Trendyol Değişim da satış

3 Haziran’da Trendyol üzerinden “App Store Markt” isimli satıcıdan Dyson Airstraight satın aldım ve yaklaşık 23 bin tl ödeme yaptım. Ürünü eve geldikten sonra birkaç kez kullandığımda plakalarının ısıdan soyulmaya başladığını fark ettim, ancak o aşamada ürünün orijinal olmayacağı aklıma gelmedi. Dah...

Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından 12.11.2025 tarihinde Xiaomi 15t model telefonu tablet hediyesi ile birlikte satın aldım ve ürün 15.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Telefon arızalı çıktığı için değişim talebiyle Trendyol’a gönderdim. Ürünün ayıplı mal olduğu kabul edildi ancak değiş...

Trendyol üzerinden Easy Cep firmasına Samsung Galaxy S24 cihazım için "Eskiyi Getir Yeniyi Götür" kampanyası kapsamında 25 Kasım tarihinde bir satış işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında özellikle bir gün içerisinde ücret iadesi seçeneğini seçmiş olmama rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın ci...

Philips 8000 serisi Aqua Plus dik süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce Trendyol üzerinden aldım. Ürünün gövde bağlantı adaptörü bağlantı kafası kısa süre önce kırıldı ve bu kadar çabuk kırılacak, dayanıksız bir parça olduğunu keşke satış aşamasında belirtmiş olsalardı. Kırılan parça için yedek parça sa...

Trendyol üzerinden satın aldığım SteelSeries Prime model mouse’umda yaşadığım arıza nedeniyle ürünü önce yetkili servise gönderdim. 15 Eylül’de yetkili servise gönderdiğim ürün, inceleme sonucunda rapor ile birlikte tarafıma geri gönderildi. Ardından bu raporla birlikte ürünü 1 Kasım 2025 tarihinde ...

22 Aralık 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Divarese satıcısından George Hogg marka bir kemer satın aldım. Ürün açıklamasında materyal bilgisi “hakiki deri” olarak belirtilmişti. Ancak ürünü teslim aldıktan sonra hem ürünü kullandıkça hem de satıcıya ve diğer müşteri sorularına verilen yanıtlara bak...

Trendyol markasına güvendiğim için uygulamasına girerek ürün satın alan bir tüketiciyim. Lakin Trendyol un platformundaki satıcılarına karşı pasif duruşu ve müşteri odaklı olmayışı nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ve bunu dile getirmeme rağmen de asla aksiyon almıyorlar. Yaşanmış ve tekrarlanmış olay...

6 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mango markasına ait XS beden bir trençkot siparişi verdim (Sipariş No: 10572694023). Sipariş sırasında stokta mevcut olarak görünen ürünün, 10 Ekim’de kargoya verileceği belirtilmesine rağmen 15 Ekim’e kadar kargoya verilmedi. Trendyol çağrı merkezini aradığı...

Roborock Saros 10r model robot süpürgeyi 10 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve Aydın/Kuşadası’nda kullanıyorum. Ürün, aldığı günden beri topladığı kirleri istasyona boşaltmıyor ve bu nedenle topladığı kirleri tekrar zemine yayıyor. Sorun, her çalıştırmada tekrarlanıyor. Garanti ...

10.09.2024 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı Mavi olan Mavi mağazasından California Smoke College model, 25, 28 kodlu jean satın aldım (#9477209617). Ürünü maksimum 10 kez giydim ve baştan itibaren diz izi oluşmaya başladı, ayrıca kumaşta ciddi bir esneme meydana geldi. Tüm yıkama koşullarına u...

Trendyol üzerinden 11.06.2024 tarihinde Samsung Buds 3 Pro model kulaklık satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 ay kullandıktan sonra kulaklığın kauçuk kısmı yırtıldı. Satın aldığım ürünün halen 21 ay garantisi bulunuyor. Sorunu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim ve para iadesi yapıldı. Ancak ürünü aldığ...

Trendyol dan 4 Nisan2025 tarihinde Puma marka ayakkabı satın aldım. Ayakkabıların her iki tekinde de yandan açılmalar Meydan geldi. 5 ay gibi kısa bir sürede marka bir ayakkabının bu duruma gelmemesi gerektiğini düşünüyorum. Modeliniz çok güzel, giyimi çok rahat ama çok kısa sürede aynı yerlerden p...

3 hafta önce Trendyol üzerinden bir satıcıdan cam balkon filesi satın aldım. Ancak bana ürün yerine sadece bir numune gönderildi. Satıcı her hafta sonu ürünlerine %90 indirim yaparak satış yapıyor, ardından da stokta kalmadığını söyleyip insanları mağdur ediyor ve kendi reklamını yapıyor. Bu durumu ...

Trendyol üzerinden Burdagel satıcısından sipariş numarası #10413859284 ile 1.478 TL tutarında bir sütyen satın aldım. Ürün İstanbul’a kısa sürede teslim edildi. Ancak ürün bedeni küçük geldi ve etiketi hiç sökülmeden, kullanılmamış şekilde Trendyol uygulaması üzerinden iade talebi oluşturdum. Daha ...

Trendyol üzerinden Serenityskin adlı satıcıdan Versace Eros Flame parfüm satın aldım. Ürünü alırken Trendyol’un orijinal sertifikasına ve Trendyol güvencesine güvenerek, fiyatının uygunluğunu sorgulamadım. 05.07.2025 tarihinde elime ulaşan parfüm hem bir miktar kullanılmış hem de sahte olarak gönder...

Trendyol üzerinden Bellss Accessory satıcısından kolye satın aldım. Ürün, görseldekinden farklı gönderildi. Satıcıyla iletişime geçip iade değil, değişim istediğimi belirttim ve değişim talebimin onaylandığını söylediler. Ürünü değişim için satıcıya gönderdim, ancak değişim yerine ücret iadesi yapıl...

+1

04/06/2025 tarihinde Trendyol aracılığıyla EasyCep'e eski telefonumu sattım. "Ödeme Şekli : Trendyol 1 Günde Hızlı Ödeme" yazmasına rağmen hâlâ param ödenmedi. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda her seferinde "Oluşan sistem hatası sebebiyle ödeme süreçlerimizde kısa süreli gecikmeler yaşanmaktadır. ...

Trendyol & Kiğılı İade Sorumluluğunu Birbirine Atıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor! Askerde bulunduğum süre zarfında kız arkadaşım bana Trendyol üzerinden, Kiğılı’nın resmi mağazasından bir takım elbise siparişi verdi. Ürün elime ancak askerden döndüğümde ulaştı. Kutusunu yeni açtım ve ürünün bana en...

Hem kusurlu ürün yollayıp hem upuzun bir iade politikasıyla beni yıldırmaya çalışan Puma ve Trendyol'dan şikayetçiyim. Yolladığınız ürünün ön kısmındaki dikişlerde açıklık var bu ürün bir kere kullanıldıktan sonra bunu fark ettim. Ve hem satış sonrası destek hem Trendyol yardım kısmından şikayetimi ...

Trendyol üzerinden 'Oral White' adlı firmadan Oral-B fırça aldım. Makinem yapış yapış oldu. Değişim denildi, ürünü yolladım. Değiştik deyip bana sadece fırça aparatları gönderdiler, makinem yoktu. Söylediğimde 'kargo çaldı' dediler. Kamera kaydını gönderdiyseniz bana iletin dedim, almadılar. Bir dah...

Trendyol resmi adı ile dsm Grup Danışmanlık İletişim ve Satış a. Ş. Den telefon aldım. Ancak telefonda sorun oluştu. Tüketici Hakem Heyeti kararına göre cep telefonumun değiştirilmesi gerektiği halde elimizde ürün yok diye değişim yapmıyorlar. Paramı da iade etmiyorlar. Ülke çapında tanınan bir firm...