ve TV'de bluetooth-Wi-Fi bağlantısının çalışmadığını tespit etti. Bunun için fatura düzenledi ve bu fatura TV'nin Türkiye distribütörü Bilkom tarafından onay...

Şikayet edilen firma: dsm Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Ticaret a. Ş. Şikayet konusu: Depoda ömrünü tamamlamış/kusurlu seri ürünleri bilinçli olarak tüketiciye satarak (daha sonra servisten pil değişimi için tüketiciyi servise yönlendirme) bir ticaret yöntemi geliştirme. (Konu bir Tüketici Hak...