Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
Değişim
Aldığım Calvin Klein Çantanın Sahte Çıkması Ve Trendyol'un Yetersiz Çözümü

ID:33482804

Aldığım Calvin Klein Çantanın Sahte Çıkması Ve Trendyol'un Yetersiz Çözümü

Merve

Trendyol

26 Ağustos 2025 12:17

812

30 Temmuz tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Wejaar satıcısından Calvin Klein kadın omuz çantası (K60k610276-bds) satın aldım. Sipariş numaram: 10391 329288. Ürün, Samsun Atakum adresime kargo ile teslim edildi. Ancak gönderilen çanta kesinlikle orijinal değil. Ürünün yorumlarını incelediğimde, bazı müşterilere orijinal, bazılarına ise sahte çanta gönderildiğini fark ettim. Satıcının stoklarında hem orijinal hem de sahte ürün bulundurup müşterilere rastgele gönderim yaptığına dair ciddi şüphelerim var.

Bu çantayı kampanya döneminde 2.485 TL ödeyerek aldım. Şu anda ise ürünün fiyatı 4.262 TL’ye çıkmış durumda. Kampanya döneminde sahte ürün gönderip, fiyat artınca orijinal ürün göndermeleri büyük bir mağduriyet yaratıyor. Trendyol’da satıcıya yetkili satıcı onayı verilmiş ve orijinallik garantisi sunulmuş olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece iade kodu oluşturuluyor, satıcıya herhangi bir yaptırım uygulanmıyor. Ben ürünü iade etmek istemiyorum; talebim, ödediğim tutar üzerinden orijinal çantanın bana gönderilmesi ve elimdeki sahte ürünün iadesinin alınmasıdır.

Defalarca canlı desteğe yazmama rağmen aynı satıcı satış yapmaya devam ediyor. Satıcıya hiçbir yaptırım uygulamayan Trendyol, yeni müşterileri de mağdur etmeye devam ediyor.

Bir aydır bu süreçle uğraşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

aldigim-calvin-klein-cantanin-sahte-cikmasi-ve-trendyolun-yetersiz-cozumu-7.jpg

Calvin Klein

Destekleyenler

Erinç

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Rabia sonuçtan hiç memnun değil

Satın Alınan Ürünün Orijinal Olmaması Ve Fatura Sorunu

Rabia

Trendyol

27 Temmuz 2025 03:44

832

Trendyol üzerinden satın aldığım Calvin Klein marka çantanın teslim aldıktan sonra orijinal olmadığını fark ettim. Ürünün sahte olduğu açıktır. Satıcıya ulaşarak fatura talebinde bulundum ancak satıcı faturamı göndermedi ve iletişim kurmamı engelledi. Şu anda satıcının mağaza sayfasına da erişemiyo...

Satın Alınan Ürünün Orijinal Olmaması Ve Fatura Sorunu

satin-alinan-urunun-orijinal-olmamasi-ve-fatura-sorunu-1.jpg

1 Destek

Garanti Kapsamındaki Çantamın Tamiri Veya Değişimi Talebim Reddedildi, Mağdur Edildim

Semra

Trendyol

02 Ekim 2025 19:22

236

Trendyol üzerinden Trendyol satıcılı olarak Pierre Cardin marka kadın çantası satın aldım. Ürün 2 yıl garantiliydi ve omuz kısmı kendiliğinden koptu. Garanti kapsamında tamir edilmesi için Trendyol’a gönderdim. Ancak bana, ürünün stokta olmadığı ve bu nedenle ücret iadesi yapılacağı, stokta olsaydı ...

1 Destek

Nisa sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün İadesi Nedeniyle Hem Ürünümden Hem Paramdan Oldum, Mağduriyetim Çözülmüyor

Nisa

Trendyol

25 Eylül 2025 14:36

293

Trendyol üzerinden 9579310260 numaralı siparişimle aldığım bayan gömleği, 9 Temmuz’da teslim aldım ve birkaç gün sonra iade ettim. 22 Temmuz’da, yanlış ürün gönderdiğim gerekçesiyle ürünün bana geri gönderileceği belirtildi. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen ne ürün bana geri gönderildi ne de ücret...

Gurbet sonuçtan hiç memnun değil

Yetkili Servis Raporuna Rağmen Sahte Ürün İçin Para İadesi Yapılmıyor

Gurbet

Trendyol

11 Ağustos 2025 10:13

1.476

22 Temmuz’da Trendyol üzerinden Diamond Fashion satıcısından Dyson Airwrap ürünü satın aldım. Teslimat numaram: 9603594814. Ürünün teslimatı Temmuz ayında gerçekleşti. Ürünü teslim aldıktan sonra, ürünün orijinalliğinden şüphelendim ve 24 Temmuz’da Trendyol’a başvurarak talep oluşturdum. Bana 3 iş ...

yetkili-servis-raporuna-ragmen-sahte-urun-icin-para-iadesi-yapilmiyor-2.jpg

yetkili-servis-raporuna-ragmen-sahte-urun-icin-para-iadesi-yapilmiyor-1.jpg

Trendyol Calvin Baby Şikayeti

Gülşen

Trendyol

10 Eylül 2025 10:18

351

15 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Calvin Baby marka bir bebek seti sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında kalitesiz ve görsellerdeki gibi olmadığını fark ettim, bu yüzden hemen iade başvurusunda bulundum. Ürünü mağaza satıcısına gönderdim ve kargo takip bilgilerim ile iade işlemini başlattım. Yaklaşı...