to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada satıcısından 4099471409 numaralı siparişimle Philips MG3920/15 Erkek Bakım Seti 7'si 1 Arada Saç & Sakal Şekillendirici ürününü ve 4648456719 numaralı siparişimle Philips Daily Collection Mikser, 300 W, 5 hız ayarı ve turbo, şerit çırpıcılar ve hamur çengelleri HR3705/10 ürününü satın aldım. Her iki siparişim de bilgim ve onayım dışında, tek taraflı olarak iptal edildi.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, siparişlerde kullanılan kuponların “yanlışlıkla tanımlandığı” ve bu nedenle iptal işleminin yapıldığı tarafıma iletildi. Kuponları ben tanımlamadığım, sistemde geçerli olarak sunulduğu için yalnızca kullanarak siparişlerimi tamamladığım ve ödemelerimi yaptığım halde, sonradan bu gerekçeyle siparişlerimin iptal edilmesini hakkaniyetli ve kabul edilebilir bulmuyorum.
Beklentim, iptal edilen 4099471409 numaralı siparişimdeki Philips MG3920/15 Erkek Bakım Seti ile 4648456719 numaralı siparişimdeki Philips Daily Collection Mikser ürünlerinin aynı fiyat ve koşullarla, herhangi bir hak kaybı yaşamadan tarafıma yeniden temin edilmesi ve bu şekilde yaşanan mağduriyetin giderilmesidir.
18.01.2026 tarihinde saat 00.22’de Hepsiburada üzerinden 1000 TL’lik kupon kullanarak Philips 5000 serisi güçlü el mikseri seti 500w hr3791/20 siyah ürününü satın aldım. Ödememi yapmama ve siparişimin oluşturulmasına rağmen ürünüm Hepsiburada tarafından iptal edildi ve yerine sadece 50 TL’lik memnun...
; Hepsiburada üzerinden Philips oneblade tıraş makinesini 1430 TL olan satış fiyatı, kupon kullanımıyla 430 TL'ye düştüğü için 18 Ocak 2026 tarihinde, 457 144 017 9 numaralı siparişle satın aldım. Ürün Hepsiburada'nın kendi sattığı bir üründü. Herhangi bir geri bildirim veya onayım olmadan, "fiyat y...
18 Ocak 2026 saat 17:45’te Hepsiburada Market üzerinden verdiğim 462 714 896 7 numaralı siparişimde, aldığım ürün daha sonra “hatalı fiyat” gerekçesiyle Hepsiburada tarafından iptal edildi. Ürünü market fiyatından, hatta üzerinde bir fiyattan almıştım, ancak kullandığım kupon sayesinde toplamda daha...
Hepsiburada satıcısı Hepsiburada olan bir buhar makinesini 1700 TL fiyatla listelendiğini görerek, 1.000 TL indirim kuponu kullanıp 700 TL’ye satın aldım. 18.01.2026 tarihinde verdiğim bu sipariş, hiçbir onayım ve bilgim olmadan “hatalı fiyatlandırma” gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edilmiş. ...
18 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden biri 405 058 714 6 numaralı olmak üzere 4 farklı teknolojik ürün siparişi verdim. Her bir siparişte hesabımda tanımlı olan 1.000’er TL’lik indirim kuponlarını kullandım. Siparişleri verdikten birkaç saat sonra tüm siparişlerim, “ürünün hatalı fiyat nedeni...
Yorumlar