Trendyol Değişim defolu ürün

Trendyol’daki Mavi satıcısından bir kazak satın aldım. Ürün elime geçer geçmez kazağın defosunu fark ettim; kazağın iki kol uzunluğu birbirinden farklıydı. Yeni aldığım bir ürünün bu şekilde defolu gelmesi beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü henüz inceleme ya da değişim için ne Mavi’ye ne...

Trendyol üzerinden Acar mağazasından 10668662067 numaralı siparişimle 9 parça çelik saklama kabı satın aldım. Ürün 9 Kasım’da Ankara/Mamak adresime teslim edildi. Ancak ürün defolu ve kusurlu geldiği için 10 Kasım’da değişim talebiyle geri gönderdim. Hem mağaza hem de Trendyol müşteri hizmetleriyle ...

28 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Bella Notte markasına ait bir gecelik takımı sipariş ettim. Siparişim 3 Kasım’da elime ulaştı. Ancak ürün hem defolu hem de yanlış beden olarak gönderildi. Sipariş numaram: 10636166620. Ürün için 305,27 TL ödeme yaptım. Şu ana kadar iade veya değişim işlemi baş...

Trendyol üzerinden Mohawk markasına ait bir çocuk ayakkabısı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda arka kısmında bariz bir hasar (defolu) olduğunu hemen fark ettim. Sipariş numaram: 9866063688. Bu durumu hemen bildirerek değişim talebinde bulundum. Ancak bana, stokta ürün olmadığı gerekçesiyle değişim...

8 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Evidea mağazasından Nehir marka bir çaydanlık satın aldım (Sipariş No: 10510576080294). Ürünü 1080 TL ödeyerek aldım. Ürün elime ulaştığında içinde, su dökme kısmında ve üzerinde gözle görülür defolar olduğunu fark ettim. Durumu mağazaya ilettim ve iade işl...

Trendyol üzerinden Pierre Cardin marka bir çanta aksesuarı sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında üzerinde defo olduğunu fark ettim ve satıcıya, stokta aynı üründen varsa değişim yapılmasını, eğer stok kalmazsa bile defolu olanın tekrar bana gönderilmesini özellikle belirterek değişim talebi oluşturd...

28.08.2025 tarihinde Trendyol’un kendi satıcısından Kahverengi Omuz ve Yaka Detaylı Pelerinli Oversize İnce Ceket Mont (TWOAW25MO00206) siparişini (#10446269429) verdim. Ürün elime ulaştığında hatalı/defolu olduğunu fark ettim ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmemizde, ürünü değişim iç...

+4

2 Ağustos’ta Trendyol’dan Stanley marka termos satın aldım. Ürün 7 Ağustos’ta teslim edildi ancak kusurlu ve defolu olduğunu fark ettiğim için aynı gün iade ettim. Ürünü Aras Kargo ile, Trendyol’un verdiği iade kodunu kullanarak gönderdim. 13 Ağustos’ta ürün değişiminin onaylandığı bildirildi, fakat...

Trendyol'dan, dscarf mağazasından fular aldım; ürün boydan boya defolu çıktı. Neden ben uğraşmak zorundayım? Değişim için 15 gün bekleyip para iadesi yapılacak. Kontrol edilmeden, boydan boya defolu bir fular neden gönderiliyor? Çok beğenerek aldığım bir üründü, ancak bu durum beni çok üzdü. Telafis...

İntex markasının Trendyol üzerinden su botunu aldım ve ürün defolu çıktı. Benim dışımda başka yorumlarda da defolu ürünlerle karşılaşıldığını gördüm. Aynı yerden defolu ürün alan biri olarak, Trendyol ve satıcı ile iletişime geçmeme rağmen, bunun benim hatam olduğunu söylediler. Hatta hata bende olm...

+2

Deripabuc'tan beyaz babet aldım. Ertesi gün, sadece bir saatlik yürüyüşte ayakkabının bağı koptu. İade talebinde bulundum. Defolu ürünü onarıp, daha kötü bir halde geri göndermişler; üstelik değişim bile yapılmadı. Trendyol üzerinden sipariş verdim, hem ürün hem de satıcı yorumu yapmama rağmen yorum...

Trendyol'da Avva satıcısından sipariş ettiğim üç üründen haki renk olanı defolu geldi. Ürünün değişimini talep ettim ancak tedarik edilemediği için iade talep edin diye mesaj geldi. Hatalı ürün göndermeniz yetmezmiş gibi müşteriyi önemsemeyerek otomatik iade oluşturmaya yönlendiriyorsunuz. Kontrol e...

Trendyol English Home sayfasından flanel nevresim takımı aldık. Kargo ben yokken gelmiş evdekiler teslim almışlar. Aşağıda fotoğrafını göreceksiniz. Ben olsam asla teslim almazdım. Kocaman bir karton kutunun içine ambalajsız nevresim takımını atmış göndermişler. Kutu nevresimden çok büyük olduğu içi...

Selamünaleyküm, yakın zamanda bir tavsiye üzerine Trendyol’dan bir ürün sipariş ettim. Dostlar züccaciye adlı bir firmadan aldığım Schafer marka düdüklü tencereyi teslim aldım ve kontrol etmek için denedim. Ancak ürün defolu çıktı; conta ve üst plastik kapaktan kaçırıyordu. Ertesi gün ürünü iade vey...

23 Nisan 2025 tarihinde Trendyol'dan Enoy adlı bir firmadan bir çanta sipariş ettim. İki üç gün sonra siparişim geldi, fakat ürünün kilit mekanizması arızalıydı. Trendyol müşteri hizmetlerini aradım, 'Satıcıya Sor' kısmından satıcı ile iletişim kurmamı söylediler. Satıcıya yazdım; satıcı bana gece 1...

Trendyol T**** Tancadan aldığım ürün defolu değiştirilmesini istiyorum. Bu ne saçmalık marka diye kaliteli sanıp alıyoruz. Gelen ürüne bakin. Ürünün satıcısıyla konuştum yardımcı olunmadı. İade etmek istemiyorum hediye Çünkü değiştirilsin lütfen. Faturamda ayakkabı görseli ektedir.

Trendyol'dan Hatemoğlu adlı satıcıdan 10 gün önce sipariş verdiğim ürün bugün elime ulaştı. Verdiğim üründen farklı, defolu ve daha düşük fiyattan bir ürün yollandı ve çözüm konusunda hiçbir olumlu cevap gelmiyor. İade yap diyorlar, benim param onlarda.

Trendyol'dan almış olduğum Lumberjack Luis 2pr erkek mont koyu gri ct645 ürününü 11 Kasım 2023'te aldım. Aldığımda iyi ve güzeldi ama kullandıkça renginde solmalar oldu, pamuklarının yerleri değişti. Daha söyleyeceğim bir sürü şey var. Garantili ürün alalım dedik, pişman olduk. Aldığımıza firmaya gö...

+2

Trendyol, şaşırtmadı. Kendim için aldığım güya 'indirim'den aldığım çantayı defolu gönderdiler. Bir benzeri ile değiştirilmesini talep ettiğimde ise stokları bulunduğu halde çantanın kalmadığını belirterek hem mağdur edip hem de yanıltmaya çalıştılar. Sözde indirimler ile defolu ürünleri vatandaşa g...

Trendyol üzerinden fms pera mini tencere seti aldım. Ürünün çeliği kendisinden defolu geldi. Satıcı dalga geçer gibi yıkanınca geçer diyor ki kesinlikle yıkanınca geçmedi çelik kusurlu. 200 TL lik kuponum vardı o da ziyan oldu ve Trendyol'da temsilciler sorunla ilgilenmedi bile. İade yerine değişim ...

Trendyol iade süreci. Öncelikle bu şikayetimi bir çözüme ulaşması için yazmıyorum, kanunlaşmış tüketici haklarını hiçe sayan bir firmadan, başkalarının neden alışveriş yapmaması gerektiğini dile getiriyorum. Çünkü şikayetimin bir sonuca ulaşacağını düşünmüyorum. Trendyol üzerinden Bulvar Spor Giyim...

Trendyol üzerinden aldığım dolabın bir parçası eksik geldi, bir parçası defolu geldi. Maalesef montaj esnasında fark ettim ve iade yapamıyorum. Firmadan talep ettim, yine defolu ürün gönderdi ve ürün geri gitti, Trendyol'dan şikayet oluşturdum hiçbir şey yapmadıkları gibi bana kargonuz yolda diye ya...

Trendyol uygulamasındaki Decathlon mağazasından su geçirmez bir kar botu satın aldım. Aldığım tarihte (17.01.2025) indirimde olan ürünü 2 defa yağmurlu havada kullandım, ikisinde de su geçirdi (defolu çıktı). Trendyol ile iletişime geçtim ve bunun üzerine 18.02.2025 tarihinde değişim için süreci baş...