Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Güvencesine Rağmen Sahte Ve Kullanılmış Parfüm Şoku

Trendyol Güvencesine Rağmen Sahte Ve Kullanılmış Parfüm Şoku
Trendyol Güvencesine Rağmen Sahte Ve Kullanılmış Parfüm Şoku
profile
07 Ağustos 2025 23:14
1.713

Trendyol üzerinden Serenityskin adlı satıcıdan Versace Eros Flame parfüm satın aldım. Ürünü alırken Trendyol’un orijinal sertifikasına ve Trendyol güvencesine güvenerek, fiyatının uygunluğunu sorgulamadım. 05.07.2025 tarihinde elime ulaşan parfüm hem bir miktar kullanılmış hem de sahte olarak gönderildi. Satış sayfasında şişenin altın renginde bir kapağı olduğu belirtilmişken, bana gelen ürünün kapağı kırmızıydı. Ayrıca kokusu da orijinalinden tamamen farklı ve oldukça kalitesizdi, ucuz kolonyalardan bile kötüydü.

Bu alışveriş için toplam 1650 TL ödeme yaptım. Ürünün orijinal olmaması ve kullanılmış şekilde gönderilmesi beni büyük hayal kırıklığına uğrattı. Üstelik Trendyol güvencesi ve orijinal sertifikası ibareleri olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmak güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Orijinal ürünle değişim yapılmasını ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Yasin
Yasin
Şikayeti Çözüldü

Hocam fiyattandamı anlamadınız? 1650 liraya flame nerede var. Sephora Beymen Boyner bu tarz yerlere bakmadınızmı hiç? Şişe renginde kırmızı olmaz koyu bordo olur orijinalde.

Emre
Emre
Şikayet Sahibi

Hocam satış sayfasındaki orijinallik sertifikalarını kontrol ettim. Ayrıca daha önce de bu fiyatlara orijinal ürünler aldım. Hiçbiri olmasa bile bunu sorgulamak benim görevim değil satıcının görevi.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
İlknur sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Tender Yasmin Marka Parfümde Orijinallik Şüphesi

profile
İlknur
17 Ağustos 2025 10:55
775

Noir Parfüm Orijinalliği Şüpheli Ürün

profile
13 Haziran 2025 22:26
741

profile
Mustafa
01 Ekim 2024 15:07
635
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri