to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden JBL Tune 525bt model kulaklık satın aldım ve ürün 26 Kasım’da teslim edildi. Ürünü ilk denediğimde sağ kulaklıktan hiç ses gelmediğini fark ettim, yani ürün kusurlu çıktı. Bunun üzerine Trendyol sisteminden değişim kodu aldım ve PTT Kargo ile gönderim yapmam gerektiği belirtildi.
Ancak Gaziantep İbrahimli ve Gazikent PTT şubelerine gittiğimde, sistemin verdiği değişim kodu hiçbir şubede kabul edilmedi ve kodun geçersiz olduğu söylendi. 6 Aralık’tan bu yana defalarca PTT şubelerine gidip aynı kodu denememe rağmen sonuç alamadım. Trendyol müşteri hizmetlerini 4–5 kez aradım, değişim kodunun iptal edilip yeni bir iade / değişim kodu oluşturulmasını talep ettim, fakat kodun iptal edilemediğini söyleyip herhangi bir çözüm sunmadılar. Uygulama üzerinden de bu kodu iptal edemiyorum.
Kusurlu gelen JBL Tune 525bt kulaklığımı iade edemiyorum, PTT kodu kabul etmiyor, Trendyol ise yeni bir iade / değişim kodu vermiyor ve iade sürem dolmak üzere. Siparişimin teslim numarası 9973148670’dir. Trendyol’un, mevcut geçersiz kodu iptal edip PTT’de sorunsuz kullanılabilecek yeni bir iade / değişim kodu tanımlamasını ve iade süremi mağduriyetim dikkate alınarak uzatmasını talep ediyorum.
28.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Technopia satıcısından JBL Tune560 bt model kulaklık pedi satın aldım. Ürünü taktığım anda hemen soyulmaya başladı ve kusurlu olduğunu fark ettim. Satıcıyla iletişime geçtiğimde ürünün kusurlu olduğunu kabul ettiler ve tedarik talebi oluşturmamı istediler. Anc...
7 Mayıs 2023’te Trendyol üzerinden satın aldığım JBL Tune 510bt kulaklığımı yaklaşık bir yıldır günlük olarak kullanıyorum. Ancak son bir yıldır kulaklık pedlerinde ciddi şekilde soyulma meydana geldi. Ayrıca ses kısma ve artırma düğmeleri de düzgün çalışmıyor; bazen hiç basmıyor, bazen de ben dokun...
22 Ağustos’ta Trendyol Akgünler yetkili bayiden JBL Tune 720BT model kulaklık satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra sesinin beklediğimden kısık olması ve sesin dışarıya çok fazla gitmesi nedeniyle memnun kalmadım ve ikinci gün Yurtiçi Kargo ile, orijinal kutusunda ve eksiksiz şekilde iade ettim. ...
Trendyol uygulamasından, Trendyol satıcısından 9618301200 numaralı kulaklık siparişimi 27 Temmuz’da verdim. Siparişin tahmini teslim tarihi 31 Temmuz olarak belirtilmişti ancak ürün o tarihte teslim edilmedi. Bu süreçte üç kez talep oluşturdum ve her seferinde, siparişin üç iş günü içinde kargoya ve...
Trendyol üzerinden ENTER Shoop satıcısından 2 Temmuz’da sipariş verdiğim JBL Wave Buds kablosuz kulaklık 6 Temmuz’da elime ulaştı. Ürünü açıp denediğimde bozuk olduğunu fark ettim ve 12 Temmuz’da iade için Trendyol’a gönderdim. İade sürecinin en geç 24 gün içinde sonuçlanacağı söylendi. Ancak 6 Ağus...
JBL 
Yorumlar