to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Pierre Cardin marka bir çanta aksesuarı sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında üzerinde defo olduğunu fark ettim ve satıcıya, stokta aynı üründen varsa değişim yapılmasını, eğer stok kalmazsa bile defolu olanın tekrar bana gönderilmesini özellikle belirterek değişim talebi oluşturdum. Ancak stokta ürün olmasına rağmen bir anda ürünün tükendiği ve sadece iade işlemi yapılabileceği bildirildi. Oysa ben iade istemediğimi, ürünün bana geri gönderilmesini talep ettiğimi açıkça iletmiştim.
Bu süreç yaklaşık iki haftadır devam ediyor. Sipariş numaram: 9692918463. Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise, kendi hatam olduğu söylenerek yardımcı olunmadı ve olumsuz bir tutumla karşılaştım. Şu anda iade ücretinin birkaç gün içinde yatırılacağı bildirildi, fakat ben ürünün – ister defolu ister defosuz – tekrar bana gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve talebimin dikkate alınmasını rica ediyorum.
Trendyol üzerinden Trendyol satıcılı olarak Pierre Cardin marka kadın çantası satın aldım. Ürün 2 yıl garantiliydi ve omuz kısmı kendiliğinden koptu. Garanti kapsamında tamir edilmesi için Trendyol’a gönderdim. Ancak bana, ürünün stokta olmadığı ve bu nedenle ücret iadesi yapılacağı, stokta olsaydı ...
Trendyol'dan almış olduğum çanta ile ilgili problem yaşadım. Satıcısı Trendyol olan 2 yıllık garantili ürün sipariş ettim. Sipariş numaram 2243708134 ve teslimat numaram 2848052413'tür. Ürünün değişimi için Trendyol bana bir kargo kodu gönderdi. Ben de değişim için çantayı kargo ile gönderdim. İncel...
22 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden 10525539277 numaralı siparişimle Pierre Cardin marka bir çanta aldım. Ürün bana paketsiz ve başkasının iade ettiği şekilde gönderildi. İndirim döneminde aldığım bu ürünün daha önce başka birine ait olduğu çok belliydi. Çantanın içinde ise bir sökülme mevcut. Müş...
Trendyol üzerinden satın aldığım Stradivarius baskılı shopper çantayı, beğenmediğim için Trendyol Express aracılığıyla 9 Eylül’de iade ettim. Aynı gün iki farklı ürünümü iade ettim ve her ikisi de Trendyol Express tarafından teslim alındı. Diğer ürünüm kısa sürede satıcıya ulaştırıldı ve ücret iadem...
Pierre Cardin Çanta almıştım satıcı olarak siz Trendyol olarak kendi sitenizden ürünü teslim aldığımda beğenmeyip iade etmek istemiştim ama siparişlerim arasında görevliniz ve ben ürünü bulamadığımız için ürünü iade edemedik şimdi ürünü siparişlerim arasında şansıma gördüm ve tekrar yine iade etmek ...
Yorumlar