to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 10546084494 sipariş numarasıyla aldığım montun düğmeleri kusurlu geldiği için, ilgili görsellerle birlikte değişim kodu oluşturarak ürünü kargoya verdim. Aslında ürünü kusurlu olarak iade edebilirdim ve bu durumda özür kuponu tanımlanacaktı. Ancak değişim yolunu tercih ettim.
Kargo satıcıya ulaştıktan sonra yeni ürünün gönderilmesini bekledim fakat günler geçmesine rağmen herhangi bir gelişme olmadı. Bu süreçte, baştan itibaren tüm durumu görsellerle birlikte Trendyol Asistan üzerinden bildirdim ve her seferinde sadece beklemem gerektiği söylendi. Önce ürünün bu akşama kadar gönderileceği, aksi takdirde özür kuponu tanımlanacağı belirtildi. Ancak akşam olmasına rağmen ne bir kargo işlemi yapıldı ne de kupon tanımlandı. Tekrar asistana yazdığımda bu kez ertesi akşama kadar beklemem gerektiği söylendi.
Ürünün ücretini ödeyeli iki hafta oldu fakat hâlâ elime ulaşan bir ürün yok. Bu süreçte bana vakit kaybettirildi, herhangi bir çözüm ya da telafi sunulmadı. Acil olarak kusursuz ürün gönderiminin sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Trendyol satıcısından Stanley marka bir termos satın aldım. Ürün kusurlu geldiği için değişim talebinde bulundum ve değişim gerçekleşti. Ancak sistemde ürün iade edildi olarak görünüyor. Bu nedenle ürünün garantisini başlatamadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, para iadesi yapıldığını söyledile...
Trendyol üzerinden 10575720466 numaralı siparişimle bir çizme aldım. Ürün büyük geldiği için satıcıyla iletişime geçtim ve değişim yapmak istediğimi belirttim. Satıcı, 37 numarasını göndereceğini ve Trendyol Asistan’dan değişim kodu almamı istedi. Talimatlara uyarak değişim kodunu aldım ve ürünü ert...
Kargo Teslim Edilmiyor, Mağdur Ediliyorum! 22 Mart Cumartesi günü Trendyol üzerinden satın aldığım ürün kargoya verildi. Normalde teslimat tarihi 25 Mart olarak görünüyordu. Ancak kargom günlerdir hareketsiz duruyor ve teslim edilmiyor. Bu süreçte satıcıya sordum, tatmin edici bir cevap alamadım....
15 Ocak 2025 tarihinde ürün sipariş ettim. Ettiğim ürün kargoya verildiği anda adres değişikliği yapmam gerekti ve Trendyol asistan ile adres değişikliği başvurusunda bulundum. Ortalama yanıt suresi 1-3gun diye işlem sonu uyarı verince Trendyol müşteri hizmetlerini aradım. Bir şey yapamayacaklarını ...
Trendyol üzerinden satın aldığım üründe yanlış gönderim gerçekleşti. Asistan üzerinden tedarik talebi oluşturulup ürünü iade ettim, yeni ürünün gönderilmesi bekleniyordu. Ancak bu sırada şehir değişikliği yaptığım için ürünün yeni adresime gönderilmesini talep ettim; bu talebim reddedildi. Önceki ad...
Affiliate 141 
Alışveriş Kredisi 186 
Cüzdan 130 
Çekiliş 1.002 
Değişim 2.741 Dropshipping 18 
e Fatura 184 Elit 182 
Fatura 1.874 Garanti 2.356 Gel Al 369 
Hediye 634 
Hediye Çeki 329 
Hesap 3.202 
İade 33.326 
İndirim 778 
İndirim Kodu 167 
Kampanya 705 
Kapıda Ödeme 20 
Kargo 8.728 
Komisyon 342 
Kredi Kartı 963 
Kupon 1.035 
Kurye 1.102 
Mağaza 5.982 
Mobil Ödeme 152 Partner 691 
Puan 421 
Sepetim 195 
Sigorta 151 
Sipariş 21.212 
Teslimat 12.513 
Yorum 1.257
Yorumlar