Trendyol Değişim engelli

23 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Softlife isimli satıcıdan ortopedik yastık siparişi verdim (sipariş no: 10813854934). Satın almadan önce özellikle satıcıya mesaj yazarak ürünün kapalı plastik ambalajında gönderilip gönderilmediğini sordum ve “evet” cevabını aldım. Buna rağmen elime ulaşa...

Trendyol üzerinden bir pantolon satın aldım ancak ürünün bedeni bana uymadığı için satıcıyla uzun süredir değişim talebiyle yazışıyordum. Mesajlaşma sürecinde bir noktadan sonra Trendyol sistemi 'Beklenmeyen bir hata oluştu' şeklinde uyarı vermeye başladı ve mesajlarım karşı tarafa gitmedi. Herhang...

Trendyol üzerinden, Trendyol satıcısından “Cat Bot” marka bot satın aldım. Sipariş numaram 9935251171, ürünüm 14 Kasım’da Erzurum Palandöken’deki adresime teslim edildi. Ancak gelen ürün 38 numara olduğu için ayağıma küçük geldi ve bir büyük numarası ile değiştirmek istedim. Değişim talebi oluşturm...

18 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Flash Bazaar mağazasından kapalı kedi tuvaleti siparişi verdim. Sipariş numaram: 10605768791. Ürün bugün (20 Ekim) İstanbul Büyükçekmece Kamiloba adresime teslim edildiğinde, kedi tuvaletinin kırık olduğunu fark ettim. Ürünün kırık çıkması üzerine Trendyol Asist...

25 Ağustos tarihinde Trendyolmilla'nın kendi satıcısından 622 TL'ye aldığım ceketin bedeni büyük geldiği için pazartesi günü değişim talebinde bulundum. Satıcıya yazdığımda beni Trendyol uygulamasındaki asistana yönlendirdi. Asistan, değişim için işlem başlattığını ve yeni ürünün gönderileceğini söy...

Madame mercy den aldığım 2 li geceliğin pembe olanının göğüs kısmı oldukça aralıklı ve dikişleri dışarıda olarak geldi. Satıcıya zar zor ulaşarak değişim için iletişime geçtiğimde kusurlu ürün göndermediklerini ve ürün üzerindeki hijyen paketi açıldığı için iade de almadıklarını belirtti. Trendyol a...

+2

Trendyol'dan kahramanlar store adli mağazadan bir tencere seti satın aldım. Gelen set içinden bir tencerenin kenarı yamulmuştu. Değişim için geri istediler gönderdim. Değişim yaptık dediler. Sonrasında kulpu köpük şekilde gönderdiler. Mağazaya bunu yazıyorum benimle dalga geçiyor. Kullanıma engel de...

Merhaba, 11.02.2025 tarihinde Trendyol platformu üzerinden Mavi Jeans markasından sırt çantası aldım. Aldığımdan beri hiç memnun değilim. Bu zamana kadar birçok sırt çantası kullandım, ancak bu en kötüsü oldu. Sırt kısmındaki ayarlama yerleri çok gevşek; çanta sürekli sol tarafta kalıyor. Tekrar düz...

Trendyol üzerinden aldığım ürün yerine farklı bir ürün gönderildi ki aralarında fiyat farkı olan bir üründü. Değişim istedim. Değiştirildi fakat iki kez gelen ürün, çizik ve kullanıma engel bir şekilde geldi. Arıyorum, bir daha değişim olmaz, bir kez olmuş deniliyor. Sanki keyfi bir değişim olmuş gi...

Yıllardır Trendyol uygulamasını kullanmaktayım. Yanlış ve kusurlu gönderilen ürünle ilgili kayıt oluşturduğum için hesabım pasif hale getirilmiş. Elimde kirik ürünle kaldım. Asla yardımcı olmuyorlar. İletişime geçtiğim zaman garanti kapsamındaki ürünle ilgili bile işlem yapılmıyor

21 Haziran 2024 tarihinde Trendyol sitesinden Koza Gift adlı satıcıdan Reidon el kol bilek güçlendirici el yayı aldım. Parası önemsiz, ürün 29 Kasım 2024 tarihinde kırıldı. Satıcı bana kullanıcı hatası dedi. Garantisi iki yıl değil mi? Biz bunu duvara süs diye asmak için almadık. Trendyol'a yorum ya...

30.09.2023 tarihinde Trendyol dsm Grup Danışmanlık firmasından satın aldığım Xiaomi Mi Robot Vakum S10t 8000pa akıllı robot süpürge, süpürme işlemi yapmamakta ve kendi ekseni etrafında dönmektedir. Ürünün garantisi devam ettiği halde Trendyol'a tamir edilmesi için geri gönderdiğimizde hiçbir şekilde...