Trendyol Su Geçirmez Denilen Çizme Su Alıyor, Çözüm Yok!

10-02-2024 tarihinde Trendyol internet sitesinden tcx İnfinity 3 Gore-Tex çizme satın aldım, 13.842 TL'ye. Çizmeleri 2 ay kullandım, daha sonra rafa kaldırdım, herhangi bir problem yaşamadım. Kasım ayında tekrar raftan indirip kullanmaya başladım. Bu yıl Ocak ayında çizmeler su almaya başladı. Satın...

Trendyol'dan almış olduğum ürün bozuk çıktı. Garanti sürecinde ve defalarca iade edip garantiye göndermeme rağmen sonuç alamadım. En son Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum, bilirkişi raporu ile sonuç benim lehime oldu ve tekrar iade ettim. Bu kez iadem kabul edildi. Fakat şöyle bir sorunla karşılaşt...

Ürünüm 05/09/2024 tarihinde arızalandı arıza sebebi istasyondan çıktığı gibi kapanması. Ürünün yetkili servis bilgisini almak için Trendyol ile görüştüm bir türlü bu konuda dönüş yapamadılar, daha sonra ithalatçı garantili olduğunu öğrendim. Bu konuda satıcı satış yaparken bilgilendirme yapmadı. 2 y...

Trendyol üzerinden 9 Mart'ta aldığım Sulu Yıkama makinesi, ilk denememde su sıkma tetiği basılı kaldığı için sürekli su fışkırtıyor ve makineyi kapatmadan suyu durdurmak mümkün değil. Bu nedenle tüm eşyalarım su içinde kaldı. Hatalı ürün resimlerini siteye ilettim ve ürünü 13 Mart'ta iade ettim. Anc...

+3

Kullanılmış ( içerisinden su damlıyordu) ve kırık olarak gelen ürünün ücret iadesi yapılmadı. Ayrıca üründe ne bir etiket ne de teknik bilgi vardı. Çok kalitesiz ve açıklamasındaki özellikleri karşılamıyor. İade için yolladığımda 1 ay kadar analiz süreci için bekledim. Müşteri hizmetlerini aradığımd...